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『 空気清浄機(全般) 』 内のFAQ

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  • ユニット1・ユニット2のお手入れの方法は?

    ●縦長のユニット1が、左右の吸込口のすぐ内側にある機種の場合:こちらの説明図をごらんください。(MCK70Sの説明図を掲載しています。)◆ユニット1:2週間に1度①掃除機で表面のホコリを吸い取る。◆ユニット1:ユニット1洗浄ランプが点灯したら ユニット2:ユニット2洗浄ランプが点灯したら②ぬるま湯または水につけお...

    • No:10892
    • 公開日時:2016/04/27 17:32
  • エラーコード AH が表示されている。

    ●加湿空気清浄機の場合:①電源プラグを抜き、5秒以上待ってから、もう一度電源プラグを差し込んで運転してください。 それでもエラーコードが出るときは、②プラズマイオンランプが同時に点滅していない場合 ⇒脱臭フィルター取付け部を確認してください。③プラズマイオンランプが同時に点滅している場合、または、 ②の処置をして...

    • No:10890
    • 公開日時:2016/04/27 17:30
  • 加湿トレーと加湿フィルターユニットのお手入れは?

    ●加湿トレー:約1ヵ月に1度、またはニオイや汚れが気になるとき⇒水洗いする。(フロートや銀イオンカートリッジは外さないでください。)●加湿フィルターユニット:・約1ヵ月に1度、またはニオイや汚れが気になるとき⇒ぬるま湯(約40℃以下)または水でつけおきする。・1シーズンに1回、または水あか(白や茶色)が取れにくい...

    • No:10874
    • 公開日時:2016/04/27 17:15
  • 交換用フィルターの購入先が知りたいのですが?

    交換用フィルターなどの購入は、こちらの「リモコン・フィルタ等のご購入」からWEB上でも可能です。「■別売品番検索」の欄に、品番を入力ください。その際、「ご利用規約」にご同意ください。また、お買い上げの販売店でもお求めいただけます。よくあるお問い合わせのTOPに戻る [ お客様サポートページへ ]

    • No:10893
    • 公開日時:2016/04/27 17:33
  • ホコリ/PM2.5センサーランプが橙色や赤色のまま

    ● ホコリ / PM2.5センサー用 空気取入れ口にホコリがたまっていませんか? ⇒ 空気取入れ口に付着したホコリを掃除機で吸い取ってください。 ● ホコリ/ PM2.5センサー用 空気取入れ口のカバーが外れていませんか? ⇒ 確実にカバーを取り付けてください。 ●ホコリ / PM2.5センサー用...

    • No:10883
    • 公開日時:2016/04/27 17:23
    • 更新日時:2017/01/30 16:20
  • お手入れは、どのようなものが必要ですか?

    機種によって異なります。主なタイプの早見表を掲載しています。●標準空気清浄機(加湿・除湿ともに付いていないタイプ)の場合 こちらの早見表をごらんください。(MC75Kの早見表を掲載しています。)●加湿空気清浄機の場合・70タイプ(縦長のユニット1(プラズマイオン化部)が左右の吸込口のすぐ内側にあるタイプ) こちら...

    • No:10885
    • 公開日時:2016/04/27 17:25
  • 運転中、「パチパチ」「ジー」という音がする。

    ● 加湿空気清浄機スリムタイプ ( MCK55S、 40Sなど ) の場合: 運転中はストリーマユニットからストリーマ放電の音がします。 使用条件により 「 パチパチ 」 「 ジー 」 「 ジュルジュル 」 という音に変わることがありますが、異常ではありません。 気になる場合は、本体の設置位置を変えてください...

    • No:10879
    • 公開日時:2016/04/27 17:20
    • 更新日時:2017/01/30 15:38
  • 「ピーッピーッピーッ」と鳴り、ストリーマランプ点滅

    脱臭フィルターユニットが外れていたり、正しく取り付けられていないと点滅します。⇒脱臭フィルターユニットを正しく取り付けてください。それでも改善しない場合は、点検・修理を当社または販売店にご依頼ください。 当社ホームページからも点検・修理のお申込みができます。 [ 当社 インターネット受付ページへ ]※ 販売...

    • No:10891
    • 公開日時:2016/04/27 17:31
  • ユニット1・2を掃除したが洗浄ランプが点灯する

    ①ユニット1・ユニット2が確実に取り付けられていますか?⇒ユニット1を「カチッ」と音がするまで押し込んでください。 ユニット2を奥まで確実に差し込んでください。②ユニット1・ユニット2にお手入れ時の水滴や洗剤、せんいクズが残っていませんか?⇒お手入れ後は、洗剤やせんいクズが残らないように十分水洗いし、完全に乾かし...

    • No:10881
    • 公開日時:2016/04/27 17:22
  • 機種名のACK、MCK、TCKの違いは何ですか?

    ・ACK:ぴちょんくんのお店(*)で取り扱っているモデルの型式・MCK:家電量販店で取り扱っているモデルの基本的な型式・TCK:通販で取り扱っているモデルの型式となってます。* ぴちょんくんのお店とは、ダイキンの看板がかかっている街のデンキ屋さんです。基本的な性能や仕様は同じです。家電量販店モデルは、各家電量販店...

    • No:10886
    • 公開日時:2016/04/27 17:26

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