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よくあるご質問(FAQ)

『 2014年モデル 』 内のFAQ

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  • バイオ抗体フィルターは必ず付ける必要があるのですか?

    ●バイオ抗体フィルターは推奨別売品です。 取り付けなくても、空気清浄の機能に支障はありません。 ウイルスの除去スピードを速める専用フィルターで、取り付ければ更にウイルス除去能力が向上します。●推奨別売品のため、本体に付属していません。ご入用の際は別途お買い求めください。(ご購入される場合は、別売品ご購入にアクセス... 詳細表示

    • No:9667
    • 公開日時:2014/10/22 05:40
    • カテゴリー: お取扱い
  • 加湿トレーと加湿フィルターユニットのお手入れの方法は?

    1ヵ月に1度またはニオイや汚れが気になるとき●加湿フィルターユニット:ぬるま湯または水で、枠ごとつけおき洗いする。 ニオイや汚れが気になるときは液体中性洗剤をご使用ください。 水あか(白や茶色)が取れにくいときはクエン酸を使用してください。・加湿フィルターは約10年で交換してください。(枠は捨てないでください。)... 詳細表示

    • No:9550
    • 公開日時:2014/10/21 10:10
    • カテゴリー: お取扱い
  • 加湿トレーと加湿フィルターユニットのお手入れの方法は?

    1ヵ月に1度またはニオイや汚れが気になるとき●加湿フィルターユニット:ぬるま湯または水で、枠ごとつけおき洗いする。 ニオイや汚れが気になるときは液体中性洗剤をご使用ください。 水あか(白や茶色)が取れにくいときはクエン酸を使用してください。・加湿フィルターは約10年で交換してください。(枠は捨てないでください。)... 詳細表示

    • No:9657
    • 公開日時:2014/10/22 04:00
    • カテゴリー: お取扱い
  • ハウスダスト(ホコリセンサー)ランプが橙色や赤色のまま変化しない

    ●ホコリセンサー用空気取入れ口にホコリがたまっていませんか?⇒空気取入れ口に付着したホコリを掃除機で吸い取ってください。●ホコリセンサー用空気取入れ口のカバーが外れていませんか?⇒確実にカバーを取り付けてください。●ホコリセンサー用レンズが汚れていませんか?⇒乾いた綿棒などでレンズ汚れをふきとってください。お手入... 詳細表示

    • No:9616
    • 公開日時:2014/10/21 21:10
    • カテゴリー: 故障かな?
  • 集塵フィルターは、お手入れできますか?

    お手入れできません。掃除機での掃除や水洗いはしないでください。(集塵フィルターの性能低下の原因)汚れがひどい場合は交換してください。 詳細表示

    • No:9652
    • 公開日時:2014/10/22 03:10
    • カテゴリー: お取扱い
  • 水を入れたのに給水ランプが点灯する。

    ●加湿トレー内のフロートが水あかで動かなくなってませんか?⇒ブラシなどで水あかを取り除いてください。●加湿トレーが確実に取り付けられていますか?⇒「カチッ」と音がするまで本体に押し込んでください。●加湿トレー内のフロートが外れていませんか?⇒フロートをもとどおり取り付けてください。 詳細表示

    • No:9400
    • 公開日時:2014/10/20 09:10
    • カテゴリー: 故障かな?
  • ストリーマユニットのお手入れの方法は?

    下記の手順でお手入れしてください。①前面パネルを開け、ストリーマユニットを引き出す。②ぬるま湯または水につけおきする。(約1時間)③綿棒、やわらかい布で汚れを落とす。④流水ですすぎ、水気を切る。⑤風通しのよい日陰で乾燥する。(約1日)⑥ストリーマユニットを取り付ける。・お手入れの際はゴム手袋を使用してください。詳... 詳細表示

    • No:9551
    • 公開日時:2014/10/21 10:20
    • カテゴリー: お取扱い
  • 運転入/切ボタンを押しても運転しない。

    ●前面パネルが外れていませんか? 操作パネルのランプがいずれも点灯しない場合は、前面パネルが外れている可能性があります。⇒前面パネルを確実に取り付けてください。●前面パネルの裏面の突起部が損傷していませんか? (前面パネルの裏面の突起部が安全スイッチになっています。)⇒突起部を確認してください。 詳細表示

    • No:9511
    • 公開日時:2014/10/21 03:40
    • カテゴリー: 故障かな?
  • ユニット1・ユニット2のお手入れの方法は?

    ●ユニット1:2週間に1度①掃除機で表面のホコリを吸い取る。●ユニット1:ユニット1洗浄ランプが点灯したら ユニット2:ユニット2洗浄ランプが点灯したら②ぬるま湯または水につけおきする。(約1時間)③布またはやわらかいブラシや綿棒などで汚れを落とす。④水洗いして、風通しのよい日陰で乾燥させる。(約1日)・ユニット... 詳細表示

    • No:9658
    • 公開日時:2014/10/22 04:10
    • カテゴリー: お取扱い
  • 表示ランプの明るさが気になるときの明るさの調整方法は?

    表示ランプボタンを押すごとに、操作パネルのランプと前面表示ランプの明るさを、同時に切り換えます。就寝時などランプの明るさが気になるときにお使いください。<前面表示ランプ>「明るい⇒暗い⇒切⇒明るい⇒‥‥」と切り換わります。操作パネルのランプは「切」でも消灯しません。「切」の場合でも、おしらせランプはお手入れ時期に... 詳細表示

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