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よくあるご質問(FAQ)

2012年モデル

『 2012年モデル 』 内のFAQ

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  • 運転中、「パチパチ」、「ジー」という音がする。

    ●ストリーマユニットが確実に取付けられていますか?⇒ストリーマユニットを奥まで確実に差し込んでください。●ストリーマユニットにホコリなどが付着していませんか?⇒お手入れをしてください。

    • No:254
    • 公開日時:2012/08/31 23:00
    • カテゴリー: 故障かな?
  • 吹出口からニオイがする。

    ●多人数での喫煙、焼肉などで一時的に室内にニオイが多量に発生していませんか?⇒運転していると徐々にニオイがなくなります。●本体を他のお部屋へ移動しましたか?⇒もとのお部屋のニオイがする場合があります。しばらく運転を行なってください。●お部屋に常時ニオイを発生させるものはありませんか? (塗装、新しい家具、壁紙、ス...

    • No:137
    • 公開日時:2012/12/26 23:00
    • カテゴリー: 故障かな?
  • 水タンクや加湿トレーに水を入れたまま、本体を移動できますか?

    ●移動させないでください。 水が漏れて家財などをぬらしたり、感電や漏電の原因になります。 本体を移動するときは、運転を停止し、水タンクおよび加湿トレーの水を捨ててください。

    • No:97
    • 公開日時:2013/02/04 23:00
    • カテゴリー: お取扱い
  • コゲくさいニオイがする。

    使用を中止し、故障や事故防止のため必ずお買い上げの販売店またはダイキンコンタクトセンターに点検・修理をご相談ください。

    • No:275
    • 公開日時:2012/08/10 23:00
    • カテゴリー: 故障かな?
  • 吹出口に異物を入れてしまったが、自分で分解して取り出せるか。

    吹出口や送風ファン部分は、お客様自身では分解できません。異物を入れてしまった場合は、お買い上げの販売店またはダイキンコンタクトセンターに修理依頼ねがいます。

    • No:270
    • 公開日時:2012/08/15 23:00
    • カテゴリー: 故障かな?
  • 加湿運転中に吹き出す風が冷たいのですが…

    加湿フィルターに含まれる水が気化するときに空気中の熱を奪うため、室内温度より少し低い温度の風が吹き出します。

    • No:265
    • 公開日時:2012/08/20 23:00
    • カテゴリー: 故障かな?
  • 湿度が上がらない。

    ●室内湿度が低いときや、お部屋の壁材・床材などが乾燥しているとき、お部屋の気密性が低い場合などは、目標湿度に到達しにくいことがあります。●ストーブなどで暖房していませんか? 暖房などで室温が上昇している際は、湿度が低下する場合があります。●適用床面積より広いお部屋で使用していませんか? 適用床面積の目安は、空気清...

    • No:159
    • 公開日時:2012/12/04 23:00
    • カテゴリー: 故障かな?
  • 「ピーッピーッピーッ」と鳴り、プラズマイオンランプが点滅

    電気部品が故障しています。販売店またはダイキンコンタクトセンターへご相談ください。

    • No:133
    • 公開日時:2012/12/30 23:00
    • カテゴリー: 故障かな?
  • バイオ抗体フィルターは必ず付ける必要があるのですか?

    ●バイオ抗体フィルターは推奨別売品です。 取り付けなくても、空気清浄の機能に支障はありません。 ウイルスの除去スピードを速める専用フィルターで、取り付ければ更にウイルス除去能力が向上します。●推奨別売品のため、本体に付属していません。ご入用の際は別途お買い求めください。(ご購入される場合は、別売品ご購入にアクセス...

    • No:89
    • 公開日時:2013/02/12 23:00
    • カテゴリー: お取扱い
  • 水除菌ランプとは?

    加湿トレー内の水を除菌しているときに点灯します。(加湿運転時に点灯します。)■以下の場合は点灯しません。◆ストリーマ出力停止時(※)◆給水ランプ点灯時◆「ユニット2」洗浄ランプ消灯時◆前面表示ランプ消灯時◆その他異常によるストリーマ出力停止時※(例)ストリーマ出力「低め」設定時に、風量「しずか」「弱」で運転したと...

    • No:85
    • 公開日時:2013/02/16 23:00
    • カテゴリー: お取扱い

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