エアコンから水が漏れている

エアコンから水が漏れていますが、どうしたらいいですか？ ⇒[Ｑ：「エアコンから水が漏れている」ページへ] 想定される交換部品 　 ドレンパン（底フレーム）、ドレン清掃、ドレンポンプ交換 等 　※初回ご訪問時に部品を持参... 詳細表示

部品保有期間について

長年のご愛用、ありがとうございます。 ご購入から一定期間経過している場合、修理に必要な部品をご用意できず 修理できない可能性があります。 部品保有期間超過後も訪問・引取り点検は可能ですが、 修理ができなかった場合も出張（引取）点検費が発生致します。 ... 詳細表示

ストリーマ機能について（ルームエアコン）

機能について ストリーマ放電の分解力でカビやアレル物質を抑え、お部屋の空気をキレイにする機能です。 ストリーマとは、酸化分解力をもったプラズマ放電の一種です。 操作方法について ストリーマ機能が「入」のときはリモコンにストリーママーク「」が表示しています。 ２０２０年モデルの機種を例... 詳細表示

ダストボックスのお手入れとサインリセットの方法（タイプ１）（ルームエアコン）

ダストボックス内にホコリがたまると、内部クリーン・おそうじランプ（緑色）が「点滅」してお知らせします。 〈注意〉お手入れの前には必ず運転を停止し、電源プラグを抜くか、エアコン専用ブレーカーを切っておこなってください。 ▼ダストボックスのお手入れ方法 【ダストボックスの取... 詳細表示

冷えない・暖まらない

症状の詳細についてはこちらをご確認ください [Ｑ：「冷えない、冷風が出ない」ページへ] [Ｑ：「暖まらない、暖かい風がでない」ページへ] 想定される交換部品 　サーミスタ（温度センサー）、室内機基板、室外機基板、 　... 詳細表示

お手入れと点検について（エコキュート）

日常のお手入れ ・ふろ配管洗浄（簡単洗浄） ふろ配管内に残った水を約１０Ｌの水で洗い流します。 詳細は取扱説明書でご確認ください。 ・乾いた布での拭き取り リモコン、貯湯タンク、ヒートポンプユニットの汚れを乾いた布で拭き取ります。 ・ふろ接続アダプター（循環口）の清掃 フィルターを取り... 詳細表示

「Ｈ２５」エラーの内容と対処（エコキュート）

＜エラー内容＞ 貯湯タンクの不具合です。 ふろ水流スイッチの不具合を検出したため停止しています。 ＜エラーコード表示中のお湯の使用について＞ じゃ口、シャワーからお湯をご使用いただけます。 ＜対処方法＞ 以下の手順でふろ配管の洗浄をお試しください。 ①エラーのリセットをおこなってください... 詳細表示

エアフィルターのお手入れ方法（天井吊形）

リモコンに「フィルターお手入れ」または「フィルターのお手入れ時期です」が表示（※1）された場合や、 エアフィルターが汚れている場合にフィルターを清掃（※2）してください。 〈ご注意〉 ・お手入れの前には必ず運転を停止し、電源プラグを抜くか、エアコン専用ブレーカーを切っておこなってください。 ・高所作業... 詳細表示

ユニット１・ユニット２のお手入れ（空気清浄機）

ユニット1はプラズマイオン化部、ユニット2はストリーマユニットです。　 それぞれのお手入れ方法について下記よりご確認ください。 【ご注意】 ●お手入れの前には必ず運転を停止し、電源プラグを抜いてください。 ●水洗いができないストリーマユニットがあります。（MCK55V、MC55Uなど） 内... 詳細表示

自動とは？（ルームエアコン）

自動運転をおこなうと、室内・屋外温度に応じて、自動で最適な温度と運転モード（冷房、ドライ、暖房のいずれか）を選び、冷やしすぎ、暖めすぎを防止します。 自動についての詳細はこちら よくあるご質問のＴＯＰに戻る 詳細表示