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『 よくあるご質問(FAQ) 』 内のFAQ

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  • 「ホコリセンサーランプが赤(緑)のまま変化しないのですが?

    ホコリセンサー内部に、ホコリがたまっているためと考えられます。電気掃除機のすきま用ノズルなどで、ホコリセンサー用空気取入口からホコリを吸い取ってください。ホコリを吸い取ってしばらく手動運転を続けると、正常な状態に復帰します。▽説明図(PDF)参照はこちら 詳細表示

  • ユニット1・ユニット2のお手入れの方法は?

    ●ユニット1:2週間に1度①掃除機で表面のホコリを吸い取る。●ユニット1:ユニット1洗浄ランプが点灯したら ユニット2:ユニット2洗浄ランプが点灯したら②ぬるま湯または水につけおきする。(約1時間)③布またはやわらかいブラシや綿棒などで汚れを落とす。④水洗いして、風通しのよい日陰で乾燥させる。(約1日)・ユニット... 詳細表示

    • No:99
    • 公開日時:2013/02/02 23:00
    • カテゴリー: お取扱い
  • パワーセレクトとは?

    運転時の電流値を制限して、電力消費を抑える運転です。 ・冷房、除湿、除湿冷房運転時は、運転電流の 約85%以内で運転します。 ・暖房運転時は、最大電流の 約85%以内で運転します。 ※ご注意※ ・電流を制限するため、設定した風量よりも弱くなったり、冷えない、暖まらない場合があります。 ・パワーセ... 詳細表示

  • 給水ランプが点灯したまま消えない

    想定される交換部品    制御基板、フロートスイッチ 等      修理目安金額    ¥6,100~25,100程度(+税) 【ご注意】      ・本金額は、保証期間が終了したお客... 詳細表示

    • No:11072
    • 公開日時:2016/05/23 19:08
    • 更新日時:2018/10/11 13:56
    • カテゴリー: 空気清浄機
  • 室内機から変わった音がする

    音の種類によっては、動作上する音で故障ではないものがあります。 それぞれの音についての説明は下のリンクよりご確認ください。 ( 1 ) 故障ではなく お手入れや使い方で改善できる音 ・ 「 ポコポコ ・ ポンポン 」 ( 木魚をたたくような音 ) ・ 「 カタ... 詳細表示

  • 加湿トレーと加湿フィルターユニットのお手入れの方法は?

    1ヵ月に1度またはニオイや汚れが気になるとき●加湿フィルターユニット:ぬるま湯または水で、枠ごとつけおき洗いする。 ニオイや汚れが気になるときは液体中性洗剤をご使用ください。 水あか(白や茶色)が取れにくいときはクエン酸を使用してください。・加湿フィルターは約10年で交換してください。(枠は捨てないでください。)... 詳細表示

    • No:100
    • 公開日時:2013/02/01 23:00
    • カテゴリー: お取扱い
  • お湯が沸かない

    症状の詳細についてはこちらをご確認ください⇒[Q:「朝、タンクのお湯が全量沸き上がっていない」ページへ] 想定される交換部品  貯湯ユニット基板、ヒートポンプユニット基板 等   ※圧縮機交換等、高額修理の可能性もございます。   ※初回ご訪問時に部... 詳細表示

    • No:11051
    • 公開日時:2016/05/23 19:16
    • 更新日時:2018/10/11 13:40
    • カテゴリー: エコキュート
  • リモコンの「おそうじサイン」が消えません。

    リモコンの「おそうじサイン」は、エアフィルターやダストボックスのお手入れの時期をお知らせするものです。お手入れしただけでは、おそうじサインは消えません。●お手入れ後、電源プラグもしくはブレーカーを入れ、運転しない状態でリモコンをエアコン本体に向けて「おそうじサインリセットボタン」を約2秒間押してください。添付の説... 詳細表示

    • No:5714
    • 公開日時:1997/09/19 23:00
    • カテゴリー: お取扱い
  • 加湿トレーの銀イオンカートリッジは交換しなくてよいのですか?

    10年間交換不要です。銀イオンカートリッジを外すと、除菌・ヌメリ防止に効果が得られなくなります。 詳細表示

    • No:206
    • 公開日時:2012/10/18 23:00
    • カテゴリー: お取扱い
  • ヒートポンプユニットから音がする。

    ・沸き上げ運転中や凍結防止運転中は運転音がします。・屋外温度が低いときは、運転音が大きくなる場合があります。 詳細表示

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