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『 寒波・停電・水害・断水 』 内のFAQ

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  • 大雪、積雪、寒波のときの症状

    症 状 リモコンに エラーコード 「 E7 」 が表示される。 ヒートポンプユニットの ファンが回らなくなっている ときに表示される エラーです。 雪や氷が、ヒートポンプユニット内部に入り込み、付着することでファンが回らなくなっている場合があります。 対 策 エラーが表示された状態のままで、外気温が... 詳細表示

    • No:12287
    • 公開日時:2018/01/01 00:00
    • 更新日時:2018/11/09 16:28
  • 水害などでエコキュートが水に浸かった場合

    水害などでエコキュートが水に浸かってしまった場合は、使用を中止してください。 エコキュートの専用ブレーカーを切って、お買い上げの販売店、または当社に点検をご依頼ください。 使用できない主な理由 ・ 電気回路の部品に水がついてしまった場合、乾いたとしても、漏電・発火等が起きる危険性があります。 ・... 詳細表示

    • No:12503
    • 公開日時:2018/01/01 00:00
    • 更新日時:2018/11/09 16:31
  • 停電した場合の対応(エコキュート)

    N型 ( 2013年モデル ) 以降の機種 停電中にお湯を使用することは可能ですが、 高温のお湯が出る可能性があります。 ご使用の際は、熱に強い容器を使用して、お湯の温度を確かめてください。 ※ 停電中は、温度の調節ができないため、高温のお湯がでることがあります。 MB型 ( 2012年モデル ) 以... 詳細表示

    • No:12076
    • 公開日時:2018/01/01 00:00
    • 更新日時:2018/11/09 16:29
  • 断水したときの対応と非常用水の利用方法(エコキュート)

    断水しているときは、じゃ口やシャワーからお湯を使うことも、お風呂の湯はりをすることもできません。 断水が解除されるまでお待ちください。 但し、貯湯タンクのお湯を非常用水として使うことができます。 ▼断水が始まったときの対応のしかた エコキュートの給水止水栓を閉めてください。 ... 詳細表示

    • No:13671
    • 公開日時:2016/04/30 00:00
    • 更新日時:2019/02/06 15:59
  • 凍結したときの対応と予防方法(エコキュート)

    配管が凍結したときの対応 ・寒波などの影響で配管が凍結していると考えられる場合は、日中に気温が上がり自然に解けるのをお待ちください。 お湯をかけると配管に亀裂がはいったり給水栓が破損するおそれがあるのでおやめください。 ・凍結が原因でリモコンにエラーコードが出ることがありますので、エラーのリセットを... 詳細表示

    • No:13562
    • 公開日時:2016/04/30 00:00
    • 更新日時:2019/04/23 11:34

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