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『 よくあるご質問 』 内のFAQ

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  • 冬期に、リモコンにエラーコード「E7」が表示されている。

    ヒートポンプユニットのファン周辺に雪が積もっていませんか?雪がヒートポンプユニット内に入り込み、ファンが停止している可能性があります。(E7は、ヒートポンプユニットのファンに不具合があった場合に表示されるエラーです。)◆対処方法①貯湯ユニットの漏電しゃ断器を「OFF」にしてください(取扱説明書を参照ください)。②... 詳細表示

  • 部品保有期間について

    長年のご愛用、ありがとうございます。 ご購入から一定期間経過している場合、修理に必要な部品をご用意できず 修理できない可能性があります。 部品保有期間超過後も訪問・引取り点検は可能ですが、 修理ができなかった場合も出張(引取)点検費が発生致します。 ... 詳細表示

  • エアフィルターのお手入れ方法(ラウンドフロー)

    リモコンに「フィルターお手入れ」または「フィルターのお手入れ時期です」が表示(※1)された場合や、 エアフィルターが汚れている場合にフィルターを清掃(※2)してください。 〈ご注意〉 ・お手入れの前には必ず運転を停止し、電源プラグを抜くか、エアコン専用ブレーカーを切っておこなってください。 ・高所作業にな... 詳細表示

    • No:12892
    • 公開日時:2018/02/13 16:13
    • 更新日時:2018/06/20 12:59
    • カテゴリー: お手入れ
  • タイマーランプ(橙)が点滅する

    タイマーランプ(橙色)の点滅は、ストリーマユニットのお手入れ時期をお知らせしています。 ストリーマユニットのお手入れと、お手入れサイン(タイマーランプ点滅)のリセットをしてください。 お手入れとサインリセットの方法 ・下の がストリーマユニットの位置になります。 該当する写真を... 詳細表示

  • エアフィルターのお手入れ方法(天井吊形)

    リモコンに「フィルターお手入れ」または「フィルターのお手入れ時期です」が表示(※1)された場合や、 エアフィルターが汚れている場合にフィルターを清掃(※2)してください。 〈ご注意〉 ・お手入れの前には必ず運転を停止し、電源プラグを抜くか、エアコン専用ブレーカーを切っておこなってください。 ・高所作業... 詳細表示

    • No:12895
    • 公開日時:2018/02/16 12:41
    • 更新日時:2019/05/28 13:48
    • カテゴリー: お手入れ
  • 加湿運転中に蒸気が見えないのですが…

    水を沸騰させて蒸気を出す方法ではなく、加湿フィルターに風を当てて気化させる方式のため、蒸気は見えません。 詳細表示

    • No:1850
    • 公開日時:2008/04/18 23:00
    • カテゴリー: 故障かな?
  • お部屋を快適に保つハウスキープ運転とは?

    「水で脱臭」…お部屋の壁やカーテンに付着したニオイを脱臭します。 「カビショック」…梅雨時や冬場などに、お部屋の湿度を急激に下げてカビの発生を抑えます。 「へや干し」…室内干しの洗濯物を乾かします。 「けつろ防止」…暖房シーズンに窓や壁の結露を抑えます。 室内温度や湿度がお好みに合わないときがあります... 詳細表示

  • ハウスダスト(ホコリセンサー)ランプが橙色や赤色のまま

    センサー用空気取入れ口にホコリがたまっていませんか?⇒センサー用空気取入れ口に付着したホコリを掃除機で吸い取ってください。 ホコリを吸い取ってしばらく空気清浄運転を続けると、正常な状態に復帰します。 詳細表示

    • No:244
    • 公開日時:2012/09/10 23:00
    • カテゴリー: 故障かな?
  • 「たし湯」とはなんですか?

    おふろのお湯の量を増やします。お湯の温度はお湯はりと同じ設定です。 詳細表示

    • No:6725
    • 公開日時:1994/12/13 23:00
    • カテゴリー: お取扱い
  • フィルターランプが点灯または点滅している。

    空清フィルターを交換し、フィルターリセットボタンを5秒間押してください。▽説明図(PDF)空清フィルターの取外しはこちらを参照ください空清フィルターの交換はこちらを参照ください 詳細表示

    • No:4284
    • 公開日時:2001/08/19 23:00
    • カテゴリー: 故障かな?

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