ストリーマとは、どのような技術ですか？

プラズマ放電の一種です。一般的なプラズマ放電（グロー放電）と比べて、同じ電力を投入したときの酸化分解速度は１０００倍以上。その分解力は、およそ１０万℃の熱エネルギーに匹敵します。※酸化分解力による比較。実際に高温になるわけではありません。ストリーマ放電から発生する高速電子は、空気中の酸素や窒素と合体することで、強... 詳細表示

水を入れたのに給水ランプが点灯する。

●加湿トレー内のフロートが水あかで動かなくなってませんか？⇒ブラシなどで水あかを取り除いてください。●加湿トレーが確実に取り付けられていますか？⇒「カチッ」と音がするまで本体に押し込んでください。●加湿トレー内のフロートが外れていませんか？⇒フロートをもとどおり取り付けてください。 詳細表示

ユニット１を掃除したがランプが消えない。すぐに再点灯する。

＊ユニット１が確実にセットされていますか？⇒確実にセットしてください。＊対向極板などに水滴が残っていませんか？⇒風通しのよい日陰でよく乾かしてください。＊ユニット１に繊維クズなどが残っていませんか？⇒残っていれば取り除いてください。＊ユニット１を洗剤で洗った後十分な水洗いをしましたか？⇒洗剤が残っていれば水洗いし... 詳細表示

アクティブプラズマイオンとは、どのような技術ですか？

●プラズマ放電によりイオンを空気中に放出し、空気の成分と合体して、酸化力の強いＯＨラジカルなどの活性種を生成。浮遊するカビ菌やアレル物質などの表面に付着し、空気中でタンパク質を酸化分解することができる技術です。アクティブプラズマイオンの試験空間での効果であり、実使用空間での実証結果ではありません。 詳細表示

水を入れたのに給水ランプが点灯する。

●加湿トレー内のフロートが水あかで動かなくなってませんか？⇒ブラシなどで水あかを取り除いてください。●加湿トレーが確実に取り付けられていますか？⇒「カチッ」と音がするまで本体に押し込んでください。●加湿トレー内のフロートが外れていませんか？⇒フロートをもとどおり取り付けてください。 詳細表示

「ホコリセンサーランプが赤（緑）のまま変化しないのですが？

ホコリセンサー内部に、ホコリがたまっているためと考えられます。電気掃除機のすきま用ノズルなどで、ホコリセンサー用空気取入口からホコリを吸い取ってください。ホコリを吸い取ってしばらく手動運転を続けると、正常な状態に復帰します。▽説明図(PDF)参照はこちら 詳細表示

電磁波やオゾンなどは発生しますか？　人体に影響ありませんか？

空気清浄機から放出される電磁波、オゾン、ノイズは、安全基準値以下となっています。 詳細表示

フィルターランプが点灯または点滅している。

空清フィルターを交換し、フィルターリセットボタンを５秒間押してください。▽説明図(PDF)空清フィルターの取外しはこちらを参照ください空清フィルターの交換はこちらを参照ください 詳細表示

加湿トレーの銀イオンカートリッジは交換しなくてよいのですか？

１０年間交換不要です。銀イオンカートリッジを外すと、除菌・ヌメリ防止に効果が得られなくなります。 詳細表示

加湿運転中に「ピーッピーッピーッ」と音が鳴り給水ランプが点灯

◆加湿運転中に水タンクが空になると「ピーッピーッピーッ」という音が鳴って給水ランプが点灯し、加湿運転を停止します。（加湿ランプを点灯したまま空気清浄運転を継続します。）◆水タンクに水を入れ、再び水タンクを取り付けてしばらくすると、給水ランプが消灯し、加湿運転が再開します。 詳細表示