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『 ルームエアコン(全般) 』 内のFAQ

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  • リモコンに「使えません」と表示される

    下記 1 ~ 4 の項目をご確認ください。 1. リモコンの表側のフタが閉まっていない場合 フタが正しく閉まっていない状態で、フタ側のボタンを操作すると、 「 使えません 」 と表示されます。 カチッと音がするまでフタを閉めてください。 2. リモコンの表側のフタの突起が折れてる場合 フタの裏面にある突...

  • 故障ではなく お手入れや使い方で改善できる音について

    「 ポコポコ ・ ポンポン 」 などの木魚をたたくような音 気密性の高いお部屋では、エアコンのドレンホースから屋外の空気が入り、室内機で発生した結露水がスムーズに流れず、 ポコポコと音がすることがあります。 音がする原因や対策について、詳しくはこちら 「 カタカタ ・ ガタガタ 」 という...

  • ストリーマユニットのお手入れとサインリセット方法は?

    前面パネルを開けて、ストリーマユニットの位置をご確認ください。 以下 「 ストリーマユニットの位置 」 から 該当する機種の、リンクまたは室内機の写真を選択し、機種ごとの お手入れ詳細ページ に進んでください。 ※ ストリーマユニットの形状や色は機種により異なります。 【 ご注意 】 お手入れの前に...

  • 内部クリーンランプが点滅する

    内部クリーンランプ ( 緑色 ) の点滅は、ストリーマユニットのお手入れ時期をお知らせしています。 ストリーマユニットのお手入れを行なってください。 ※「内部クリーン・おそうじランプ(緑色)」の点滅は、ダストボックスのお手入れ時期をお知らせしていますのでご注意ください。 【 ご注意 】 お手入れの前...

  • リモコンの操作でエアコンが反応しない

    リモコンの操作で、エアコンが反応しない場合、 「 リモコン側 」 か 「 エアコン本体側 」 の不具合の可能性があります。 下記の診断方法でご確認ください。 リモコン側の確認 [ リモコンの電池交換 ] [ リモコン信号 ( 赤外線 ) の診断 ] エアコン本体側の確認 [ エアコンの動作確認 ]...

  • リモコンの電池交換方法

    電池が消耗していると、リモコン液晶部分のかすれや、表示が薄くなることがあります。 新しい電池に交換してリモコン表示が改善するか確認してください。 ※ 電池の交換時期は 約 1年です。使用状況によって交換時期が早まる場合があります。 リモコンの電池交換方法は 2種類ありますので、下記手順を参考に行なってくださ...

  • ストリーマランプが点滅する

    ストリーマランプ ( 青色 ) の点滅は、ストリーマユニットのお手入れ時期をお知らせしています。 ストリーマユニットのお手入れを行なってください。 【 ご注意 】 お手入れの前には必ず運転を停止し、電源プラグを抜くか、エアコン専用ブレーカーを切って行なってください。 < 室内機ランプ表示例 > ...

  • 故障の可能性がある音について

    「 ピーピー 」 という音がなり続ける 運転を停止した状態で、電源プラグを抜く または エアコン専用のブレーカーを切り、約 1分待って、 再度 電源を入れて運転してください。 エアコン専用ブレーカーの場所は? ・ 音が止まった 場合 フィルター自働お掃除機能が付いている機種で、フィルターやダ...

  • すぐに運転しない

    「すぐに運転しない」 という症状は、エアコンの仕様によるもので故障ではないことがあります。 下記の 3点についてご確認ください。 1.運転開始直後に室内機から風がでない場合は、 3 ~ 10分ほど お待ちいただき、風が出るかご確認ください。 しばらく待って風が出れば、正常です。 ・ 冷房、除湿運転時は、室...

  • エアコンの動作上する音について

    「 シュー ・ パチッ 」 という音 空気清浄の機能である 「 ストリーマ放電 ( ※ ) 」 の音です。 ※ 「 ストリーマ放電 」 とは、フィルターに付着したカビやアレル物質を抑制し、空気をキレイにする為のしくみです。 「 シャー ・ シュルシュル 」 という水が流れるような音 エアコン内...

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