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『 よくあるご質問(FAQ) 』 内のFAQ

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  • アクティブプラズマイオンとは、どのような技術ですか?

    ●プラズマ放電によりイオンを空気中に放出し、空気の成分と合体して、酸化力の強いOHラジカルなどの活性種を生成。浮遊するカビ菌やアレル物質などの表面に付着し、空気中でタンパク質を酸化分解することができる技術です。アクティブプラズマイオンの試験空間での効果であり、実使用空間での実証結果ではありません。 詳細表示

    • No:10641
    • 公開日時:2015/10/27 22:40
    • カテゴリー: お取扱い
  • 「翌朝暖房」とは、どのようなものですか?

    朝の暖房運転時に、すばやく温風を出し、室内ユニット周辺に暖かい空間(ぬくもりゾーン)を作る機能です。・前日:①[翌朝暖房]ボタンを押す。②[△▽]ボタンで翌朝暖房時刻を設定し、[決定]ボタンを押す。③運転を停止させる。・翌朝:④準備暖房運転中であること(※)を確認し、[暖房]ボタンを押す。※準備暖房運転中は、エア... 詳細表示

  • エラーコードが表示される

    症状の詳細についてはこちらをご確認ください。 ⇒[Q:「リモコンにエラーコードが表示されている。」ページへ] エラーコード 修理目安金額(+税) 想定される交換部品・作業内容 ※初回ご訪問時に部品を持参できない場合もございます。 C30 ¥12,300~3... 詳細表示

    • No:11082
    • 公開日時:2016/05/23 19:16
    • 更新日時:2018/11/20 15:22
    • カテゴリー: エコキュート
  • 冬期に、リモコンにエラーコード「E7」が表示されている。

    ヒートポンプユニットのファン周辺に雪が積もっていませんか?雪がヒートポンプユニット内に入り込み、ファンが停止している可能性があります。(E7は、ヒートポンプユニットのファンに不具合があった場合に表示されるエラーです。)◆対処方法①貯湯ユニットの漏電しゃ断器を「OFF」にしてください(取扱説明書を参照ください)。②... 詳細表示

  • 水を入れたのに給水ランプが点灯する。

    ●加湿トレー内のフロートが水あかで動かなくなってませんか?⇒ブラシなどで水あかを取り除いてください。●加湿トレーが確実に取り付けられていますか?⇒「カチッ」と音がするまで本体に押し込んでください。●加湿トレー内のフロートが外れていませんか?⇒フロートをもとどおり取り付けてください。 詳細表示

    • No:8609
    • 公開日時:2013/09/29 21:00
    • カテゴリー: 故障かな?
  • パワフル運転とはどのようなものですか?

    冷房・暖房時の能力をパワーアップして、すばやく快適な室内温度にします。冬の寒さの厳しい日や、夏のお風呂上りなどにおすすめします。運転音は大きくなります。運転中に[パワフル]ボタンを押してください。冷房・除湿冷房・美肌冷房運転時はパワフル冷房に、暖房・美肌暖房運転時はパワフル暖房に切り換わります。詳細は添付の説明図... 詳細表示

    • No:4696
    • 公開日時:2000/07/03 23:00
    • カテゴリー: お取扱い
  • ホコリセンサーの感度の設定方法が知りたい。

    ①運転中に運転入/切ボタンを約5秒間押し、「ピッ」と音が鳴ったら、運転入/切ボタンを押したまま、風量ボタンを押す。(運転は停止します。)②再び「ピッ」と音が鳴ったら、運転入/切ボタンと風量ボタンを離す。③運転入/切ボタンで感度設定を変更する。 押すごとに風量ランプが切り換わります。 感度を高くするとき⇒風量ランプ... 詳細表示

  • プレフィルターの掃除の方法は?

    およそ2週間に1度、下記の手順で掃除してください。①前面パネルを外す。②プレフィルターを外す。③プレフィルターのホコリを掃除機などで吸い取った後、水洗いし、日陰でよく乾かす。④プレフィルターをもとどおり取り付ける。⑤前面パネルをもとどおり取り付ける。(「カチッ」と音がするまで押す)詳細は添付の説明図をごらんくださ... 詳細表示

    • No:5055
    • 公開日時:1999/07/10 23:00
    • カテゴリー: お取扱い
  • 不在時に自動で節電する「留守エコ」とは?

    お部屋に人がいないことを人感センサーが判断すると、自動で運転を停止する機能です。[留守エコ]ボタンを押す。押すごとに項目が変わります。運転停止に切り換わる時間を1時間後または3時間後に設定します。お部屋に人がいないことを判断すると、設定温度を2℃ゆるめにします。運転停止3分前に運転ランプが点滅し、風量を弱めます。... 詳細表示

  • ハウスダスト(ホコリセンサー)ランプが橙色や赤色のまま

    センサー用空気取入れ口にホコリがたまっていませんか?⇒センサー用空気取入れ口に付着したホコリを掃除機で吸い取ってください。 ホコリを吸い取ってしばらく空気清浄運転を続けると、正常な状態に復帰します。 詳細表示

    • No:244
    • 公開日時:2012/09/10 23:00
    • カテゴリー: 故障かな?

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