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『 よくあるご質問 』 内のFAQ

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  • エアコンから水が漏れている

    エアコンから水が漏れていますが、どうしたらいいですか? ⇒[Q:「エアコンから水が漏れている」ページへ] 想定される交換部品   ドレンパン(底フレーム)、ドレン清掃、ドレンポンプ交換 等  ※初回ご訪問時に部品を持参... 詳細表示

  • 部品保有期間について

    長年のご愛用、ありがとうございます。 ご購入から一定期間経過している場合、修理に必要な部品をご用意できず 修理できない可能性があります。 部品保有期間超過後も訪問・引取り点検は可能ですが、 修理ができなかった場合も出張(引取)点検費が発生致します。 ... 詳細表示

  • ストリーマ機能について(ルームエアコン)

    機能について ストリーマ放電の分解力でカビやアレル物質を抑え、お部屋の空気をキレイにする機能です。 ストリーマとは、酸化分解力をもったプラズマ放電の一種です。 操作方法について ストリーマ機能が「入」のときはリモコンにストリーママーク「」が表示しています。 2020年モデルの機種を例... 詳細表示

  • ダストボックスのお手入れとサインリセットの方法(タイプ1)(ルームエアコン)

    ダストボックス内にホコリがたまると、内部クリーン・おそうじランプ(緑色)が「点滅」してお知らせします。 〈注意〉お手入れの前には必ず運転を停止し、電源プラグを抜くか、エアコン専用ブレーカーを切っておこなってください。 ▼ダストボックスのお手入れ方法 【ダストボックスの取... 詳細表示

    • No:14080
    • 公開日時:2016/04/30 00:00
    • 更新日時:2020/07/01 12:19
    • カテゴリー: .
  • 冷えない・暖まらない

    症状の詳細についてはこちらをご確認ください [Q:「冷えない、冷風が出ない」ページへ] [Q:「暖まらない、暖かい風がでない」ページへ] 想定される交換部品  サーミスタ(温度センサー)、室内機基板、室外機基板、  ... 詳細表示

  • お手入れと点検について(エコキュート)

    日常のお手入れ ・ふろ配管洗浄(簡単洗浄) ふろ配管内に残った水を約10Lの水で洗い流します。 詳細は取扱説明書でご確認ください。 ・乾いた布での拭き取り リモコン、貯湯タンク、ヒートポンプユニットの汚れを乾いた布で拭き取ります。 ・ふろ接続アダプター(循環口)の清掃 フィルターを取り... 詳細表示

    • No:10894
    • 公開日時:2018/01/01 00:00
    • 更新日時:2020/09/14 12:58
    • カテゴリー: お手入れ
  • 「H25」エラーの内容と対処(エコキュート)

    <エラー内容> 貯湯タンクの不具合です。 ふろ水流スイッチの不具合を検出したため停止しています。 <エラーコード表示中のお湯の使用について> じゃ口、シャワーからお湯をご使用いただけます。 <対処方法> 以下の手順でふろ配管の洗浄をお試しください。 ①エラーのリセットをおこなってください... 詳細表示

    • No:16620
    • 公開日時:2020/12/01 00:00
    • 更新日時:2020/12/21 11:38
    • カテゴリー: .
  • エアフィルターのお手入れ方法(天井吊形)

    リモコンに「フィルターお手入れ」または「フィルターのお手入れ時期です」が表示(※1)された場合や、 エアフィルターが汚れている場合にフィルターを清掃(※2)してください。 〈ご注意〉 ・お手入れの前には必ず運転を停止し、電源プラグを抜くか、エアコン専用ブレーカーを切っておこなってください。 ・高所作業... 詳細表示

    • No:12895
    • 公開日時:2018/02/16 12:41
    • 更新日時:2019/05/28 13:48
    • カテゴリー: お手入れ
  • ユニット1・ユニット2のお手入れ(空気清浄機)

    ユニット1はプラズマイオン化部、ユニット2はストリーマユニットです。  それぞれのお手入れ方法について下記よりご確認ください。 【ご注意】 ●お手入れの前には必ず運転を停止し、電源プラグを抜いてください。 ●水洗いができないストリーマユニットがあります。(MCK55V、MC55Uなど) 内... 詳細表示

  • 自動とは?(ルームエアコン)

    自動運転をおこなうと、室内・屋外温度に応じて、自動で最適な温度と運転モード(冷房、ドライ、暖房のいずれか)を選び、冷やしすぎ、暖めすぎを防止します。 自動についての詳細はこちら よくあるご質問のTOPに戻る 詳細表示

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