イオン化線が切れてしまったのですが…（空気清浄機）

イオン化線が切れてしまったときは、交換が必要ですので、お買い上げの販売店または当社に修理依頼ねがいます。 お客様自身では交換しないでください。 当社へのお申し込みはこちら よくあるご質問のＴＯＰに戻る 詳細表示

ニオイがするのにニオイセンサーランプが緑色（青色）になっている（空気清浄機）

ニオイセンサーは電源プラグを差し込んでから最初の約1分間をキレイなニオイの基準としています。 以下の方法でニオイセンサ－の感度基準の修正ができますのでお試しください。 ≪ニオイセンサー感度基準の修正方法≫ お部屋の空気がキレイなとき（ニオイのないとき）に電源プラグを差し込んでください。 ... 詳細表示

ストリーマランプが点灯しない場合がある（空気清浄機）

●ストリーマ出力を「低め」に設定していませんか？ 低めに設定すると風量によりストリーマの運転状況が変化するため、それに合わせてストリーマランプの点灯状態も変化します。 ●ｅｃｏ節電運転を入に設定または、節電コース運転をしていませんか？ みはり運転モード中は、ストリーマランプが点灯しない場合があります。 ... 詳細表示

ホコリセンサー/ＰＭ2.5センサーランプが赤色や橙色のまま変化しない（空気...

センサーの空気取り入れ口やセンサーレンズにホコリが付着している可能性があります。 以下のお手入れをすべてお試しください。 必ず運転を停止し、電源プラグを抜いてからお手入れしてください。 ≪センサー用空気取り入れ口のお手入れ≫ センサー用空気取り入れ口に付着したホコリを掃除機のすきま用ノ... 詳細表示

ホコリ／ＰＭ２．５センサーの感度が悪いようですが…（空気清浄機）

●ホコリ／ＰＭ２．５センサー用レンズが汚れていると感度が悪くなる場合があります。 定期的にお手入れしてください。 ●お部屋の広さによりホコリ／ＰＭ２．５センサーの反応時間が異なるためです。 ホコリ／ＰＭ２．５センサーの感度設定にしたがって調節してください。 ●風量「ターボ」または「風量自動コース（... 詳細表示

前面表示ランプが点灯しない（空気清浄機）

機種によっては表示ランプの明るさを設定できるものがあります。 表示ランプの明るさ設定が「切」になっていませんか？ 「切」に設定すると、前面表示ランプは点灯しません。 詳細は取扱説明書でご確認ください。 よくあるご質問のＴＯＰに戻る 詳細表示

加湿運転していないのに、水タンクの水が減る（空気清浄機）

空気清浄運転のみでも、タンクに水が入っている場合は、気流による自然蒸発でわずかに加湿し、水タンクの水が減ります。 空気清浄運転のみをされる場合は、水タンクおよび加湿トレーの水を捨ててからご使用ください。 よくあるご質問のＴＯＰに戻る 詳細表示

テレビの画面が乱れる（空気清浄機）

●テレビ・ラジオの２ｍ以内に空気清浄機が設置されていたり、室内アンテナの近くで使用していませんか？ ●テレビ・ラジオの電源コード、アンテナケーブルの配線近くで使用していませんか？ テレビ・ラジオ・アンテナなどから空気清浄機を出来るだけ離してください。 よくあるご質問のＴＯＰに戻る 詳細表示

運転中にファンが止まる（空気清浄機）

●節電コース運転中やｅｃｏ節電運転中に、みはり運転モードになると送風ファンが運転と停止を繰り返します。 ●プレフィルター、吹出グリル、集塵フィルター、加湿フィルターユニット、加湿トレー、水タンクを外して運転していませんか？ 部品の付け忘れがある場合は電気部品の保護のため、ファンが止まる場合があります。 ... 詳細表示

現在湿度の表示がいつも高い（空気清浄機）

●本体を窓際や冷たい風のあたるところに設置していませんか？ 本体の周辺のみ湿度が高くなっている可能性があります。本体を別の場所に移動させて見てください。 ●北側にあるお部屋や、浴室などの水周りに近いお部屋には湿気がこもりやすいため、湿度が高い場合があります。 よくあるご質問のＴＯＰに戻る 詳細表示