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『 エコキュート(全般) 』 内のFAQ

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  • リモコンが使えない、動かない(エコキュート)

    台所リモコン(浴室リモコン)の状態により対処方法が異なります。 リモコンの液晶の表示や状態を確認し以下の対処をお試しください。 ▼液晶に「エラーコード」「警報」が表示している場合 エラーが発生しています。 ・エラーコードの内容をご確認頂くことでお客様に対処していただけることもあります。...

  • 停電した場合の対応(エコキュート)

    N型 ( 2013年モデル ) 以降の機種 停電中にお湯を使用することは可能ですが、 高温のお湯が出る可能性があります。 ご使用の際は、熱に強い容器を使用して、お湯の温度を確かめてください。 ※ 停電中は、温度の調節ができないため、高温のお湯がでることがあります。 MB型 ( 2012年モデル ) 以...

  • 「沸き上げ」とはなんですか?

    タンクにためるお湯を、エコキュートが毎日自動でつくることです。 よくあるお問い合わせのTOPに戻る [ お客様サポートページへ ]

  • リモコンのふたが外れた

    ふたを開けた状態で、リモコン本体とふたのヒンジ部分にある溝を合わせて取り付けてください。 こちらの説明図(PDF)をごらんください。台所リモコンの場合の図を掲載しています。 上記の処置をしても直らない場合は、点検・修理を当社または販売店にご依頼ください。 当社ホームページからも点検・修理のお申込みができま...

  • お湯が沸かない、お湯のメモリが増えない(エコキュート)

    ご利用状況や機器の設定などが原因で故障ではない可能性もあります。 どのような状況かによって対処が異なりますので以下の選択肢から選んでください。 ▼夜間時間帯になってもすぐに沸き上げをしない場合 翌朝にお湯が沸いてメモリが満タンもしくは、満タンよりも1つ少ない状態になっていれば正常です。 ...

  • 大雪、積雪、寒波のときの症状

    症 状 リモコンに エラーコード 「 E7 」 が表示される。 ヒートポンプユニットの ファンが回らなくなっている ときに表示される エラーです。 雪や氷が、ヒートポンプユニット内部に入り込み、付着することでファンが回らなくなっている場合があります。 対 策 エラーが表示された状態のままで、外気温が...

  • ふろ接続アダプターから勝手に水が出る(エコキュート)

    エコキュートの機能によって水が出ている可能性がありますので下記内容をご確認ください。 ■自動ふろ配管洗浄を「入」の設定にしていませんか? ・おふろの排水をするときに、浴そうのふろ接続アダプター付近までお湯が減ると、 自動配管洗浄をするので、アダプターから水が出てきます。 ・設定を「切」にすることもでき...

  • ダイキン機器「停電時および復電後」のお願い

    ダイキン機器「停電時および復電後」のお願い 1) 停電時に安全のため次の機器は必ず「機器のスイッチをオフ」にしていただきますようお願い致します。 ◆遠赤外線暖房機「セラムヒート」は、必ずスイッチをオフにするかコンセントを抜き、安全のため復電時に自動で運転しないように対処をお願い致します。 2) 「エ...

  • 「さし水」とはなんですか?

    おふろに水を入れ、お湯の温度を下げることです。 よくあるお問い合わせのTOPに戻る [ お客様サポートページへ ]

  • じゃ口・シャワーから出るお湯がぬるい。

    ・ 配管内に残っている水が出てくることがあります。 ⇒ お湯が出るまでしばらくお待ちください。 ・ 給湯温度は、エコキュートから出るお湯の温度です。配管で放熱するため、じゃ口では温度が低くなることがあります。 ・ サーモスタット式混合水栓を使用するときは、リモコンの設定温度を混合水栓で使用する温度よ...

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