フィルターサインのリセット方法（店舗・オフィスエアコン）

フィルターお手入れ表示のリセット方法はリモコンにより異なります。 以下のリモコンより選択しリセットの手順をご確認ください。 【フィルターお手入れ表示のリセット手順】 [▼ここをクリック] を押すと操作手順が表示されます ＜ＢＲＣ１Ｇの場合＞ ▼ ここをクリック ＢＲＣ１Ｇのフィ... 詳細表示

水を入れたのに給水ランプが点灯する。

●加湿トレー内のフロートが水あかで動かなくなってませんか？⇒ブラシなどで水あかを取り除いてください。●加湿トレーが確実に取り付けられていますか？⇒「カチッ」と音がするまで本体に押し込んでください。●加湿トレー内のフロートが外れていませんか？⇒フロートをもとどおり取り付けてください。 詳細表示

タンクのお湯がたりない、減りが早い（エコキュート）

◆ タンクに沸き上げる湯量は１週間のお湯の使用量から設定されます。いつもにくらべてお湯をたくさん使ったときは、「沸き増し」をしてください。 沸き増し運転の設定はこちら ◆ 常に足りないときは湯量設定を「たっぷり」に変更してください。 またはお好み湯量設定をおこなってください。（お好み湯量設定の... 詳細表示

故障かどうか判断したい（ルームエアコン）

故障かどうか確認したいときは下のバナーをクリックしてください。 お困りの症状から対処方法をご案内。 故障と診断された場合でもそのまま修理申し込みできます。 詳細表示

運転ランプが点滅する・エラーコードが表示される

エラーコードの確認方法・症状詳細についてはこちらをご確認ください。 　⇒Q：「運転ランプが点滅する」ページへ］ エラーコード 修理目安金額(＋税) 想定される交換部品・作業内容 ※初回ご訪問時に部品を持参できない場合もございます。 A1 ￥13... 詳細表示

内部クリーン おそうじランプが点滅する（ルームエアコン）

内部クリーン おそうじランプ （ 緑色 ） の点滅は、ダストボックスのお手入れ時期をお知らせしています。 ダストボックスのお手入れをおこなってください。 ・ダストボックスとはフィルター掃除運転機能で集めたホコリをためる部品です。 【 ご注意 】 お手入れの前には必ず運転を停止し、電源プラ... 詳細表示

水漏れ(エコキュート)

ヒートポンプユニットの下が濡れている場合 エコキュートがお湯を沸かすときにできた結露水（空気中の水分が結露したもの）で故障ではありません。 ▼結露水が出るしくみ ・ヒートポンプユニットは、空気中から熱をうばって、お湯を作るための熱に変えています。 このと... 詳細表示

リモコンの干渉防止の設定方法　（ルームエアコン）

お使いのエアコンによっては、リモコンとエアコン本体の操作でアドレス設定を変更できます。 ２０２０年モデルの機種を例にご案内します。 似た形状のエアコンまたはリモコンを選択してください。 ▼ここをクリック ・リモコンとエアコン、それぞれのアドレス設定を「2... 詳細表示

お手入れと点検について（エコキュート）

日常のお手入れ ・ふろ配管洗浄（簡単洗浄） ふろ配管内に残った水を約１０Ｌの水で洗い流します。 詳細は取扱説明書でご確認ください。 ・乾いた布での拭き取り リモコン、貯湯タンク、ヒートポンプユニットの汚れを乾いた布で拭き取ります。 ・ふろ接続アダプター（循環口）の清掃 フィルターを取り... 詳細表示

室内機からポコポコと音がする（ルームエアコン）

ポコポコと音がする要因 ・気密性の高いお部屋では空気の通る場所が少なく、エアコンのドレンホースが空気の通り道になることがあります。 ・このようなお部屋で換気扇を使用するとドレンホースから屋外の空気が入り、室内機で発生した結露水がスムーズに流れず、 ポコポコと音がすることがあります。 ・また、強... 詳細表示