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よくあるご質問(FAQ)

『 故障かな? 』 内のFAQ

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  • 「ピーッピーッピーッ」という音が鳴り、ストリーマランプが点滅

    脱臭フィルターが外れている、または正しく取り付けられていますか?⇒脱臭フィルター取付け部を確認してください。

    • No:8508
    • 公開日時:2013/09/29 12:35
  • 吹出口からニオイがする。

    ●脱臭フィルター、加湿フィルター、加湿トレーが汚れていませんか?⇒お手入れしてください。●加湿トレーの残水は給水のたびに捨ててください。●加湿運転しない時は、水タンクと加湿トレーの水を捨ててください。●微量のオゾンが発生するため、吹出口からニオイがすることがありますが、ごくわずかであり、健康に支障はありません。●...

    • No:8501
    • 公開日時:2013/09/29 12:00
  • ストリーマユニットを掃除したが洗浄ランプが消えない・すぐ点灯

    ●ストリーマユニットが確実に取り付けられていますか?⇒ストリーマユニットを奥まで差し込んでください。●ストリーマユニットにお手入れ時の水滴や洗剤、せんいクズが残っていませんか?⇒お手入れ後は、洗剤やせんいクズが残らないように十分水洗いし、完全に乾かしてください。

    • No:8500
    • 公開日時:2013/09/29 11:55
  • ハウスダスト(ホコリセンサー)ランプが橙色や赤色のまま

    センサー用空気取入れ口にホコリがたまっていませんか?⇒センサー用空気取入れ口に付着したホコリを掃除機で吸い取ってください。 ホコリを吸い取ってしばらく空気清浄運転を続けると、正常な状態に復帰します。

    • No:8497
    • 公開日時:2013/09/29 11:40
  • ストリーマユニットの金属部分に、こげたような跡がある。

    ストリーマ放電の跡で、異常ではありません。

    • No:8474
    • 公開日時:2013/09/29 09:45
  • 「ピーッピーッピーッ」と鳴り、加湿切換のランプが4つ同時点滅

    温度・湿度センサーが故障しています。販売店またはダイキンコンタクトセンターへご相談ください。

    • No:8511
    • 公開日時:2013/09/29 12:50
  • 現在しつどランプ(30~70)がすべて点灯しているが異常か?

    現在しつどランプ(30~70)がすべて点灯している場合は、現在の湿度が約70%以上であることを表示しています。異常ではありません。

    • No:8505
    • 公開日時:2013/09/29 12:20
  • 風量ランプが3つ同時に点滅する。または、風が出ない。

    下記の手順で対処してみてください。①一度電源プラグを抜き、5秒以上待ってからもう一度電源プラグを差し込む。②運転入/切ボタンで再運転してみる。それでも改善しない場合は、吹出口内部に物が入っているか、ファンモーターが故障しています。⇒お買い上げの販売店またはダイキンコンタクトセンターにご相談ください。

    • No:8509
    • 公開日時:2013/09/29 12:40
  • 現在しつどランプ(30~70)が点滅している。

    電気部品が故障しています。販売店またはダイキンコンタクトセンターへご相談ください。(現在しつどランプ(30~70)がすべて点灯している場合は、現在の湿度が約70%以上であることを表示しています。故障ではありません。)

    • No:8506
    • 公開日時:2013/09/29 12:25
  • 加湿トレーや加湿トレー内の水が赤色、茶色に変色する。

    水タンク内に水が長期間放置された状態ですと、水分中の雑菌が繁殖し、水が変色することがあります。定期的に水タンク内の水の交換と、水タンク、加湿トレーの清掃をお願い致します。

    • No:9734
    • 公開日時:2013/09/29 12:02

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