タバコの有害物質やニオイは、すべて除去できるのですか？（空気清浄機）

◆タバコの有害物質はすべて除去できるわけではありません。 （一酸化炭素などは除去できません。） ◆常時発生し続けるニオイ成分（建材臭、ペット臭等）はすべて除去できるわけではありません。 よくあるご質問のＴＯＰに戻る 詳細表示

ストリーマ放電の音がしなくなった（空気清浄機）

●ストリーマユニットの針先が汚れていませんか？ お手入れをしてください。 ●ストリーマの出力を「低め」に設定していませんか？ ストリーマの出力設定が「低め」の場合、風量が小さい時にはストリーマ運転を停止します。 ●ｅｃｏ節電運転中ではありませんか？ ｅｃｏ節電運転中、みはり運転モードになるとスト... 詳細表示

コゲくさいニオイがする（空気清浄機）

使用を中止し、故障や事故防止のため必ずお買い上げの販売店または当社に点検・修理をご依頼ください。 当社へのお申し込みはこちら よくあるご質問のＴＯＰに戻る 詳細表示

本体ケースが変形していたり異常に熱い（空気清浄機）

使用を中止し、故障や事故防止のため必ずお買い上げの販売店または当社に点検・修理をご依頼ください。 当社へのお申し込みはこちら よくあるご質問のＴＯＰに戻る 詳細表示

加湿運転中に吹き出す風が冷たいのですが（空気清浄機）

加湿フィルターに含まれる水が気化するときに空気中の熱を奪うため、室内温度より少し低い温度の風が吹き出します。 よくあるご質問のＴＯＰに戻る 詳細表示

お部屋の湿度計と本体の湿度表示が異なる（空気清浄機）

同じお部屋でも、空気の流れにより湿度・湿気にムラが生じるためです。 湿度表示は目安としてご使用ください。 よくあるご質問のＴＯＰに戻る 詳細表示

清浄効果が得られない（空気清浄機）

●風が行きわたらないところに設置していたり、周囲に障害物がありませんか？ お部屋全体に風が行きわたる障害物のない場所を選んでください。 ●プレフィルター、集塵フィルターが汚れていませんか？ お手入れをしてください。 よくあるご質問のＴＯＰに戻る 詳細表示

現在しつどランプ（３０～７０）がすべて点灯しているが異常か？（空気清浄機）

現在しつどランプ（３０～７０）がすべて点灯している場合は、現在の湿度が約７０％以上であることを表示しています。 異常ではありません。 よくあるご質問のＴＯＰに戻る 詳細表示

ストリーマの出力設定とは（空気清浄機）

ストリーマ放電の「シュー」という音やオゾンのニオイが気になるとき ストリーマ出力を「低め」に設定できます。 低め」設定で運転すると脱臭能力が低下しますので、「通常」設定でのご使用をおすすめします。 詳細は取扱説明書でご確認ください。 よくあるご質問のＴＯＰに戻る 詳細表示

給水ランプ点灯時のお知らせ音を消す方法は？（空気清浄機）

運転を停止した状態で、加湿切換ボタンを約３秒間押してください。 もう一度、加湿切換ボタンを約3秒間押すと、「お知らせ音あり」に戻ります。必要な場合はその都度設定してください。 機種によっては「お知らせ音なし」に設定後、電源プラグを抜く、または前面パネルを外すと、「お知らせ音あり」設定に戻ります。必要な場合は、... 詳細表示