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よくあるご質問(FAQ)

『 MCK55P、ACK55P 』 内のFAQ

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  • 清浄効果が得られない。

    ●風が行きわたらないところに設置していたり、周囲に障害物がありませんか?⇒お部屋全体に風が行きわたる障害物のない場所を選んでください。●プレフィルター、集塵フィルターが汚れていませんか?⇒お手入れをしてください。

    • No:8502
    • 公開日時:2013/09/29 12:05
    • カテゴリー: 故障かな?
  • 加湿トレーや加湿トレー内の水が赤色、茶色に変色する。

    水タンク内に水が長期間放置された状態ですと、水分中の雑菌が繁殖し、水が変色することがあります。定期的に水タンク内の水の交換と、水タンク、加湿トレーの清掃をお願い致します。

    • No:9734
    • 公開日時:2013/09/29 12:02
    • カテゴリー: 故障かな?
  • 吹出口からニオイがする。

    ●脱臭フィルター、加湿フィルター、加湿トレーが汚れていませんか?⇒お手入れしてください。●加湿トレーの残水は給水のたびに捨ててください。●加湿運転しない時は、水タンクと加湿トレーの水を捨ててください。●微量のオゾンが発生するため、吹出口からニオイがすることがありますが、ごくわずかであり、健康に支障はありません。●...

    • No:8501
    • 公開日時:2013/09/29 12:00
    • カテゴリー: 故障かな?
  • ストリーマユニットを掃除したが洗浄ランプが消えない・すぐ点灯

    ●ストリーマユニットが確実に取り付けられていますか?⇒ストリーマユニットを奥まで差し込んでください。●ストリーマユニットにお手入れ時の水滴や洗剤、せんいクズが残っていませんか?⇒お手入れ後は、洗剤やせんいクズが残らないように十分水洗いし、完全に乾かしてください。

    • No:8500
    • 公開日時:2013/09/29 11:55
    • カテゴリー: 故障かな?
  • 前面表示ランプが点灯しない

    表示ランプの明るさ設定が「切」になっていませんか?⇒「切」に設定すると、前面表示ランプは点灯しません。

    • No:8499
    • 公開日時:2013/09/29 11:50
    • カテゴリー: 故障かな?
  • 水を入れたのに給水ランプが点灯する。

    ●加湿トレー内のフロートが水あかで動かなくなってませんか?⇒ブラシなどで水あかを取り除いてください。●加湿トレーが確実に取り付けられていますか?⇒「カチッ」と音がするまで本体に押し込んでください。●加湿トレー内のフロートが外れていませんか?⇒フロートをもとどおり取り付けてください。

    • No:8498
    • 公開日時:2013/09/29 11:45
    • カテゴリー: 故障かな?
  • ハウスダスト(ホコリセンサー)ランプが橙色や赤色のまま

    センサー用空気取入れ口にホコリがたまっていませんか?⇒センサー用空気取入れ口に付着したホコリを掃除機で吸い取ってください。 ホコリを吸い取ってしばらく空気清浄運転を続けると、正常な状態に復帰します。

    • No:8497
    • 公開日時:2013/09/29 11:40
    • カテゴリー: 故障かな?
  • ホコリセンサーの感度が悪いようですが…。

    ●お部屋の広さによりホコリセンサーの反応時間が異なるためです。⇒ホコリセンサーの感度設定にしたがって調節してください。●風量設定を「ターボ」または「強」で運転した場合、ホコリセンサーの反応が悪くなることがあります。風量が強く、ホコリセンサーに到達する前にホコリが吸込口から吸い取られるためで、異常ではありません。

    • No:8496
    • 公開日時:2013/09/29 11:35
    • カテゴリー: 故障かな?
  • ニオイがするのにランプが緑色になっている。

    ●電源を入れる時(*)にニオイが多量に発生していませんでしたか?⇒電源を入れてから最初の1分間をニオイセンサー感度の基準とします。 (*前面パネルを取り付けた直後や電源プラグを差し込んだ直後の運転) お部屋の空気がキレイなとき(ニオイがないとき)に停止状態で電源プラグを抜き、3秒以上待ってからもう一度電源プラグを...

    • No:8495
    • 公開日時:2013/09/29 11:30
    • カテゴリー: 故障かな?
  • ストリーマランプが点灯しない場合がある。

    ●ストリーマ出力を「低め」に設定していませんか?⇒低めに設定すると風量によりストリーマの運転状況が変化するため、それに合わせてストリーマランプの点灯状態も変化します。●eco節電運転を「入」に設定していませんか?⇒みはり運転モード中は、ストリーマランプが点灯しない場合があります。

    • No:8494
    • 公開日時:2013/09/29 11:25
    • カテゴリー: 故障かな?

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