ホコリセンサーのランプが「赤」又は「緑」で変化しない

故障ではありません。ホコリセンサーの内部にホコリがたまっている場合は、点灯したままで変化はしません。　電気掃除機のすきま用ノズルなどで、ホコリセンサー用空気取り入れ口からホコリを吸い取ってください。ホコリを吸い取ってから、リモコンの「風量手動」ボタンをおして、半日程度運転すれば、正常な状態に復帰します。 詳細表示

別売品や消耗品を購入するには？

ダイキン工業ホームページの別売品ご購入にアクセスいただき、「■別売品番検索」の欄に、ご購入されたい別売品の品番を入力してください。以下、画面の指示に従ってお進みいただければ、ご注文いただけます。（ご注文の際には、「ご利用規約」にご同意ください。）別売品の品番◆集塵フィルター：KAFP029A4◆加湿フィルター（枠... 詳細表示

各部の名前と主な働きは？

添付の説明図をごらんください。本体各部の名前と主な働きを表示しています。▽説明図(PDF)説明図はこちら 詳細表示

水を入れたのに給水ランプが点灯する。

●加湿トレー内のフロートが水あかで動かなくなってませんか？⇒ブラシなどで水あかを取り除いてください。●加湿トレーが確実に取り付けられていますか？⇒「カチッ」と音がするまで本体に押し込んでください。●加湿トレー内のフロートが外れていませんか？⇒フロートをもとどおり取り付けてください。 詳細表示

加湿トレーの銀イオンカートリッジは交換しなくてよいのですか？

１０年間交換不要です。銀イオンカートリッジを外すと、除菌・ヌメリ防止に効果が得られなくなります。 詳細表示

加湿トレーの銀イオンカートリッジは交換しなくてよいのですか？

１０年間交換不要です。銀イオンカートリッジを外すと、除菌・ヌメリ防止に効果が得られなくなります。 詳細表示

お手入れは、どのようなものが必要ですか？

●前面パネル・本体：汚れの気になるとき⇒ふき取り●プレフィルター：２週間に１度⇒掃除機と水洗い●集塵フィルター：約１０年で⇒交換●脱臭フィルター：ニオイや汚れが気になるとき⇒掃除機●バイオ抗体フィルター（推奨別売品）：開封後約１年で⇒交換●ユニット１（プラズマイオン化部）：２週間に１度⇒掃除機　洗浄ランプが点灯し... 詳細表示

ハウスダスト（ホコリセンサー）ランプの表示や性質が知りたい。

ハウスダスト（ホコリセンサー）ランプが、空気の汚れ具合を緑・橙・赤の３色の点灯でお知らせします。空気がキレイな場合は、緑表示です。●ハウスダスト、タバコ煙、花粉、ダニ、ペットの毛、ディーゼル粉を感知します。（タバコ臭はニオイセンサーでも感知します。）●湯気、油煙を感知することがあります。●次の場合、最初の７秒間は... 詳細表示

「プラズマイオン化部」のイオン化線が切れているが

修理を依頼される前に、もう１度お調べください。イオン化線が切れたままで運転をすると、集塵能力は低下します。　また「洗浄サイン」が点滅することがあります。イオン化線が切れてしまったときは、交換が必要です。お買い上げの販売店またはダイキンコンタクトセンターにご相談ください。 詳細表示

ＰＭ２．５は取れますか？

０．１μｍ～２．５μｍの粒子を９９％除去します。（空気清浄機本体で）試験方法：日本電機工業会　自主基準（HD-128）判定基準：０．１μｍ～２．５μｍの微小粒子状物質を３２立方メートル（約８畳）の密閉空間で９９％除去する時間が９０分以内であること。３２立方メートル（約８畳）の試験空間に換算した値です。ＰＭ２．５と... 詳細表示