加湿トレーの銀イオンカートリッジは交換しなくてよいのですか？（空気清浄機）

１０年間交換不要です。 銀イオンカートリッジを外すと、除菌・ヌメリ防止に効果が得られなくなります。 よくあるご質問のＴＯＰに戻る 詳細表示

コードを動かすと通電したり、しなかったりする（空気清浄機）

使用を中止し、故障や事故防止のため必ずお買い上げの販売店または当社に点検・修理をご依頼ください。 当社へのお申し込みはこちら よくあるご質問のＴＯＰに戻る 詳細表示

運転しない（空気清浄機）

状態により対処方法が異なります。以下の内容をご確認ください。 ▼前面パネルがしっかりと取り付けられていますか、はずれていませんか？ ≪対象≫ 電気集塵タイプ ▼対象機種の見分け方 ユニット1（プラズマイオン化部）の付いている機種が電気集塵タイプになりま... 詳細表示

ホコリ／ＰＭ２．５センサーの感度が悪いようですが…（空気清浄機）

●ホコリ／ＰＭ２．５センサー用レンズが汚れていると感度が悪くなる場合があります。 定期的にお手入れしてください。 ●お部屋の広さによりホコリ／ＰＭ２．５センサーの反応時間が異なるためです。 ホコリ／ＰＭ２．５センサーの感度設定にしたがって調節してください。 ●風量「ターボ」または「風量自動コース（... 詳細表示

イオン化線が切れてしまったのですが…（空気清浄機）

イオン化線が切れてしまったときは、交換が必要ですので、お買い上げの販売店または当社に修理依頼ねがいます。 お客様自身では交換しないでください。 当社へのお申し込みはこちら よくあるご質問のＴＯＰに戻る 詳細表示

「ピーッピーッピーッ」と音が鳴り給水ランプが点灯（空気清浄機）

◆加湿運転中に水タンクが空になると「ピーッピーッピーッ」という音が鳴って給水ランプが点灯し、加湿運転を停止します。 （加湿ランプを点灯したまま空気清浄運転を継続します。） ◆水タンクに水を入れ、再び水タンクを取り付けてしばらくすると、給水ランプが消灯し、加湿運転が再開します。 よくあるご質問の... 詳細表示

ストリーマユニットの金属部分に、こげたような跡がある（空気清浄機）

ストリーマ放電の跡で、異常ではありません。 よくあるご質問のＴＯＰに戻る 詳細表示

「るすばんモード」とはどのようなものですか？（空気清浄機）

人を検知しない時間が１時間続くと、自動的に運転を停止。 その後２時間ごとに２０分の強風運転を繰り返し、帰宅時にキレイな空気が維持されています。 よくあるご質問のＴＯＰに戻る 詳細表示

使用できない場所はありますか？（空気清浄機）

一般の居住場所（リビング、寝室、事務所など）で使用されることを前提としています。下記のような場所では使用できません。 ●油分が浮遊する場所。 ●油や可燃性ガスなどを使用したり、漏れるおそれのある場所。 ●浴室など、高温や多湿、水のかかる場所。 ●薬品を扱うところ。 など‥ ※その他、詳細は取扱説明書を... 詳細表示

「ユニット１」・「ユニット２」ランプが点灯中も使用して問題ないですか？（空...

「ユニット１」・「ユニット２」ランプ点灯中は、安全のためイオン化線とストリーマユニットへの電気の供給をストップしますので、電気集塵機能と脱臭機能がいちじるしく低下します。 必ず「ユニット１」・「ユニット２」ランプが消えるまで内部の点検を行ってください。 （点灯していても、安全上、問題はありません。） ... 詳細表示