操作音が出ない。

操作音量設定が「切」になっていませんか？⇒操作音量を「切」以外にしてください。 詳細表示

エアフィルターのお手入れ方法（天井吊形）

リモコンに「フィルターお手入れ」または「フィルターのお手入れ時期です」が表示（※1）された場合や、 エアフィルターが汚れている場合にフィルターを清掃（※2）してください。 〈ご注意〉 ・お手入れの前には必ず運転を停止し、電源プラグを抜くか、エアコン専用ブレーカーを切っておこなってください。 ・高所作業... 詳細表示

お湯が沸かない

症状の詳細についてはこちらをご確認ください⇒［Q：「朝、タンクのお湯が全量沸き上がっていない」ページへ］ 想定される交換部品 　貯湯ユニット基板、ヒートポンプユニット基板　等 　　※圧縮機交換等、高額修理の可能性もございます。 　 ※初回ご訪問時に部... 詳細表示

クリーニングをしたい

想定される作業内容 　薬品洗浄 　※初回ご訪問時は設置状況の確認等の見積下見作業となります。 修理目安金額 〇機種 〇機械 〇作業金額 ... 詳細表示

ＰＭ２．５は取れますか？

０．１μｍ～２．５μｍの粒子を９９％除去します。（空気清浄機本体で）試験方法：日本電機工業会　自主基準（HD-128）判定基準：０．１μｍ～２．５μｍの微小粒子状物質を３２立方メートル（約８畳）の密閉空間で９９％除去する時間が９０分以内であること。３２立方メートル（約８畳）の試験空間に換算した値です。ＰＭ２．５と... 詳細表示

日常のお手入れと点検はどうしたらよいですか？

●こちらの説明図(PDF)をごらんください。日常のお手入れと点検を掲載しています。 ◆日常： ・リモコン、貯湯ユニット、ヒートポンプユニットの乾ぶき ・貯湯ユニットの水漏れの点検 ・ヒートポンプユニットの吸込口や吹出口をふさいでいないかの点検 ・ふろ接続アダプターのフィルターの水洗い（フルオートの場合）... 詳細表示

冬期に、リモコンにエラーコード「Ｅ７」が表示されている。

ヒートポンプユニットのファン周辺に雪が積もっていませんか？雪がヒートポンプユニット内に入り込み、ファンが停止している可能性があります。（Ｅ７は、ヒートポンプユニットのファンに不具合があった場合に表示されるエラーです。）◆対処方法①貯湯ユニットの漏電しゃ断器を「ＯＦＦ」にしてください（取扱説明書を参照ください）。②... 詳細表示

ハウスダスト（ホコリセンサー）ランプが橙色や赤色のまま

センサー用空気取入れ口にホコリがたまっていませんか？⇒センサー用空気取入れ口に付着したホコリを掃除機で吸い取ってください。　ホコリを吸い取ってしばらく空気清浄運転を続けると、正常な状態に復帰します。 詳細表示

室内機から変わった音がする。（店舗・オフィスエアコン）

以下の音はエアコンの動作上する音ですので故障ではありません。 「シュー ・ シュルシュル ・チュルチュル」という水が流れるような音 エアコン内部に空気を暖めたり冷やしたりする冷媒が流れている音やドレンポンプが水を汲み上げている音です。 「プシュー」という音 霜取運転時（※）や運転停止時にエアコン内部の... 詳細表示

快適エコ運転とは？

［快適エコ］ボタンを押すだけで、快適で省エネな運転をエアコンが自動で行います。 運転開始時の室内温度、屋外温度に応じて、運転モード、設定温度、湿度、気流設定を選びます。 詳細は取扱説明書をごらんください。 詳細表示