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『 運転しない、止まる 』 内のFAQ

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  • エラーコードの確認方法

    エアコンの不具合を示すエラーコードは、運転ランプ点滅時にリモコン操作で確認することができます。 点検・修理のお申込み前に、リモコンでエラーコード確認をお願いします。 リモコンにより確認方法が異なります。 お使いのリモコンと外観が同じか、似ている図をクリックしてください。 ...

    • No:10787
    • 公開日時:2016/04/30 00:00
    • 更新日時:2017/07/28 15:39
  • エラーコードの内容と対処方法

    エアコンの不具合内容を示すエラーコードは、運転ランプ点滅時、リモコン操作で確認することができます。 確認方法は [ Q : 「 エラーコードの確認方法 」ページへ ] エラーコードの内容と対処方法については下表よりご確認ください。 エラーコ-...

    • No:10788
    • 公開日時:2016/05/02 15:21
    • 更新日時:2017/08/10 13:53
  • リモコンに「使えません」と表示される

    リモコンの表示部に「 使えません 」と表示される場合、下記 1 ~ 3 の項目をご確認ください。 1. リモコン表側のフタが閉まっているか確認 フタが正しく閉まっていない状態で、フタ側のボタンを操作すると、 「 使えません 」 と表示されます。 カチッと音がするまでフタを閉めてください。 また、フタの裏面...

    • No:10777
    • 公開日時:2016/04/28 18:11
    • 更新日時:2017/05/09 11:24
  • リモコンの操作でエアコンが反応しない

    リモコンの操作で、エアコンが反応しない場合、 「 リモコン側 」 か 「 エアコン本体側 」 の不具合の可能性があります。 下記の診断方法でご確認ください。 リモコン側の確認 [ リモコンの電池交換 ] [ リモコン信号 ( 赤外線 ) の診断 ] エアコン本体側の確認 [ エアコンの動作確認 ]...

    • No:10750
    • 公開日時:2016/05/08 00:00
    • 更新日時:2017/07/28 13:30
  • エアコンが運転しません

    運転ランプの状態により対処方法が異なります。 運転ランプの状態 ( 点滅 ・ 消灯 ・ 点灯 )を確認し以下の対処をお試しください。 運転ランプが 「 点滅 」 している状態 運転を停止した状態で、電源プラグを抜く、または エアコン専用のブレーカーを切り、約 1分待って再度、電源を入れて運転してくださ...

    • No:10791
    • 公開日時:2016/05/05 00:00
    • 更新日時:2017/08/01 10:33
  • エアコンが運転中に止まる

    「 エアコンが運転中に止まる 」 という症状は、状況により対処方法が異なります。 エアコンが止まったときの運転ランプの状態を選択し、対処方法についてご確認ください。 [ 運転ランプの状態 ] [ 点滅 ] [ 消灯 ] [ 点灯 ] ※...

    • No:10792
    • 公開日時:2016/05/02 15:22
    • 更新日時:2017/07/28 15:19
  • すぐに運転しない

    「すぐに運転しない」 という症状は、エアコンの仕様によるもので故障ではないことがあります。 下記の 3点についてご確認ください。 1.運転開始直後に室内機から風がでない場合は、 3 ~ 10分ほど お待ちいただき、風が出るかご確認ください。 しばらく待って風が出れば、正常です。 ・ 冷房、除湿運転時は、室...

    • No:12410
    • 公開日時:2016/05/01 10:31
    • 更新日時:2017/06/22 15:03

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