取扱説明書のダウンロード方法

取扱説明書は　 Ｄ-ＳＥＡＲＣＨ（空調製品情報検索サイト）　からダウンロードできます。 ダウンロードの方法には[機種名から検索する方法 ]　と[製品カテゴリから検索する方法]　があります。 機種名から検索する方法 機種名、リモコン型式は以下の方法で確認できます。 ・機種名の表示位... 詳細表示

お湯が沸かない、お湯のメモリが増えない（エコキュート）

上記バナーをタップしてご確認ください。 ※ AI故障診断では診断から修理のお申し込みまでチャット形式でご案内します。 よくあるご質問のＴＯＰに戻る 詳細表示

「沸き増し」とは？（エコキュート）

来客などで急にたくさんのお湯が必要になった場合などに、タンクのお湯を手動で満タンにすることです。 よくあるご質問のＴＯＰに戻る 詳細表示

「初期学習中」とは？（エコキュート）

設置後の使い始めの１週間は、「湯量設定」が「おまかせ」「たっぷり」「少なめ」のいずれでも、リモコンに「初期学習中」の表示が出ます。 この間、「湯量設定」が「おまかせ」か「たっぷり」の場合は、タンクのお湯が減ると常に満タンまで沸き上げします。 詳細表示

配管洗浄するには(エコキュート)

ふろ配管の洗浄方法 ふろ配管の洗浄は以下の手順で行います。 【準備】→【洗浄】→【排水】→【すすぎ】→【排水】 1）準備 ・ふろ自動運転を「切」にする。 ・水または湯を ふろアダプターの１０㎝上まで入れる。 ・洗浄剤をいれる。 推奨洗浄剤：ジャバ（1つ穴用）<発売元... 詳細表示

設置して１週間以上たつが、「初期学習中」の表示が消えない（エコキュート）

設置して１週間以上たつが、「初期学習中」の表示が消えない お湯の使用量が少ない日は（約５０Ｌ以下）、使用湯量の自動学習機能が働きません。このような場合、「初期学習中」が表示される期間が１週間以上に延びることがあります。 いったん消えた「初期学習中」が再表示している。 使い始めでなくても約１２... 詳細表示

部品保有期間について

長年のご愛用、ありがとうございます。 ご購入から一定期間経過している場合、修理に必要な部品をご用意できず 修理できない可能性があります。 部品保有期間超過後も訪問・引取り点検は可能ですが、 修理ができなかった場合も出張（引取）点検費が発生致します。 ... 詳細表示

お手入れと点検について（エコキュート）

日常のお手入れ ・ふろ配管洗浄（簡単洗浄） ふろ配管内に残った水を約１０Ｌの水で洗い流します。 詳細は取扱説明書でご確認ください。 ・乾いた布での拭き取り リモコン、貯湯タンク、ヒートポンプユニットの汚れを乾いた布で拭き取ります。 ・ふろ接続アダプター（循環口）の清掃 フィルターを取り... 詳細表示

タンクのお湯がたりない、減りが早い（エコキュート）

◆ タンクに沸き上げる湯量は１週間のお湯の使用量から設定されます。いつもにくらべてお湯をたくさん使ったときは、「沸き増し」をしてください。 沸き増し運転の設定はこちら ◆ 常に足りないときは湯量設定を「たっぷり」に変更してください。 またはお好み湯量設定をおこなってください。（お好み湯量設定の... 詳細表示

「湯量設定」とは？（エコキュート）

湯量設定のひとつで、過去１週間のお湯の使用量に応じて、沸き上げ湯量を自動で調節するものです。 「おまかせ」「たっぷり」「少なめ」の3種類があります。 おまかせ：適切な湯量を沸き上げます。　＞初期設定です。 たっぷり：「おまかせ」より多めに、適切な湯量を沸き上げます。　＞消費電力が増えることがあります。 ... 詳細表示