取扱説明書のダウンロード方法

取扱説明書は　 Ｄ-ＳＥＡＲＣＨ（空調製品情報検索サイト）　からダウンロードできます。 ダウンロードの方法には[機種名から検索する方法 ]　と[製品カテゴリから検索する方法]　があります。 機種名から検索する方法 機種名、リモコン型式は以下の方法で確認できます。 ・機種名の表示位... 詳細表示

沸き上げ湯量の設定が「おまかせ」で、湯切れした（エコキュート）

「おまかせ」は過去１週間のお湯の使用量から沸き上げ湯量を設定します。 ・来客で多量のお湯を使用するなど使用量が不規則なときは、湯切れすることがあります。このような場合は、「沸き増し」ボタンを押して手動で沸き増し運転を行ってください。 ・湯量設定を「たっぷり」に変更してください。 ・無理にお湯を節約して使うと... 詳細表示

タオル、タイル目地などが青くなる（エコキュート）

「 お湯や水が青い 」、 「 浴そう ・ 洗面台 ・ タイル目地 ・ タオルが青くなる 」 の症状は、故障ではありません。 エコキュート内部や、給湯配管などに使用されている銅管から、ごくわずかに溶け出した銅イオンが、 湯アカ （ 人の体からでる皮脂 ） や 石けんなどに含まれる脂肪酸と、反応することで 発生す... 詳細表示

自動ふろ配管洗浄しない（エコキュート）

◆ 自動ふろ配管洗浄が「切」になっていませんか？ ◆ じゃ口からお湯はりをおこなったときは、自動ふろ配管洗浄はおこないません。 ◆ ふろ接続アダプター（循環口）付近までお湯が減った状態で、おふろの栓を抜いたときは、自動ふろ配管洗浄をおこなわない場合があります。 よくあるご質問の... 詳細表示

保証期間は何年ですか？（エコキュート）

保証期間はお買い上げ日から１年間です。 ただし冷媒系統部分については３年間、貯湯タンクの缶本体（水漏れ現象に適用）は５年間です。 詳細表示

機器の寿命はどの位ですか（エコキュート）

他の給湯器と同様、約１０年です。 詳細表示

ＨＥＭＳ等の外部機器設定（エコキュート）

次の場合は、外部機器からの動作設定を使用できないことがあります。 現在の設定状況をご確認ください。 ・「沸き増し」をしているとき。 ・「タンク湯量設定」が「少なめ」の場合。 ・「昼間休止」が設定されている場合。 ・「沸き上げ休止」が設定されている場合。 ・「日時設定」で日時を再設定... 詳細表示

じゃ口(水栓)のしくみ（エコキュート）

じゃ口（水栓）からどのようにして水やお湯がでてくるか、しくみについてご紹介します。 以下 株式会社ＫＶＫ様 のホームページより抜粋して引用しています。 よくあるご質問のＴＯＰに戻る 詳細表示

おふろに入浴剤を使用してもよいですか？（エコキュート）

オートタイプ、給湯専用タイプ は、入浴剤の制限はありません。 フルオート機 については、下記の該当するタイプの詳細をご確認ください。 2013年 （ N型） 以降 のフルオート機 ・ 株式会社バスクリンの入浴剤 バスソルトシリーズの「アーユルタイム」以外、すべてお使いいただけます。 ・ 株... 詳細表示

水を抜いた貯湯タンクを再び使用する場合は（エコキュート）

エア抜き作業と沸き上げ作業が必要です。お客様ご自身で作業ができないときは販売店に依頼してください。 詳細は添付の説明図をごらんください。 ▽説明図(PDF) 説明図はこちら 詳細表示