エラーコードの内容と対処方法（店舗・オフィスエアコン）

上記バナーをタップしてご確認ください。 ※ AIチャットでサポートでは診断から修理のお申し込みまでチャット形式でご案内します。 よくあるご質問のＴＯＰに戻る 詳細表示

フィルターサインのリセット方法（店舗・オフィスエアコン）

フィルターお手入れ表示のリセット方法はリモコンにより異なります。 以下のリモコンより選択しリセットの手順をご確認ください。 【フィルターお手入れ表示のリセット手順】 [▼ここをクリック] を押すと操作手順が表示されます ＜ＢＲＣ１Ｇの場合＞ ▼ ここをクリック ＢＲＣ１Ｇのフィ... 詳細表示

エアフィルターのお手入れ方法（ラウンドフロー）

リモコンに「フィルターお手入れ」または「フィルターのお手入れ時期です」が表示（※1）された場合や、 エアフィルターが汚れている場合にフィルターを清掃（※2）してください。 〈ご注意〉 ・お手入れの前には必ず運転を停止し、電源プラグを抜くか、エアコン専用ブレーカーを切っておこなってください。 ・高所作業にな... 詳細表示

エアフィルターのお手入れ方法（ダブルフロー）

リモコンに「フィルターお手入れ」または「フィルターのお手入れ時期です」が表示（※1）された場合や、 エアフィルターが汚れている場合にフィルターを清掃（※2）してください。 〈ご注意〉 ・お手入れの前には必ず運転を停止し、電源プラグを抜くか、エアコン専用ブレーカーを切っておこなってください。 ・高所作業にな... 詳細表示

上手な換気の方法（オフィス・店舗編）

換気することによって、健康で快適な生活に役立つ情報をお伝えします。 詳しい内容はこちらからご確認ください。 よくあるご質問のＴＯＰに戻る 詳細表示

部品保有期間について

長年のご愛用、ありがとうございます。 ご購入から一定期間経過している場合、修理に必要な部品をご用意できず 修理できない可能性があります。 部品保有期間超過後も訪問・引取り点検は可能ですが、 修理ができなかった場合も出張（引取）点検費が発生致します。 ... 詳細表示

エアフィルターのお手入れ方法（天井吊形）

リモコンに「フィルターお手入れ」または「フィルターのお手入れ時期です」が表示（※1）された場合や、 エアフィルターが汚れている場合にフィルターを清掃（※2）してください。 〈ご注意〉 ・お手入れの前には必ず運転を停止し、電源プラグを抜くか、エアコン専用ブレーカーを切っておこなってください。 ・高所作業... 詳細表示

霜取り運転とは（店舗・オフィスエアコン）

エアコンの暖房は室外機から冷たい風を吹き出しています。 このとき室外機の熱交換器はとても冷たくなっているため、そこを通る空気中の水分が凍って霜が付きます。 霜が多く付くと空気を吸い込めなくなり、暖房する力が弱くなるため暖房運転を一時的に止めて 霜を融かす霜取り運転をおこないます。 霜取り運転とは 霜... 詳細表示

室外機から水がでる（店舗・オフィスエアコン）

故障ではありません。室外機から水が出ることがあります。 水が出る理由について ◆ 冷房・除湿（ドライ）運転の場合 ・冷房運転や除湿運転では、室外機の内部や配管の接続部が冷媒ガスで冷やされて少量の水滴が発生します。 ・室外機の周辺が多量の水でぬれている場合は、室内機から排出され... 詳細表示

室内機から変わった音がする（店舗・オフィスエアコン）

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