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『 よくあるご質問(FAQ) 』 内のFAQ

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  • エアフィルターのお手入れ方法(ラウンドフロー)

    リモコンに「フィルターお手入れ」または「フィルターのお手入れ時期です」が表示(※1)された場合や、 エアフィルターが汚れている場合にフィルターを清掃(※2)してください。 〈ご注意〉 ・お手入れの前には必ず運転を停止し、電源プラグを抜くか、エアコン専用ブレーカーを切っておこなってください。 ・高所作業にな... 詳細表示

    • No:12892
    • 公開日時:2018/02/13 16:13
    • 更新日時:2018/06/20 12:59
    • カテゴリー: お手入れ
  • 「沸き上げ」とはなんですか?

    タンクにためるお湯を、エコキュートが毎日自動でつくることです。 詳細表示

    • No:8960
    • 公開日時:2014/05/26 23:20
    • カテゴリー: お取扱い
  • 加湿運転時の消費電力はどの位ですか?

    うるる加湿時に使用する加湿ヒーターの消費電力は、最大で約550Wです。0W~550Wの間でコントロールをしております。(部屋の大きさ、設定湿度、換気回数等で自動的にコントロールされます)尚カタログ仕様の暖房消費電力には、「うるる加湿」に使用される消費電力は含まれていません。 詳細表示

  • お湯が沸かない

    症状の詳細についてはこちらをご確認ください⇒[Q:「朝、タンクのお湯が全量沸き上がっていない」ページへ] 想定される交換部品  貯湯ユニット基板、ヒートポンプユニット基板 等   ※圧縮機交換等、高額修理の可能性もございます。   ※初回ご訪問時に部... 詳細表示

    • No:11051
    • 公開日時:2016/05/23 19:16
    • 更新日時:2018/10/11 13:40
    • カテゴリー: エコキュート
  • エアコンが運転しません

    運転ランプの状態により対処方法が異なります。 運転ランプの状態 ( 点滅 ・ 消灯 ・ 点灯 )を確認し以下の対処をお試しください。 運転ランプが 「 点滅 」 している状態 運転を停止した状態で、電源プラグを抜く、または エアコン専用のブレーカーを切り、約 1分待って再度、電源を入れて運転してくださ... 詳細表示

  • リモコンにエラーコードが表示されている。

    説明図「エラーコードの内容」に、主なエラーコードの内容を掲載しています。説明図「エラーコードが出た場合の処置」に、エラーコード表示が出た場合の処置と可能な応急運転を掲載しています。「エラーコードが出た場合の処置」に掲載されてないエラーコードが出た場合、または掲載されている処置をしても直らない場合は、お買い上げの販... 詳細表示

  • フィルターランプが点灯または点滅している。

    空清フィルターを交換し、フィルターリセットボタンを5秒間押してください。▽説明図(PDF)空清フィルターの取外しはこちらを参照ください空清フィルターの交換はこちらを参照ください 詳細表示

    • No:4284
    • 公開日時:2001/08/19 23:00
    • カテゴリー: 故障かな?
  • 前面パネル、空気取り入れ口のお手入れのしかたを知りたい。

    前面パネルは水で湿らせた布またはティッシュなどで汚れをふき取ってください。汚れがひどいときは家庭用中性洗剤を含ませた布で汚れをふき取ってください。ホコリ・ニオイセンサー用空気取入れ口にホコリが目詰まりしたときは、掃除機で吸い取ってください。詳細は添付の説明図をごらんください。▽説明図(PDF)説明図はこちら 詳細表示

    • No:5860
    • 公開日時:1997/04/26 23:00
    • カテゴリー: お取扱い
  • 「おそうじサイン」のリセット方法は?

    リモコンの「おそうじサイン」は、ダストボックスのお手入れの時期をお知らせするものです。お手入れしただけでは、おそうじサインは消えません。下記の手順でリセットしてください。①お手入れ後、電源プラグもしくはブレーカーを入れ、運転しない状態でリモコンをエアコン本体に向けて、[メニュー]ボタンを押す。②「おそうじサイン」... 詳細表示

    • No:4812
    • 公開日時:2000/03/09 23:00
    • カテゴリー: お取扱い
  • 室内機から変わった音がする

    音の種類によっては、動作上する音で故障ではないものがあります。 それぞれの音についての説明は下のリンクよりご確認ください。 ( 1 ) 故障ではなく お手入れや使い方で改善できる音 ・ 「 ポコポコ ・ ポンポン 」 ( 木魚をたたくような音 ) ・ 「 カタ... 詳細表示

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