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『 よくあるご質問 』 内のFAQ

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  • 部品保有期間について

    長年のご愛用、ありがとうございます。 ご購入から一定期間経過している場合、修理に必要な部品をご用意できず 修理できない可能性があります。 部品保有期間超過後も訪問・引取り点検は可能ですが、 修理ができなかった場合も出張(引取)点検費が発生致します。 ... 詳細表示

  • エアフィルターのお手入れ方法(天井吊形)

    リモコンに「フィルターお手入れ」または「フィルターのお手入れ時期です」が表示(※1)された場合や、 エアフィルターが汚れている場合にフィルターを清掃(※2)してください。 〈ご注意〉 ・お手入れの前には必ず運転を停止し、電源プラグを抜くか、エアコン専用ブレーカーを切っておこなってください。 ・高所作業... 詳細表示

    • No:12895
    • 公開日時:2018/02/16 12:41
    • 更新日時:2019/05/28 13:48
    • カテゴリー: お手入れ
  • 冷えない・暖まらない

    症状の詳細についてはこちらをご確認ください [Q:「冷えない、冷風が出ない」ページへ] [Q:「暖まらない、暖かい風がでない」ページへ] 想定される交換部品  サーミスタ(温度センサー)、室内機基板、室外機基板、  圧縮機(... 詳細表示

    • No:11043
    • 公開日時:2016/05/23 18:40
    • 更新日時:2020/01/08 17:08
    • カテゴリー: ルームエアコン
  • ダストボックスのお手入れとサインリセットの方法(タイプ2)(ルームエアコン)

    ダストボックス内にホコリがたまると、内部クリーン・おそうじランプ(緑色)が「点滅」してお知らせします。 〈注意〉お手入れの前には必ず運転を停止し、電源プラグを抜くか、エアコン専用ブレーカーを切っておこなってください。 ▼ダストボックスのお手入れ方法 【ダストボックスの... 詳細表示

    • No:14126
    • 公開日時:2016/04/30 00:00
    • 更新日時:2020/07/01 12:21
    • カテゴリー: .
  • 室外機から水がでる(ルームエアコン)

    故障ではありません。 室外機から水が出ることがあります。 水が出る理由 ■ 冷房 ・ 除湿 ( ドライ ) 運転 の場合 ・ 冷房運転や除湿運転では、室外機の内部や配管の接続部が冷媒ガスで冷やされて少量の水滴が発生します。 ・ 室外機の周辺が多量の水でぬれている場合は、室内機... 詳細表示

  • お手入れと点検について(エコキュート)

    日常のお手入れ ・ふろ配管洗浄(簡単洗浄) ふろ配管内に残った水を約10Lの水で洗い流します。 詳細は取扱説明書でご確認ください。 ・乾いた布での拭き取り リモコン、貯湯タンク、ヒートポンプユニットの汚れを乾いた布で拭き取ります。 ・ふろ接続アダプター(循環口)の清掃 フィルターを取り... 詳細表示

    • No:10894
    • 公開日時:2018/01/01 00:00
    • 更新日時:2020/09/14 12:58
    • カテゴリー: お手入れ
  • ダイキン機器「停電時および復電後」のお願い

    ダイキン機器「停電時および復電後」のお願い 1) 停電時に安全のため次の機器は必ず「機器のスイッチをオフ」にしていただきますようお願い致します。 ◆遠赤外線暖房機「セラムヒート」は、必ずスイッチをオフにするかコンセントを抜き、安全のため復電時に自動で運転しないように対処をお願い致します。 ... 詳細表示

  • エラーコードの内容と対処方法(エコキュート)

    エラー内容 と対処方法 以下のエラーコードをクリックください。 ▼ 740 <エラー内容> 台所リモコン~貯湯タンク間の通信の不具合により停止しています。 <対処方法> 貯湯タンクの漏電遮断器を約10秒以上「OFF」にした後、もう一度「ON」にして使用してください。 ▼ 貯湯タン... 詳細表示

  • カビショック運転とはなんですか?(ルームエアコン)

    カビショック運転とは、除湿運転と暖房運転を行ない、お部屋の湿度を下げて、カビの発生を抑える運転です。 湿気によるカビの発生が気になるときにお使いください。 ご注意 カビショック運転中は、運転モードや温度、風量、風向の設定変更はできません。 ボタン操作によって、リモコンの液晶表示は変... 詳細表示

  • 配管洗浄するには(エコキュート)

    ふろ配管の洗浄方法 ふろ配管の洗浄は以下の手順で行います。 【準備】→【洗浄】→【排水】→【すすぎ】→【排水】 1)準備 ・ふろ自動運転を「切」にする。 ・水または湯を ふろアダプターの10㎝上まで入れる。 ・洗浄剤をいれる。 推奨洗浄剤:ジャバ(1つ穴用)<発売元... 詳細表示

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