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『 よくあるご質問 』 内のFAQ

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  • エラーコードが表示される

    症状の詳細についてはこちらをご確認ください。 ⇒[Q:「リモコンにエラーコードが表示されている。」ページへ] エラーコード 修理目安金額(税込) 想定される交換部品・作業内容 ※初回ご訪問時に部品を持参できない場合もございます。 C30 ... 詳細表示

    • No:11082
    • 公開日時:2021/04/01 00:00
    • 更新日時:2021/04/19 13:53
    • カテゴリー: エコキュート
  • 不在時に自動で節電する「留守エコ」とは?(ルームエアコン)

    お部屋に人がいないことを人感センサーが判断すると、自動で運転を弱めたり、運転を停止する機能です。 ・運転停止までの時間を、1時間後または3時間後に設定できます。 詳細は取扱説明書でご確認ください。 よくあるご質問のTOPに戻る 詳細表示

    • No:9776
    • 公開日時:2016/04/30 00:00
    • 更新日時:2020/09/25 09:54
    • カテゴリー: その他の機能
  • 内部クリーンとは?(ルームエアコン)

    「内部クリーン」 とは、冷房や除湿 ( ドライ )で濡れた室内機の内部を乾燥させて、カビやニオイの発生を抑える機能です。運転停止後に送風や暖房運転をおこない内部を乾燥させます。(約80~140分後に自動で止まります) 冷房や除湿(ドライ)運転後は、室内機の内部が結露し、ジメジメした状態になります。そのままで... 詳細表示

  • リモコンに「使えません」と表示される(ルームエアコン)

    ・リモコンに「使えません」「〇〇中 使えません」と表示される場合は、使用している機能により操作が制限されています。 例えば、パワフル運転中に「風量]ボタンを押すと「パワフル中 使えません」と表示されます。 ・お使いの機種により機能制限や操作方法は異なりますので詳しくは取扱説明書をご確認ください。 ... 詳細表示

    • No:10777
    • 公開日時:2016/04/30 00:00
    • 更新日時:2021/03/30 12:51
    • カテゴリー: リモコン
  • ダストボックスのお手入れ方法(ルームエアコン)

    ダストボックスのお手入れは機種により異なります。 前面パネルを開けてダストボックスの形状を確認し、下記より選択してください。 【ご注意】前面パネルを開ける前に必ず運転を停止し、電源プラグを抜くか、エアコン専用ブレーカーを切ってください。 ダストボックス形状ごとのお手入れとサインリセット方法 ... 詳細表示

    • No:14176
    • 公開日時:2016/04/30 00:00
    • 更新日時:2020/07/07 15:53
    • カテゴリー: お手入れ
  • 沸き上げ運転停止中にヒートポンプユニットのファンが回る(エコキュート)

    【沸き上げ運転が停止した直後】 ・製品保護のため約1~2分間はファンが回ります。 【沸き上げ運転が停止している間】 ・製品保護のため屋外温度によってはファンが回ることがあります。 ・屋外温度が0℃以下のとき、凍結防止のためファンが回り続けます。(寒冷地用のみ) ・降雪対応ファン設定「入」の場合、屋外... 詳細表示

    • No:10409
    • 公開日時:2015/05/27 05:00
    • 更新日時:2020/08/31 11:33
    • カテゴリー: 勝手に動く
  • エアコンのお手入れについて(ルームエアコン)

    基本は取扱説明書にそってお手入れを行ってください。 【 ご注意 】 お手入れの前に必ず、運転を停止し、電源プラグを抜くか、エアコン専用ブレーカーを切っておこなってください。 エアフィルター ■ フィルター自動おそうじ機能が搭載されている機種の場合 ・ 自動掃除 「 入 」 で使用... 詳細表示

    • No:10783
    • 公開日時:2016/04/30 00:00
    • 更新日時:2021/11/24 12:01
    • カテゴリー: お手入れ
  • 部品保有期間について

    長年のご愛用、ありがとうございます。 ご購入から一定期間経過している場合、修理に必要な部品をご用意できず 修理できない可能性があります。 部品保有期間超過後も訪問・引取り点検は可能ですが、 修理ができなかった場合も出張(引取)点検費が発生致します。 ... 詳細表示

  • エラーコードの内容と対処方法(ルームエアコン)

    上記バナーをタップし、[エラーコードの内容と対処方法を教えて欲しい]を選択してご確認ください。 ※ AI故障診断では診断から修理のお申し込みまでチャット形式でご案内します。 よくあるご質問のTOPに戻る 詳細表示

    • No:10788
    • 公開日時:2016/05/02 15:21
    • 更新日時:2021/06/28 13:13
    • カテゴリー: エラーコード
  • スマートフォンで操作する(アプリVer6.4対応版)(ルームエアコン)

    ◆ 機種により設定方法が異なります。 お使いのエアコンを以下から選んでください。 ▼機種名が F(※)から始まるタイプの設定方法 ※取扱説明書ではSになります お使いのモデルを選択し... 詳細表示

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