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よくあるご質問(FAQ)

『 MCK70P、ACK70P 』 内のFAQ

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  • 湿度が上がらない。

    ●室内湿度が低いときや、お部屋の壁材・床材などが乾燥しているとき、お部屋の気密性が低い場合などは、目標湿度に到達しにくいことがあります。●ストーブなどで暖房していませんか? 暖房などで室温が上昇している際は、湿度が低下する場合があります。●適用床面積より広いお部屋で使用していませんか? 適用床面積の目安は、空気清...

    • No:8590
    • 公開日時:2013/09/29 19:25
    • カテゴリー: 故障かな?
  • お部屋の湿度が高くなっても加湿運転が止まらない。

    ●室内や屋外の湿度が高いときや、お部屋の壁材・床材などが水分を含んでいるとき、お部屋の気密性が高い場合などは、目標湿度を上回ることがあります。●直射日光や暖房器具の温風が本体に直接あたっていませんか?⇒直接あたらない場所に移動してください。●加湿運転時も空気清浄運転を行います。加湿運転時に設定した湿度になると、加...

    • No:8589
    • 公開日時:2013/09/29 19:20
    • カテゴリー: 故障かな?
  • 吹出口から水がとんでくる。

    ●プレフィルター、集塵フィルター、脱臭フィルター、加湿フィルターは正しく取り付けられていますか?⇒正しく取り付けてください。●加湿フィルターを枠から外して交換したときに、形を整えて取り付けましたか? 加湿フィルターの表裏をまちがえて取り付けていませんか?⇒正しく取り付けてください。

    • No:8588
    • 公開日時:2013/09/29 19:15
    • カテゴリー: 故障かな?
  • 加湿運転中に吹き出す風が冷たいのですが…

    加湿フィルターに含まれる水が気化するときに空気中の熱を奪うため、室内温度より少し低い温度の風が吹き出します。

    • No:8587
    • 公開日時:2013/09/29 19:10
    • カテゴリー: 故障かな?
  • 運転中にファンが止まる。

    eco節電運転中、みはり運転モードになると送風ファンが運転と停止を繰り返します。

    • No:8586
    • 公開日時:2013/09/29 19:05
    • カテゴリー: 故障かな?
  • ユニット2の金属部分に、こげたような跡がある。

    ストリーマ放電の跡で、異常ではありません。

    • No:8585
    • 公開日時:2013/09/29 19:00
    • カテゴリー: 故障かな?
  • ストリーマ放電の音がしなくなった。

    ●ユニット2(ストリーマユニット)の針先が汚れていませんか?⇒お手入れをしてください。●ストリーマの出力を「低め」に設定していませんか? ストリーマの出力設定が「低め」の場合、風量が「しずか」「弱」の時にはストリーマ運転を停止します。●eco節電運転中ではありませんか? eco節電運転中、みはり運転モードになると...

    • No:8584
    • 公開日時:2013/09/29 18:55
    • カテゴリー: 故障かな?
  • 床に水がこぼれている。

    ●本体を傾けませんでしたか?⇒傾けると水がこぼれることがあります。 本体を移動するときは、運転を停止し、水タンクおよび加湿トレーの水を捨ててください。●水タンクのキャップがゆるんでいませんか?⇒ゆるむと、水が漏れることがあります。しっかり締めて使用してください。●加湿フィルターに水あかが大量に付着していませんか?...

    • No:8583
    • 公開日時:2013/09/29 18:50
    • カテゴリー: 故障かな?
  • テレビの画面が乱れる。

    ●テレビ・ラジオの2m以内に空気清浄機が設置されていたり、室内アンテナの近くで使用していませんか?●テレビ・ラジオの電源コード、アンテナケーブルの配線近くで使用していませんか?⇒テレビ・ラジオ・アンテナなどから空気清浄機を出来るだけ離してください。

    • No:8582
    • 公開日時:2013/09/29 18:45
    • カテゴリー: 故障かな?
  • 吹出口に異物を入れてしまったが、自分で分解して取り出せるか。

    吹出口や送風ファン部分は、お客様自身では分解できません。異物を入れてしまった場合は、お買い上げの販売店またはダイキンコンタクトセンターに修理依頼ねがいます。

    • No:8581
    • 公開日時:2013/09/29 18:40
    • カテゴリー: 故障かな?

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