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『 よくあるご質問 』 内のFAQ

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  • エアコンから水が漏れている

    エアコンから水が漏れていますが、どうしたらいいですか? ⇒[Q:「エアコンから水が漏れている」ページへ] 想定される交換部品   ドレンパン(底フレーム)、ドレン清掃、ドレンポンプ交換 等  ※初回ご訪問時に部品を持参... 詳細表示

    • No:11044
    • 公開日時:2016/05/23 18:40
    • 更新日時:2020/01/08 17:07
    • カテゴリー: ルームエアコン
  • クリーニングをしたい

    想定される作業内容  薬品洗浄  ※初回ご訪問時は設置状況の確認等の見積下見作業となります。 目安金額 製品分類 箇所・機種 作業目安金額 ... 詳細表示

    • No:11056
    • 公開日時:2016/05/23 18:36
    • 更新日時:2020/01/09 10:46
    • カテゴリー: ルームエアコン
  • プラズマイオン化部・ストリーマユニットのお手入れの方法は?

    「ユニット1」ランプが点灯したらプラズマイオン化部を、「ユニット2」ランプが点灯したらストリーマユニットを、それぞれつけおき洗いしてください。洗剤や水分が残っていると、お手入れ後も「ユニット1」・「ユニット2」ランプが消えないことがありますので、十分に水洗いして、日陰でよく乾かしてください。手を切る恐れがあります... 詳細表示

    • No:5862
    • 公開日時:1997/04/24 23:00
    • カテゴリー: お取扱い
  • ユニット1・2を掃除したが洗浄ランプが消えない・すぐ点灯する

    ●ユニット1・ユニット2が確実に取り付けられていますか?⇒ユニット1を「カチッ」と音がするまで押し込んでください。 ユニット2を奥まで確実に差し込んでください。●ユニット1・ユニット2にお手入れ時の水滴や洗剤、せんいクズが残っていませんか?⇒お手入れ後は、洗剤やせんいクズが残らないように十分水洗いし、完全に乾かし... 詳細表示

    • No:1619
    • 公開日時:2008/12/05 23:00
    • カテゴリー: 故障かな?
  • PM2.5は取れますか?

    0.1μm~2.5μmの粒子を99%除去します。(空気清浄機本体で)試験方法:日本電機工業会 自主基準(HD-128)判定基準:0.1μm~2.5μmの微小粒子状物質を32立方メートル(約8畳)の密閉空間で99%除去する時間が90分以内であること。32立方メートル(約8畳)の試験空間に換算した値です。PM2.5と... 詳細表示

    • No:10640
    • 公開日時:2015/10/27 22:50
    • カテゴリー: お取扱い
  • お湯がでない(エコキュート)

    ご利用状況や環境が原因の可能性もありますので下記内容をご確認ください。 ▼冬場などで外気温度が低くありませんか? ・外気温度が0℃以下になり水やお湯が出ない場合は、水道の配管やエコキュートの配管が凍結している可能性があります。 配管にお湯をかけると亀裂が入るなど破損のおそれがあり... 詳細表示

  • ユニット1・ユニット2のお手入れ(空気清浄機)

    ユニット1はプラズマイオン化部、ユニット2はストリーマユニットです。  それぞれのお手入れ方法について下記よりご確認ください。 【ご注意】 ●お手入れの前には必ず運転を停止し、電源プラグを抜いてください。 ●水洗いができないストリーマユニットがあります。(MCK55V、MC55Uなど) 内... 詳細表示

  • 冬期に、リモコンにエラーコード「E7」が表示されている。

    ヒートポンプユニットのファン周辺に雪が積もっていませんか?雪がヒートポンプユニット内に入り込み、ファンが停止している可能性があります。(E7は、ヒートポンプユニットのファンに不具合があった場合に表示されるエラーです。)◆対処方法①貯湯ユニットの漏電しゃ断器を「OFF」にしてください(取扱説明書を参照ください)。②... 詳細表示

  • 冷えすぎる(ルームエアコン)

    ご使用の環境やエアコンの設定を変更することで改善することがあります。 以下の内容をお試しください。 リモコンで設定した温度よりも、お部屋の温度が低い場合 ・室内の温度をエアコン本体の室内温度センサーで検知しています。 ・そのために実際に人のいる場所よりも高い温度を検知している可能性があ... 詳細表示

  • エラーコードが表示される

    症状の詳細についてはこちらをご確認ください。 ⇒[Q:「リモコンにエラーコードが表示されている。」ページへ] エラーコード 修理目安金額(+税) 想定される交換部品・作業内容 ※初回ご訪問時に部品を持参できない場合もございます。 C30 ¥12,300~3... 詳細表示

    • No:11082
    • 公開日時:2016/05/23 19:16
    • 更新日時:2018/11/20 15:22
    • カテゴリー: エコキュート

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