お湯が沸かない、お湯のメモリが増えない（エコキュート）

ご利用状況や機器の設定などが原因で故障ではない可能性もあります。 どのような状況かによって対処が異なりますので以下の選択肢から選んでください。 ▼夜間時間帯になってもすぐに沸き上げをしない場合 翌朝にお湯が沸いてメモリが満タンもしくは、満タンよりも1つ少ない状態になっていれば正常... 詳細表示

「沸き増し」とは？（エコキュート）

来客などで急にたくさんのお湯が必要になった場合などに、タンクのお湯を手動で満タンにすることです。 詳細表示

タンクのお湯がたりない、減りが早い（エコキュート）

◆ タンクに沸き上げる湯量は１週間のお湯の使用量から設定されます。いつもにくらべてお湯をたくさん使ったときは、「沸き増し」をしてください。 沸き増し運転の設定はこちら ◆ 常に足りないときは湯量設定を「たっぷり」に変更してください。 またはお好み湯量設定をおこなってください。（お好み湯量設定の... 詳細表示

水漏れ(エコキュート)

ヒートポンプユニットの下が濡れている場合 エコキュートがお湯を沸かすときにできた結露水（空気中の水分が結露したもの）で故障ではありません。 ▼結露水が出るしくみ ・ヒートポンプユニットは、空気中から熱をうばって、お湯を作るための熱に変えています。 このと... 詳細表示

お手入れと点検について（エコキュート）

日常のお手入れ ・ふろ配管洗浄（簡単洗浄） ふろ配管内に残った水を約１０Ｌの水で洗い流します。 詳細は取扱説明書でご確認ください。 ・乾いた布での拭き取り リモコン、貯湯タンク、ヒートポンプユニットの汚れを乾いた布で拭き取ります。 ・ふろ接続アダプター（循環口）の清掃 フィルターを取り... 詳細表示

取扱説明書のダウンロード方法

取扱説明書は　 Ｄ-ＳＥＡＲＣＨ（空調製品情報検索サイト）　からダウンロードできます。 ダウンロードの方法には[機種名から検索する方法 ]　と[製品カテゴリから検索する方法]　があります。 機種名から検索する方法 機種名、リモコン型式は以下の方法で確認できます。 ・機種名の表示位... 詳細表示

配管洗浄するには(エコキュート)

ふろ配管の洗浄方法 ふろ配管の洗浄は以下の手順で行います。 【準備】→【洗浄】→【排水】→【すすぎ】→【排水】 1）準備 ・ふろ自動運転を「切」にする。 ・水または湯を ふろアダプターの１０㎝上まで入れる。 ・洗浄剤をいれる。 推奨洗浄剤：ジャバ（1つ穴用）<発売元... 詳細表示

エラーコードの内容と対処方法(エコキュート)

エラー内容 と対処方法 以下のエラーコードをクリックください。 ▼ ７４０ ＜エラー内容＞ 台所リモコン～貯湯タンク間の通信の不具合により停止しています。 ＜対処方法＞ 貯湯タンクの漏電遮断器を約10秒以上「ＯＦＦ」にした後、もう一度「ＯＮ」にして使用してください。 ▼ 貯湯タン... 詳細表示

お湯がでない（エコキュート）

ご利用状況や環境が原因の可能性もありますので下記内容をご確認ください。 ▼冬場などで外気温度が低くありませんか？ ・外気温度が0℃以下になり水やお湯が出ない場合は、水道の配管やエコキュートの配管が凍結している可能性があります。 配管にお湯をかけると亀裂が入るなど破損のおそれがあり... 詳細表示

「沸き上げ」とは？（エコキュート）

タンクにためるお湯を、エコキュートが毎日自動でつくることです。 よくあるご質問のＴＯＰに戻る 詳細表示