エラーコードの内容と対処方法（ルームエアコン）

上記バナーをタップし、［エラーコードの内容、確認方法］を選択してください。 次に[エラーコードの内容と対処方法を教えて欲しい]を選択してご確認ください。 ※ AI故障診断では診断から修理のお申し込みまでチャット形式でご案内します。 ... 詳細表示

エラーコードの確認方法（ルームエアコン）

上記バナーをタップし、［エラーコードの内容、確認方法］を選択してください。 次に[エラーコードの確認方法を教えて欲しい]を選択してご確認ください。 ※ AI故障診断では診断から修理のお申し込みまでチャット形式でご案内します。 ... 詳細表示

室内機の受信音がしなくなった（小さくなった）（ルームエアコン）

受信音量が変更できる機種とできない機種があります。 以下をご確認ください。 受信音量が変更できる機種の場合 お使いのリモコンが下図の場合は、音量設定ができます。 現在の設定状況をご確認ください。 音量の設定方法の例 （ 2014年モデル （ R型 ） RX ・ AX シリーズ ）... 詳細表示

故障かどうか判断したい（ルームエアコン）

故障かどうか確認したいときは下のバナーをクリックしてください。 お困りの症状から対処方法をご案内。 故障と診断された場合でもそのまま修理申し込みできます。 詳細表示

内部クリーン おそうじランプが点滅する（ルームエアコン）

内部クリーン おそうじランプ （ 緑色 ） の点滅は、ダストボックスのお手入れ時期をお知らせしています。 ダストボックスのお手入れをおこなってください。 ・ダストボックスとはフィルター掃除運転機能で集めたホコリをためる部品です。 【 ご注意 】 お手入れの前には必ず運転を停止し、電源プラ... 詳細表示

室外機から水がでる（ルームエアコン）

故障ではありません。 室外機から水が出ることがあります。 水が出る理由 ■ 冷房 ・ 除湿 （ ドライ ） 運転 の場合 ・ 冷房運転や除湿運転では、室外機の内部や配管の接続部が冷媒ガスで冷やされて少量の水滴が発生します。 ・ 室外機の周辺が多量の水でぬれている場合は、室内機... 詳細表示

タイマーランプ(橙)が点滅する（ルームエアコン）

タイマーランプ（橙色）の点滅は、ストリーマユニットのお手入れ時期をお知らせしています。 ストリーマユニットのお手入れと、お手入れサイン（タイマーランプ点滅）のリセットをしてください。 お手入れとサインリセットの方法 ・下の がストリーマユニットの位置になります。 該当する写真を... 詳細表示

リモコンで操作できない（ルームエアコン）

上記バナーをタップし［リモコンで操作できない］を選択してご確認ください。 ※ AI故障診断では診断から修理のお申し込みまでチャット形式でご案内します。 関連 FAQ リモコン不具合時の対応について(ルームエアコン）... 詳細表示

室内機からポコポコと音がする（ルームエアコン）

ポコポコと音がする要因 ・気密性の高いお部屋では空気の通る場所が少なく、エアコンのドレンホースが空気の通り道になることがあります。 ・このようなお部屋で換気扇を使用するとドレンホースから屋外の空気が入り、室内機で発生した結露水がスムーズに流れず、 ポコポコと音がすることがあります。 ・また、強... 詳細表示

リモコンの電池交換方法（ルームエアコン）

リモコンの電池交換方法は 2種類ありますので、下記手順を参考に行なってください。 ※ 電池の交換時期は 約 1年です。使用状況によって交換時期が早まる場合があります。 電池ボックスが「裏面」にあるタイプ 電池交換の方法 １．リモコン裏面にある... 詳細表示