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  • No : 12012
  • 公開日時 : 2018/01/12 00:00
  • 更新日時 : 2018/01/15 11:17
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エコキュートから水漏れ

エコキュートから水が漏れているが、どうしたらいいですか?
 
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回答

漏れ箇所によって、不具合ではない場合があります。
エコキュートから水漏れしているか、エコキュート以外から水漏れしているか、ご確認ください。
エコキュート用の給水止水栓 ( ※ ) を閉めて、水道メーターの 「 パイロットマーク 」 の状態をご確認ください。
※ 給水止水栓等の位置については 「 こちら 」 ( 下記参考イメージ )
  水道メーターのパイロットマークが、回っている場合
パイロットマーク
エコキュート 以外 からの水漏れ が発生している可能性があります。
水道メーターの止水栓を閉めて、地域の水道業者、または水道局に、ご相談ください。
  水道メーターのパイロットマークが、止まっている場合
エコキュートからの水漏れ が発生している可能性があります。
お買い上げの販売店または当社に点検・修理をご依頼ください。
※ ダイキン延長保証サービスにご加入のお客様は、当社へお申し込みください。
※ 販売店の延長保証 ( 長期保証 ) にご加入のお客様は、販売店にご相談のうえお申込みください。

  不具合ではない場合
ヒートポンプユニット ( 室外機 ) まわりが濡れている
・ ヒートポンプユニットの内部や配管が冷却されるため、空気中の水分が結露して配管に付きます。
その水滴が流れ出た可能性があります。
・ 冬季では、ヒートポンプユニットの背面に霜が付く場合があり、霜がとけて水が流れ出た可能性があります。
排水工事が必要なときは、工事店または販売店にご相談ください。
貯湯ユニット ( タンク ) まわりが濡れている
水は沸き上げられ、温度が上がると、膨張して体積が増えます。
エコキュートのタンク内は常に満タン ( 満水 ) 状態なので、沸き上げで増えた分を、排水しています。

** 参考イメージ **
給水止水栓の位置
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