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Info&News

『 空気清浄機(全般) 』 内のFAQ

21件中 1 - 10 件を表示

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  • エラーコード C4 が表示されている。

    ①電源プラグを抜き、5秒以上待ってから、もう一度電源プラグを差し込んで運転してください。②それでも解決しない場合は、以下の内容にしたがって対応してください。・集塵フィルターを袋から取り出さずに運転していた場合⇒集塵フィルターを袋から取り出して、取り付けなおしてください。・プレフィルターが目詰まりしている場合⇒プレ...

    • No:10888
    • 公開日時:2016/04/27 17:28
  • ユニット1・ユニット2のお手入れの方法は?

    ●縦長のユニット1が、左右の吸込口のすぐ内側にある機種の場合:こちらの説明図をごらんください。(MCK70Sの説明図を掲載しています。)◆ユニット1:2週間に1度①掃除機で表面のホコリを吸い取る。◆ユニット1:ユニット1洗浄ランプが点灯したら ユニット2:ユニット2洗浄ランプが点灯したら②ぬるま湯または水につけお...

    • No:10892
    • 公開日時:2016/04/27 17:32
  • ホコリ/PM2.5センサーランプが橙色や赤色のまま

    ● ホコリ / PM2.5センサー用 空気取入れ口にホコリがたまっていませんか? ⇒ 空気取入れ口に付着したホコリを掃除機で吸い取ってください。 ● ホコリ/ PM2.5センサー用 空気取入れ口のカバーが外れていませんか? ⇒ 確実にカバーを取り付けてください。 ●ホコリ / PM2.5センサー用...

    • No:10883
    • 公開日時:2016/04/27 17:23
    • 更新日時:2017/01/30 16:20
  • 取扱説明書のダウンロード方法

    取扱説明書は  D-SEARCH(空調製品情報検索サイト) からダウンロードできます。 ダウンロードの方法には[機種名から検索する方法 ] と[製品カテゴリから検索する方法] があります。 機種名から検索する方法 機種名、リモコン型式は以下の方法で確認できます。 ・機種名の表示位置はこちら ・...

    • No:12755
    • 公開日時:2017/11/30 13:47
    • 更新日時:2017/12/15 16:16
  • ストリーマユニットお手入れの方法は?

    ●加湿空気清浄機スリムタイプ(MCK55S、40Sなど)の場合:ストリーマユニットのお手入れの必要はありません。●その他の機種の場合:下記の手順でお手入れしてください。①前面パネルを開け、ストリーマユニットを引き出す。②ぬるま湯または水につけおきする。(約1時間)③綿棒、やわらかい布で汚れを落とす。④流水ですすぎ...

    • No:10875
    • 公開日時:2016/04/27 17:16
  • 運転中、「パチパチ」「ジー」という音がする。

    ● 加湿空気清浄機スリムタイプ ( MCK55S、 40Sなど ) の場合: 運転中はストリーマユニットからストリーマ放電の音がします。 使用条件により 「 パチパチ 」 「 ジー 」 「 ジュルジュル 」 という音に変わることがありますが、異常ではありません。 気になる場合は、本体の設置位置を変えてください...

    • No:10879
    • 公開日時:2016/04/27 17:20
    • 更新日時:2017/01/30 15:38
  • 加湿トレーと加湿フィルターユニットのお手入れは?

    ●加湿トレー:約1ヵ月に1度、またはニオイや汚れが気になるとき⇒水洗いする。(フロートや銀イオンカートリッジは外さないでください。)●加湿フィルターユニット:・約1ヵ月に1度、またはニオイや汚れが気になるとき⇒ぬるま湯(約40℃以下)または水でつけおきする。・1シーズンに1回、または水あか(白や茶色)が取れにくい...

    • No:10874
    • 公開日時:2016/04/27 17:15
  • 「ピーッピーッピーッ」と鳴り、ストリーマランプ点滅

    脱臭フィルターユニットが外れていたり、正しく取り付けられていないと点滅します。⇒脱臭フィルターユニットを正しく取り付けてください。それでも改善しない場合は、点検・修理を当社または販売店にご依頼ください。 当社ホームページからも点検・修理のお申込みができます。 [ 当社 インターネット受付ページへ ]※ 販売...

    • No:10891
    • 公開日時:2016/04/27 17:31
  • エラーコード A1、A6、C9、CC、J3 が表示

    <エラーの内容>CC:しつどセンサーが故障しています。C9:温度センサーが故障しています。A1:電気部品が故障しています。A6:吹出口内部に障害物がある、もしくはファンモーターが故障しています。J3:除湿システムのセンサーが故障しています。<対処方法>①電源プラグを抜き、5秒以上待ってから、もう一度電源プラグを差...

    • No:10887
    • 公開日時:2016/04/27 17:27
  • 交換用フィルターの購入先が知りたいのですが?

    交換用フィルターなどの購入は、こちらの「リモコン・フィルタ等のご購入」からWEB上でも可能です。「■別売品番検索」の欄に、品番を入力ください。その際、「ご利用規約」にご同意ください。また、お買い上げの販売店でもお求めいただけます。よくあるお問い合わせのTOPに戻る [ お客様サポートページへ ]

    • No:10893
    • 公開日時:2016/04/27 17:33

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