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『 弊社修理サービスに関するお問合せ 』 内のFAQ

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  • ダイキン工業からSMS(ショートメッセージ)が届いた

    当社では、お客さまへSMS(※)を送信することがあります。  ※SMS(ショートメッセージサービス): 携帯電話番号を宛先として短いメッセージを送信するサービス お客様の個人情報等を盗み取ろうとするフィッシングと区別できるようにするため、 当社SMSは以下のようなルール、仕様に基づいて送信し... 詳細表示

    • No:16163
    • 公開日時:2020/07/17 16:09
  • 新型コロナウイルス感染防止対策へのご協力のお願い

    新型コロナウイルス感染拡大を防ぐために、以下の場合は事前にお知らせください ①「発熱が続いている」「海外から帰国し2週間以内の待機状態にある」など   新型コロナウイルス感染の恐れがある場合 ⇒申し訳ございませんが、訪問時期について弊社からご相談させていただく場合が  ございま... 詳細表示

    • No:15684
    • 公開日時:2020/06/22 14:31
    • 更新日時:2020/06/23 10:27
  • 点検・修理費用のコンビニ・クレジットカード支払いに関するよくあるお問合せ

    Q:クレジットカードで支払いをしたいが、PCから手続きできない。  QRコードの読み込みが必要なため、PCからは操作いただけません。  スマートフォン・タブレットからご利用いただきますようお願い致します。 Q:コンビニ支払時にクレジットカードで支払いたい。  コンビ... 詳細表示

    • No:15734
    • 公開日時:2020/07/15 19:30
    • 更新日時:2020/07/15 19:31
  • 部品保有期間について

    長年のご愛用、ありがとうございます。 ご購入から一定期間経過している場合、修理に必要な部品をご用意できず 修理できない可能性があります。 部品保有期間超過後も訪問・引取り点検は可能ですが、 修理ができなかった場合も出張(引取)点検費が発生致します。 ... 詳細表示

    • No:14640
    • 公開日時:2016/05/12 20:15
    • 更新日時:2019/07/10 14:43

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