加湿しない（空気清浄機）

ご利用状況や機器の設定などが原因で故障ではない可能性もあります。 どのような状況かによって対処が異なりますので以下の内容からご確認ください。 ▼現在しつどの表示が７０％から変わらない ▼本体を窓際や冷たい風があたるところに設置していませんか？ 本体の周辺のみ湿度... 詳細表示

ニオイがする（空気清浄機）

下記の質問文を選択（タップ）してください。 詳しい対処方法をご確認いただけます。 ▼プレフィルタや加湿フィルタなどのお手入れはしましたか？ まず、プレフィルタのお手入れをしてください。 掃除機でホコリを吸い取った後、取り外して水洗いし日陰でよく乾かします。 取外し方な... 詳細表示

加湿トレーと加湿フィルターユニットのお手入れ（空気清浄機）

それぞれのお手入れ方法について下記よりご確認ください。 【ご注意】 お手入れの前には必ず運転を停止し、電源プラグを抜いてください。 ▼加湿トレー、加湿フィルターユニットの取り外し方 以下より似た形状を選択してください。 ＜加湿空気清浄機＞ １．水... 詳細表示

ユニット１・ユニット２のお手入れ（空気清浄機）

ユニット1はプラズマイオン化部、ユニット2はストリーマユニットです。　 それぞれのお手入れ方法について下記よりご確認ください。 【ご注意】 ●お手入れの前には必ず運転を停止し、電源プラグを抜いてください。 ●水洗いができないストリーマユニットがあります。（MCK55V、MC55Uなど） 内... 詳細表示

ランプ点滅とエラーコード（空気清浄機）

現在しつどの目安にエラーコードが出た場合や複数のランプが同時に点滅した場合は以下の手順をお試しください。 ＜手順＞ ①運転を停止する。 ②電源プラグを抜く。 ③５秒以上まって電源を入れなおす。 ④運転してランプの状態を確認する。 運転した場合 正常です。一時的な症状ですので問題ありま... 詳細表示

ホコリセンサー/ＰＭ2.5センサーランプが赤色や橙色のまま変化しない（空気...

センサーの空気取り入れ口やセンサーレンズにホコリが付着している可能性があります。 以下のお手入れをすべてお試しください。 必ず運転を停止し、電源プラグを抜いてからお手入れしてください。 ≪センサー用空気取り入れ口のお手入れ≫ センサー用空気取り入れ口に付着したホコリを掃除機のすきま用ノ... 詳細表示

「ピーッピーッピーッ」と鳴り、ストリーマランプ点滅（空気清浄機）

脱臭フィルターユニットが外れていたり、正しく取り付けられていないと点滅します。 ⇒脱臭フィルターユニットを正しく取り付けてください。 それでも改善しない場合は、点検・修理を当社または販売店にご依頼ください。 当社ホームページからも点検・修理のお申込みができます。 ［ 当社 インターネット受付ページへ... 詳細表示

取扱説明書のダウンロード方法

◆ ダウンロード方法 ・取扱説明書は、空調製品情報検索サイト「D-SEARCH」からダウンロードできます。 ※ 上記のバナーから検索サイトに移動できます ◆ 検索サイトの使い方 ・検索方法は以下の2種類が... 詳細表示

ユニット１・２ランプ、洗浄サインが点灯する（空気清浄機）

◆ユニット1、ユニット２、それぞれのお手入れ時期をお知らせしています。 ▼ランプ点灯例 MCK70T MC80U MCZ65M MCZ70U お手入れの方法はこちらをご覧ください お手入れ後にランプ（洗浄サイン）が消え... 詳細表示

お手入れしたのにユニット１・２のランプが消えない・すぐに点灯（空気清浄機）

お手入れした後にランプ（お知らせサイン）が消えない場合は、以下の内容をすべてご確認ください。 ▼ランプ点灯例 MCK70T MC80U MCZ65M MCZ70U お手入れがお済でない場合は、お掃除が必要です。 お手入れ方法はこちらから... 詳細表示