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『 よくあるご質問(FAQ) 』 内のFAQ

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  • 冷えない・暖まらない

    症状の詳細についてはこちらをご確認ください [Q:「冷えない、冷風が出ない」ページへ] [Q:「暖まらない、暖かい風がでない」ページへ] 想定される交換部品  サーミスタ(温度センサー)、室内機基板、室外機基板、  圧縮機(コンプレッサー) 等...

    • No:11043
    • 公開日時:2016/05/23 18:40
    • 更新日時:2017/11/09 10:00
    • カテゴリー: ルームエアコン
  • 水を入れたのに給水ランプが点灯する。

    ●加湿トレー内のフロートが水あかで動かなくなってませんか?⇒ブラシなどで水あかを取り除いてください。●加湿トレーが確実に取り付けられていますか?⇒「カチッ」と音がするまで本体に押し込んでください。●加湿トレー内のフロートが外れていませんか?⇒フロートをもとどおり取り付けてください。

    • No:8609
    • 公開日時:2013/09/29 21:00
    • カテゴリー: 故障かな?
  • ハウスダストランプが赤いまま

    症状詳細については下記をご確認ください。  ⇒[Q:「ホコリ/PM2.5センサーランプが橙色や赤色のまま」ページへ]    想定される交換部品    制御基板、プリント基板、ホコリセンサ 等    修理目安金額 ...

    • No:11076
    • 公開日時:2016/05/23 19:00
    • 更新日時:2016/12/09 14:53
    • カテゴリー: 空気清浄機
  • 「ストリーマ放電」とは

    酸化力の強い高速電子を空気清浄機内に発生させ、ニオイや有毒ガスをすばやく分解する技術です。ストリーマ放電(電撃ストリーマ)とはプラズマ放電の1つで、一般的に使用されるグロー放電と比べて、同じ電力を投入した時の酸化分解速度が1000倍以上になります。(高速電子は、本体内で発生、消滅しますので空気清浄機の外に放出され...

  • 加湿運転中に「ピーッピーッピーッ」と音が鳴り給水ランプが点灯

    ◆加湿運転中に水タンクが空になると「ピーッピーッピーッ」という音が鳴って給水ランプが点灯し、加湿運転を停止します。(加湿ランプを点灯したまま空気清浄運転を継続します。)◆水タンクに水を入れ、再び水タンクを取り付けてしばらくすると、給水ランプが消灯し、加湿運転が再開します。

  • アクティブプラズマイオンとは、どのような技術ですか?

    ●プラズマ放電によりイオンを空気中に放出し、空気の成分と合体して、酸化力の強いOHラジカルなどの活性種を生成。浮遊するカビ菌やアレル物質などの表面に付着し、空気中でタンパク質を酸化分解することができる技術です。アクティブプラズマイオンの試験空間での効果であり、実使用空間での実証結果ではありません。

    • No:10537
    • 公開日時:2015/10/28 16:00
    • カテゴリー: お取扱い
  • タイマーランプが点滅する

    タイマーランプ ( 橙色 ) の点滅は、ストリーマユニットのお手入れ時期をお知らせしています。 ストリーマユニットのお手入れを行なってください。 【 ご注意 】 お手入れの前には必ず運転を停止し、電源プラグを抜くか、エアコン専用ブレーカーを切って行なってください。 < 室内機ランプ表示例 > ...

  • 不在時に自動で節電する「留守エコ」とは?

    お部屋に人がいないことを人感センサーが判断すると、自動で運転を停止する機能です。[留守エコ]ボタンを押す。押すごとに項目が変わります。運転停止に切り換わる時間を1時間後または3時間後に設定します。お部屋に人がいないことを判断すると、設定温度を2℃ゆるめにします。運転停止3分前に運転ランプが点滅し、風量を弱めます。...

  • 「沸き上げ」とはなんですか?

    タンクにためるお湯を、エコキュートが毎日自動でつくることです。

    • No:8960
    • 公開日時:2014/05/26 23:20
    • カテゴリー: お取扱い
  • 給水ランプが点灯したまま消えない

    想定される交換部品    制御基板、フロートスイッチ 等      修理目安金額    ¥7,100~23,100程度(+税) 【ご注意】      ・本金額は、保証期間が終了したお客...

    • No:11072
    • 公開日時:2016/05/23 19:08
    • 更新日時:2016/12/09 14:50
    • カテゴリー: 空気清浄機

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