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『 よくあるご質問(FAQ) 』 内のFAQ

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  • 冬期に、リモコンにエラーコード「E7」が表示されている。

    ヒートポンプユニットのファン周辺に雪が積もっていませんか?雪がヒートポンプユニット内に入り込み、ファンが停止している可能性があります。(E7は、ヒートポンプユニットのファンに不具合があった場合に表示されるエラーです。)◆対処方法①貯湯ユニットの漏電しゃ断器を「OFF」にしてください(取扱説明書を参照ください)。②... 詳細表示

  • お湯が沸かない、お湯のメモリが増えない(エコキュート)

    ご利用状況や機器の設定などが原因で故障ではない可能性もあります。 どのような状況かによって対処が異なりますので以下の選択肢から選んでください。 ▼夜間時間帯になってもすぐに沸き上げをしない場合 翌朝にお湯が沸いてメモリが満タンもしくは、満タンよりも1つ少ない状態になっていれば正常... 詳細表示

  • 空清運転とはなんですか?

    銀除菌・アレル除去フィルターと光触媒空清フィルターの分解力でイヤなニオイやウイルスを抑え、お部屋の空気をきれいにします。[空清]ボタンを押すと空清運転を開始します。送風運転のかわりとしてもご使用ください。詳細は添付の説明図をごらんください。▽説明図(PDF)説明図はこちら 詳細表示

    • No:3413
    • 公開日時:2004/01/07 23:00
    • カテゴリー: お取扱い
  • 日常のお手入れと点検はどうしたらよいですか?

    ●こちらの説明図(PDF)をごらんください。日常のお手入れと点検を掲載しています。 ◆日常: ・リモコン、貯湯ユニット、ヒートポンプユニットの乾ぶき ・貯湯ユニットの水漏れの点検 ・ヒートポンプユニットの吸込口や吹出口をふさいでいないかの点検 ・ふろ接続アダプターのフィルターの水洗い(フルオートの場合)... 詳細表示

  • 沸き上げ湯量の設定が「おまかせ」で、湯切れした。

    「おまかせ」は過去1週間のお湯の使用量から沸き上げ湯量を設定します。・来客で多量のお湯を使用するなど使用量が不規則なときは、湯切れすることがあります。このような場合は、「沸き増し」ボタンを押して手動で沸き増し運転を行ってください。・湯量設定「省エネ」(初期設定)でお使いの場合は、設定を「たっぷり」に変更してくださ... 詳細表示

  • 時刻入タイマーの設定時間より早く運転を開始する

    おはよう予約「入」設定(初期設定「入」)の場合、時刻入タイマーを予約すると、その時刻にエアコンの設定温度になるように、最長1時間前から運転を始めます。この場合は故障ではありません。メニュー設定で、おはよう予約「切」にして時刻入タイマーを予約すると、設定時刻に運転を開始します。 詳細表示

  • 1カ月以上使用しないときは?

    水抜きを行なってください。お客様ご自身で作業していただくか、販売店に依頼してください。以下の場合は、必ず販売店に依頼して水抜きを行なってください。・EQ37SFV、EQ46SFV、EQ37SFHV、EQ46SFHV・凍結のおそれがあるとき詳細は、こちらの説明図(PDF)をごらんください。使用しない期間が1ヵ月以内... 詳細表示

    • No:11464
    • 公開日時:2016/05/30 17:34
    • カテゴリー: お取扱い
  • 水を入れたのに給水ランプが点灯する。

    ●加湿トレー内のフロートが水あかで動かなくなってませんか?⇒ブラシなどで水あかを取り除いてください。●加湿トレーが確実に取り付けられていますか?⇒「カチッ」と音がするまで本体に押し込んでください。●加湿トレー内のフロートが外れていませんか?⇒フロートをもとどおり取り付けてください。 詳細表示

    • No:8392
    • 公開日時:2013/09/29 02:55
    • カテゴリー: 故障かな?
  • 室温ウォッチ(高温防止機能)の方法は?(エディオンモデル)

    「室温ウォッチ」ボタンを約2秒押してください。運転停止中にお部屋が高温になると、自動で冷房運転を開始します。詳細は、こちらの説明図(PDF)をごらんください。 詳細表示

  • エアコンの動作上する音について

    「 シュー ・ パチッ 」 という音 空気清浄の機能である 「 ストリーマ放電 ( ※ ) 」 の音です。 ※ 「 ストリーマ放電 」 とは、フィルターに付着したカビやアレル物質を抑制し、空気をキレイにする為のしくみです。 「 シャー ・ シュルシュル 」 という水が流れるような音 エアコン内... 詳細表示

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