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『 故障かな? 』 内のFAQ

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  • エラーコードの内容と対処方法(エコキュート)

    上記バナーをタップし[エラーコードの内容と対処方法]を選択してご確認ください。 ※ AI故障診断では診断から修理のお申し込みまでチャット形式でご案内します。 よくあるご質問のTOPに戻る 詳細表示

  • 水漏れ(エコキュート)

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  • お湯が沸かない、お湯のメモリが増えない(エコキュート)

    上記バナーをタップし[お湯が沸かない、お湯のメモリが増えない]を選択してご確認ください。 ※ AI故障診断では診断から修理のお申し込みまでチャット形式でご案内します。 よくあるご質問のTOPに戻る 詳細表示

    • No:13369
    • 公開日時:2018/01/13 00:00
    • 更新日時:2021/02/09 11:10
    • カテゴリー: お湯が沸かない
  • お湯がでない(エコキュート)

    上記バナーをタップし[お湯が出ない]を選択してご確認ください。 ※ AI故障診断では診断から修理のお申し込みまでチャット形式でご案内します。 よくあるご質問のTOPに戻る 詳細表示

  • リモコンが使えない、動かない(エコキュート)

    上記バナーをタップし[リモコンが使えない、動かない]を選択してご確認ください。 ※ AI故障診断では診断から修理のお申し込みまでチャット形式でご案内します。 よくあるご質問のTOPに戻る 詳細表示

    • No:13240
    • 公開日時:2016/04/30 00:00
    • 更新日時:2021/02/09 11:12
    • カテゴリー: リモコン関連
  • リモコンが消えている。電源が入らない。(エコキュート)

    ・停電していませんか?⇒停電が終るまでお待ちください。 ・配線用しゃ断器(ブレーカー)が「OFF]になっていませんか?⇒「OFF」になっている場合は、「ON」にしてください。 ・貯湯ユニットの漏電しゃ断器が「OFF]になっていませんか?⇒「OFF」になっている場合は、「ON」にしてください。 再度「OF... 詳細表示

    • No:11413
    • 公開日時:2016/05/30 15:52
    • 更新日時:2020/10/13 09:36
    • カテゴリー: リモコン関連
  • おふろの湯はりがうまくいかない(エコキュート)

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    • No:6796
    • 公開日時:2018/01/12 00:00
    • 更新日時:2021/02/09 11:09
    • カテゴリー: おふろ関連
  • 音が出ない、音が小さい(エコキュート)

    ◆ 浴室リモコンのスピーカーに、水滴がたまっていませんか? ふき取るか息を吹きかけて水滴を取り除いてください。 ◆ 音声ガイド、操作音の設定が「切」になっているか、小さくなっていませんか? 音量設定を変更してください。 設定方法は取扱説明書をご確認ください。 ◆ 通話音量の音量設定が... 詳細表示

  • タンクのお湯がたりない、減りが早い(エコキュート)

    ◆ タンクに沸き上げる湯量は1週間のお湯の使用量から設定されます。いつもにくらべてお湯をたくさん使ったときは、「沸き増し」をしてください。 沸き増し運転の設定はこちら ◆ 常に足りないときは湯量設定を「たっぷり」に変更してください。 またはお好み湯量設定をおこなってください。(お好み湯量設定の... 詳細表示

  • 昼間に沸き上げ運転する(エコキュート)

    ◆ エコキュートは昼間も沸き上げます。 基本は夜間に沸き上げますが、夜間にたくさん沸かしても、冷める分だけタンクの残り湯量が減るため、使うときに使う分だけ沸かした方が経済的です。 ◆ 湯切れの防止や追いだき運転に備えて、残り湯量が減っていなくても自動で昼間時間帯に沸き上げ運転をおこなう場合があります。... 詳細表示

    • No:14831
    • 公開日時:2019/07/24 12:45
    • 更新日時:2020/07/01 14:59
    • カテゴリー: その他の症状

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