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よくあるご質問

『 故障かな? 』 内のFAQ

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  • ストリーマユニットを掃除したが洗浄ランプが消えない・すぐ点灯

    ●ストリーマユニットが確実に取り付けられていますか?⇒ストリーマユニットを奥まで差し込んでください。●ストリーマユニットにお手入れ時の水滴や洗剤、せんいクズが残っていませんか?⇒お手入れ後は、洗剤やせんいクズが残らないように十分水洗いし、完全に乾かしてください。 詳細表示

    • No:9508
    • 公開日時:2014/10/21 03:10
  • 運転入/切ボタンを押しても運転しない。

    ●前面パネルが外れていませんか? 操作パネルのランプがいずれも点灯しない場合は、前面パネルが外れている可能性があります。⇒前面パネルを確実に取り付けてください。●前面パネルの裏面の突起部が損傷していませんか? (前面パネルの裏面の突起部が安全スイッチになっています。)⇒突起部を確認してください。 詳細表示

    • No:9511
    • 公開日時:2014/10/21 03:40
  • 運転音が大きい。

    集塵フィルターが正しく取り付けられていますか?正しく取り付けられていない場合、音が大きくなることがあります。 詳細表示

    • No:9493
    • 公開日時:2014/10/21 00:40
  • 風量ランプが3つ同時に点滅する。または、風が出ない。

    下記の手順で対処してみてください。①一度電源プラグを抜き、5秒以上待ってからもう一度電源プラグを差し込む。②運転入/切ボタンで再運転してみる。それでも改善しない場合は、吹出口内部に物が入っているか、ファンモーターが故障しています。⇒お買い上げの販売店またはダイキンコンタクトセンターにご相談ください。 詳細表示

    • No:9517
    • 公開日時:2014/10/21 04:40
  • 「ピーッピーッピーッ」と音が鳴り、ストリーマランプが点滅する。

    脱臭フィルターが外れている、または正しく取り付けられていますか?⇒脱臭フィルター取付け部を確認してください。 詳細表示

    • No:9516
    • 公開日時:2014/10/21 04:30
  • 「ピーッピーッピーッ」と音が鳴り、4つの加湿ランプが同時に点滅する。

    温度・湿度センサーが故障しています。販売店またはダイキンコンタクトセンターへご相談ください。 詳細表示

    • No:9519
    • 公開日時:2014/10/21 05:00
  • 前面表示ランプが点灯しない

    表示ランプの明るさ設定が「切」になっていませんか?⇒「切」に設定すると、前面表示ランプは点灯しません。 詳細表示

    • No:9507
    • 公開日時:2014/10/21 03:00
  • 水タンクに水を入れたのに加湿しない

    ●気化式加湿のため、湿度が高いときや寒い日は、水の減りかたはゆっくりになります。●お部屋の湿度が、加湿モードの目標湿度に達すると、加湿運転を停止します。●加湿ランプが点灯していますか?⇒ランプが消えている場合は、加湿ボタンを押してください。●加湿フィルターユニットは正しく取り付けられていますか?⇒正しく取り付けて... 詳細表示

    • No:9491
    • 公開日時:2014/10/21 00:20
  • 運転中にファンが止まる。

    eco節電運転中、みはり運転モードになると送風ファンが運転と停止を繰り返します。 詳細表示

    • No:9483
    • 公開日時:2014/10/20 23:00
  • パネル取付け後、スイッチを入れても運転しない場合がある。

    使用を中止し、故障や事故防止のため必ずお買い上げの販売店またはダイキンコンタクトセンターに点検・修理をご相談ください。 詳細表示

    • No:9476
    • 公開日時:2014/10/20 21:50

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