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『 よくあるご質問(FAQ) 』 内のFAQ

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  • すぐに運転しない

    「すぐに運転しない」 という症状は、エアコンの仕様によるもので故障ではないことがあります。 下記の 3点についてご確認ください。 1.運転開始直後に室内機から風がでない場合は、 3 ~ 10分ほど お待ちいただき、風が出るかご確認ください。 しばらく待って風が出れば、正常です。 ・ 冷房、除湿運転時は、室... 詳細表示

  • 室内機から変わった音がする 

    音の種類によっては、動作上する音で故障ではないものがあります。 それぞれの音についての説明は下のリンクよりご確認ください。 ( 1 ) 故障ではなく お手入れや使い方で改善できる音 ・ 「 ポコポコ ・ ポンポン 」 ( 木魚をたたくような音 ) ・ ... 詳細表示

  • エラーコード C4 が表示されている。

    ①電源プラグを抜き、5秒以上待ってから、もう一度電源プラグを差し込んで運転してください。②それでも解決しない場合は、以下の内容にしたがって対応してください。・集塵フィルターを袋から取り出さずに運転していた場合⇒集塵フィルターを袋から取り出して、取り付けなおしてください。・プレフィルターが目詰まりしている場合⇒プレ... 詳細表示

  • 室外機から水がでる

    故障ではありません。 室外機から水が出ることがあります。 水が出る理由 ■ 冷房 ・ 除湿 ( ドライ ) 運転 の場合 ・ 冷房運転や除湿運転では、室外機の内部や配管の接続部が冷媒ガスで冷やされて少量の水滴が発生します。 ・ 室外機の周辺が多量の水でぬれている場合は、室内機... 詳細表示

  • 取扱説明書のダウンロード方法

    取扱説明書は  D-SEARCH(空調製品情報検索サイト) からダウンロードできます。 ダウンロードの方法には[機種名から検索する方法 ] と[製品カテゴリから検索する方法] があります。 機種名から検索する方法 機種名、リモコン型式は以下の方法で確認できます。 ・機種名の表示位... 詳細表示

  • ホコリセンサーの感度の設定方法が知りたい。

    ①運転中に運転入/切ボタンを約5秒間押し、「ピッ」と音が鳴ったら、運転入/切ボタンを押したまま、風量ボタンを押す。(運転は停止します。)②再び「ピッ」と音が鳴ったら、運転入/切ボタンと風量ボタンを離す。③運転入/切ボタンで感度設定を変更する。 押すごとに風量ランプが切り換わります。 感度を高くするとき⇒風量ランプ... 詳細表示

  • リモコンの操作でエアコンが反応しない

    リモコンの操作でエアコンが反応しません。どうすればいいですか? ⇒[Q: 「リモコンの操作でエアコンが反応しない」ページへ] 想定される交換部品    リモコン・室内機基板 等      ※初回ご訪問時に部... 詳細表示

    • No:11042
    • 公開日時:2016/05/23 18:40
    • 更新日時:2018/11/22 16:13
    • カテゴリー: ルームエアコン
  • ダストボックスのお手入れとサインリセットの方法(タイプ2)

    ダストボックス内にホコリがたまると、内部クリーン・おそうじランプ(緑色)が「点滅」してお知らせします。 〈注意〉お手入れの前には必ず運転を停止し、電源プラグを抜くか、エアコン専用ブレーカーを切っておこなってください。 ▼ダストボックスのお手入れ方法 【ダストボックスの... 詳細表示

    • No:14126
    • 公開日時:2016/04/30 00:00
    • 更新日時:2019/07/04 12:59
    • カテゴリー: .
  • 異音がする

    エアコンから異音がするのですがどうすればいいですか?⇒[Q:「エアコンから異音がする」ページへ] 想定される交換部品    ファン、ファンモータ、圧縮機(コンプレッサー) 等  ※初回ご訪問時に部品を持参できない場合もござ... 詳細表示

    • No:11045
    • 公開日時:2016/05/23 18:40
    • 更新日時:2018/11/22 16:06
    • カテゴリー: ルームエアコン
  • エアコンの動作上する音について

    「 シュー ・ パチッ 」 という音 空気清浄の機能である 「 ストリーマ放電 ( ※ ) 」 の音です。 ※ 「 ストリーマ放電 」 とは、フィルターに付着したカビやアレル物質を抑制し、空気をキレイにする為のしくみです。 「 シャー ・ シュルシュル 」 という水が流れるような音 エアコ... 詳細表示

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