取扱説明書のダウンロード方法

取扱説明書は　 Ｄ-ＳＥＡＲＣＨ（空調製品情報検索サイト）　からダウンロードできます。 ダウンロードの方法には[機種名から検索する方法 ]　と[製品カテゴリから検索する方法]　があります。 機種名から検索する方法 機種名、リモコン型式は以下の方法で確認できます。 ・機種名の表示位... 詳細表示

お手入れしたのにユニット１・２のランプが消えない・すぐに点灯（空気清浄機）

お手入れした後にランプ（お知らせサイン）が消えない場合は、以下の内容をすべてご確認ください。 ▼ランプ点灯例 MCK70T MC80U MCZ65M MCZ70U お手入れがお済でない場合は、お掃除が必要です。 お手入れ方法はこちらから... 詳細表示

部品保有期間について

長年のご愛用、ありがとうございます。 ご購入から一定期間経過している場合、修理に必要な部品をご用意できず 修理できない可能性があります。 部品保有期間超過後も訪問・引取り点検は可能ですが、 修理ができなかった場合も出張（引取）点検費が発生致します。 ... 詳細表示

ユニット１・ユニット２のお手入れ（空気清浄機）

ユニット1はプラズマイオン化部、ユニット2はストリーマユニットです。　 それぞれのお手入れ方法について下記よりご確認ください。 【ご注意】 ●お手入れの前には必ず運転を停止し、電源プラグを抜いてください。 ●水洗いができないストリーマユニットがあります。（MCK55V、MC55Uなど） 内... 詳細表示

ユニット洗浄ランプが点灯する（空気清浄機）

ユニット洗浄ランプの点灯はストリーマユニットの洗浄時期をお知らせしています。 ストリーマユニットのお手入れをしてください。 お手入れの前に必ず運転を停止し、電源プラグを抜いてください。 ▼洗浄方法はこちら 2014年モデル（MCK55R）を例にご案内します。 ＜手順＞ ... 詳細表示

ホコリセンサー/ＰＭ2.5センサーランプが赤色や橙色のまま変化しない（空気...

センサーの空気取り入れ口やセンサーレンズにホコリが付着している可能性があります。 以下のお手入れをすべてお試しください。 必ず運転を停止し、電源プラグを抜いてからお手入れしてください。 ≪センサー用空気取り入れ口のお手入れ≫ センサー用空気取り入れ口に付着... 詳細表示

ユニット１・２ランプ、洗浄サインが点灯する（空気清浄機）

◆ユニット1、ユニット２、それぞれのお手入れ時期をお知らせしています。 ▼ランプ点灯例 MCK70T MC80U MCZ65M MCZ70U お手入れの方法はこちらをご覧ください お手入れ後にランプ（洗浄サイン）が消え... 詳細表示

ストリーマ機能について

ストリーマ放電の分解力でカビやアレル物質を抑え、お部屋の空気をキレイにする機能です。 ストリーマとは、酸化分解力をもったプラズマ放電の一種です。 よくあるご質問のＴＯＰに戻る 詳細表示

加湿トレーと加湿フィルターユニットのお手入れ（空気清浄機）

それぞれのお手入れ方法について下記よりご確認ください。 【ご注意】 お手入れの前には必ず運転を停止し、電源プラグを抜いてください。 ▼加湿トレー、加湿フィルターユニットの取り外し方 以下より似た形状を選択してください。 ＜加湿空気清浄機＞ １．水... 詳細表示

【ストリーマ】新型コロナウイルスへの効果について

ストリーマ空気清浄機は、医療機器ではないので「新型コロナウイルス」や「インフルエンザウイルス」など 特定の菌・ウイルスに係る効果については検証しておりません。 ※具体的な菌・ウイルスの名称を挙げることはできません。 ≪ご参考≫ ストリーマが、一部の「菌」や「ウイルス」に技術的効果があることは確認し... 詳細表示