お湯が沸かない、お湯のメモリが増えない（エコキュート）

上記バナーをタップしてご確認ください。 ※ AI故障診断では診断から修理のお申し込みまでチャット形式でご案内します。 よくあるご質問のＴＯＰに戻る 詳細表示

「沸き増し」とは？（エコキュート）

来客などで急にたくさんのお湯が必要になった場合などに、タンクのお湯を手動で満タンにすることです。 よくあるご質問のＴＯＰに戻る 詳細表示

お手入れと点検について（エコキュート）

日常のお手入れ ・ふろ配管洗浄（簡単洗浄） ふろ配管内に残った水を約１０Ｌの水で洗い流します。 詳細は取扱説明書でご確認ください。 ・乾いた布での拭き取り リモコン、貯湯タンク、ヒートポンプユニットの汚れを乾いた布で拭き取ります。 ・ふろ接続アダプター（循環口）の清掃 フィルターを取り... 詳細表示

タンクのお湯がたりない、減りが早い（エコキュート）

◆ タンクに沸き上げる湯量は１週間のお湯の使用量から設定されます。いつもにくらべてお湯をたくさん使ったときは、「沸き増し」をしてください。 沸き増し運転の設定はこちら ◆ 常に足りないときは湯量設定を「たっぷり」に変更してください。 またはお好み湯量設定をおこなってください。（お好み湯量設定の... 詳細表示

配管洗浄するには(エコキュート)

ふろ配管の洗浄方法 ふろ配管の洗浄は以下の手順で行います。 【準備】→【洗浄】→【排水】→【すすぎ】→【排水】 1）準備 ・ふろ自動運転を「切」にする。 ・水または湯を ふろアダプターの１０㎝上まで入れる。 ・洗浄剤をいれる。 推奨洗浄剤：ジャバ（1つ穴用）<発売元... 詳細表示

「初期学習中」とは？（エコキュート）

設置後の使い始めの１週間は、「湯量設定」が「おまかせ」「たっぷり」「少なめ」のいずれでも、リモコンに「初期学習中」の表示が出ます。 この間、「湯量設定」が「おまかせ」か「たっぷり」の場合は、タンクのお湯が減ると常に満タンまで沸き上げします。 詳細表示

水漏れ(エコキュート)

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「湯量設定」とは？（エコキュート）

湯量設定のひとつで、過去１週間のお湯の使用量に応じて、沸き上げ湯量を自動で調節するものです。 「おまかせ」「たっぷり」「少なめ」の3種類があります。 おまかせ：適切な湯量を沸き上げます。　＞初期設定です。 たっぷり：「おまかせ」より多めに、適切な湯量を沸き上げます。　＞消費電力が増えることがあります。 ... 詳細表示

取扱説明書のダウンロード方法

取扱説明書は　 Ｄ-ＳＥＡＲＣＨ（空調製品情報検索サイト）　からダウンロードできます。 ダウンロードの方法には[機種名から検索する方法 ]　と[製品カテゴリから検索する方法]　があります。 機種名から検索する方法 機種名、リモコン型式は以下の方法で確認できます。 ・機種名の表示位... 詳細表示

沸き上げ運転停止中にヒートポンプユニットのファンが回る（エコキュート）

【沸き上げ運転が停止した直後】 ・製品保護のため約１～２分間はファンが回ります。 【沸き上げ運転が停止している間】 ・製品保護のため屋外温度によってはファンが回ることがあります。 ・屋外温度が０℃以下のとき、凍結防止のためファンが回り続けます。（寒冷地用のみ） ・降雪対応ファン設定「入」の場合、屋外... 詳細表示