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  • No : 10789
  • 公開日時 : 2016/05/09 00:00
  • 更新日時 : 2017/08/01 14:55
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冷えない、冷風が出ない

回答

お手入れやリモコンの設定により改善する場合があります。
機器の不具合の可能性もありますので下記内容をお試しください。

  確認いただく内容と対処方法

( 1 ) 運転ランプが 「 点滅 」 しているか、 「 点灯 」 しているかをご確認ください。
「 点滅 」 している場合は、不具合の可能性があります。
「 運転ランプが点滅する 」 のコンテンツから不具合内容の対処方法をご確認ください。
「 点灯 」 している場合は、項目 ( 2 ) をお試しください。
( 2 ) エアフィルターの汚れをご確認ください。
・ 汚れている場合は、エアフィルターをお手入れしてください。 冷風が出れば正常です。
エアフィルターが汚れていると、室内機の内部に空気を
取り込みにくくなり、冷風がでないことがあります。
お手入れ方法の
イメージはこちら

・ 汚れていない場合は、項目 ( 3 ) をお試しください。
( 3 ) 室外機の周りに物が置かれていないかご確認ください。
・ 置かれている場合は、周りの物を取り除いてください。 冷風が出れば正常です。
室内機から冷風を出すためには、室外機から熱を逃がす必要があります。
室外機の周りがふさがっていると、室外機に熱がこもり、室内機から冷風が
でないことがあります。
・ 置かれていない場合は、項目 ( 4 ) をお試しください。
( 4 ) リモコンの設定内容を確認ください
4 - 1 運転モードが 「 冷房 」 になっているかご確認ください。
・ 運転モードが、自動 ( ※ ) や、暖房、除湿の場合は、冷房に切り替えてお好みの温度に設定してください。
冷風が出れば正常です。
冷えにくいと感じる場合は、設定温度を 2℃ ~ 3℃ 下げて運転してください。
※ 自動モードの名称は機種により異なります(自動・快適自動・快適エコ自動・ひかえめ自動など)。
    体に優しい省エネ設定になりますのでお好みに合わないことがあります。
・ 運転モードが 「 冷房 」 の場合は、設定温度を 2℃ ~ 3℃ 下げて運転してください。
冷風が出れば正常です。
お部屋の温度が設定温度に到達したときは、冷やしすぎを防ぐため冷たい風が出なくなります。
部屋のすみなどエアコンの風がとどきにくい場所では、風量をあげてご使用ください。
冷風が出ない、冷風が出ても冷えない場合は4-2の項目をお試しください。
4 - 2 パワーセレクト ( 能力制限 ) 機能が ON になっていないか確認ください。
設定中は能力を抑えて運転するため冷房効果が弱まる場合があります。
設定を解除してお部屋が冷えれば正常です。
・ パワーセレクト機能の有無や解除方法は機種により異なります。
詳しくはお取り扱い説明書をご確認ください。

上記内容をお試しいただいても症状が改善しない場合は、不具合の可能性があります。
お買い上げの販売店または当社に点検・修理をご依頼ください。
当社点検・修理のお申し込みはこちら

点検・修理は、お電話 0120-881-081( ダイキンコンタクトセンター ) でもお申し込みいただけます。
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