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『 お取扱い 』 内のFAQ

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  • 「沸き増し」とはなんですか?

    来客などで急にたくさんのお湯が必要になった場合などに、タンクのお湯を手動で満タンにすることです。

    • No:10162
    • 公開日時:2015/05/28 01:35
  • 「沸き上げ」とはなんですか?

    タンクにためるお湯を、エコキュートが毎日自動でつくることです。

    • No:10161
    • 公開日時:2015/05/28 01:40
  • 「湯量設定」とは

    エコキュートが毎日自動で沸き上げるお湯の量(1日に使えるお湯の量)の設定です。過去1週間のお湯の使用量を反映させる「タンク湯量設定」と、ユーザーの好みで選択する「お好み湯量設定」の2種類があります。

    • No:10163
    • 公開日時:2015/05/28 01:30
  • 2階や3階、地下での給湯やシャワーは可能ですか?

    ●EQN37(46)RFVの場合:・3階ではシャワーは使用できません。・じゃ口への給湯は、手洗い程度であれば3階でも可能です。・おふろへの給湯は、2階から地下1.5mまで可能です。・階下給湯は、貯湯タンク設置面から5mまで可能です。(負圧弁付空気抜き弁と流量調節弁を設置が必要です。)●その他の機種の場合:・3階で...

    • No:10180
    • 公開日時:2015/05/28 00:05
  • 太陽熱温水器との併用はできますか?

    太陽熱温水器から出たお湯を、エコキュートのタンクに入れて使うことはできません。太陽熱温水器から出たお湯とエコキュートから出たお湯を、それぞれ独立して使用することは可能です。

    • No:10178
    • 公開日時:2015/05/28 00:15
  • おふろに入浴剤を使用してもよいですか?

    (株)バスクリンの製品は、すべてお使いいただけます。 そのほかの入浴剤に関しては、“ 中性 ” であればお使いいただけます。 「 オートタイプ 」 、「 給湯専用タイプ 」 では入浴剤の制限はありません。 入浴剤使用にあたっての注意事項 入浴剤の注意書きをよくお読みいただき、機器に影響のない...

    • No:10177
    • 公開日時:2015/05/28 00:20
    • 更新日時:2017/03/28 11:31
  • 「タンク湯量設定」とは

    湯量設定のひとつで、過去1週間のお湯の使用量に応じて、沸き上げ湯量を自動で調節するものです。「おまかせ」「たっぷり」「少なめ」の3種類があります。おまかせ:適切な湯量を沸き上げます。 >初期設定です。たっぷり:「おまかせ」より多めに、適切な湯量を沸き上げます。 >消費電力が増えることがあります。少なめ:お湯をあま...

    • No:10164
    • 公開日時:2015/05/28 01:25
  • エコキュートのお湯はそのまま飲用できますか?

    そのまま飲用しないでください。お湯を飲用するときは、必ずやかんなどで一度沸騰させてからお使いください。固形物や変色、濁り、異臭があった場合は飲用に使用ぜずに、直ちに点検の依頼を行ってください。

    • No:10175
    • 公開日時:2015/05/28 00:30
  • 「初期学習中」とは

    設置後の使い始めの1週間は、「湯量設定」を「おまかせ」か「たっぷり」で使用した場合、昼間でもタンクのお湯が減るごとに沸き上げ運転します。この間はリモコンの「エコ確認」で「初期学習中」の表示を確認できます。

    • No:10166
    • 公開日時:2015/05/28 01:15
  • 消耗品の交換は?

    水道用減圧弁、逃し弁は消耗品です。使用水量によっては、3年程度で消耗・劣化しやすい部品があります。点検の結果、部品交換が必要なものは交換します。(有償)お客様ご自身では行わないでください。お買い上げの販売店またはダイキンコンタクトセンターにご相談ください。

    • No:10192
    • 公開日時:2015/05/27 23:05

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