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『 よくあるご質問(FAQ) 』 内のFAQ

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  • 台風、地震後の空調機運転について

    エアコンの運転を停止し、室内機の電源プラグを抜く、 または、エアコンのブレーカーを切った状態で以下の項目をご確認ください。 室外機の吹出口や吸込口がふさがれていませんか? 室外機の空気の通り道をふさいでいると冷房効果が弱くなります。 草木などの異物が入り込んでいる場合は、お... 詳細表示

  • すぐに運転しない

    「すぐに運転しない」 という症状は、エアコンの仕様によるもので故障ではないことがあります。 下記の 3点についてご確認ください。 1.運転開始直後に室内機から風がでない場合は、 3 ~ 10分ほど お待ちいただき、風が出るかご確認ください。 しばらく待って風が出れば、正常です。 ・ 冷房、除湿運転時は、室... 詳細表示

  • 電磁波やオゾンなどは発生しますか? 人体に影響ありませんか?

    空気清浄機から放出される電磁波、オゾン、ノイズは、安全基準値以下となっています。 詳細表示

    • No:10643
    • 公開日時:2015/10/27 22:20
    • カテゴリー: お取扱い
  • ダストボックスのお手入れ方法

    ダストボックスのお手入れは機種により異なります。 前面パネルを開けてダストボックスの形状を確認し、下記より選択してください。 【ご注意】前面パネルを開ける前に必ず運転を停止し、電源プラグを抜くか、エアコン専用ブレーカーを切ってください。 ダストボックス形状ごとのお手入れとサインリセット方法 ... 詳細表示

  • エアコン本体の運転停止ボタンでの操作

    リモコンが使用できなくなった場合、エアコン本体にある [ 運転 / 停止 ] ボタンで、運転 と 停止 ができますが、 運転は 「 自動運転 」になり、 運転モード ・ 温度 ・ 風量 などの変更はできません。 ※ 「 自動運転 」 とは、エアコンが、室内や室外の 温度 湿度 などをもとに設定を選択する運... 詳細表示

  • 「ストリーマ放電」とは

    酸化力の強い高速電子を空気清浄機内に発生させ、ニオイや有毒ガスをすばやく分解する技術です。ストリーマ放電(電撃ストリーマ)とはプラズマ放電の1つで、一般的に使用されるグロー放電と比べて、同じ電力を投入した時の酸化分解速度が1000倍以上になります。(高速電子は、本体内で発生、消滅しますので空気清浄機の外に放出され... 詳細表示

  • タイマーランプ(橙)が点滅する

    タイマーランプ(橙色)の点滅は、ストリーマユニットのお手入れ時期をお知らせしています。 ストリーマユニットのお手入れと、お手入れサイン(タイマーランプ点滅)のリセットをしてください。 お手入れとサインリセットの方法 ・下の がストリーマユニットの位置になります。 該当する写真を... 詳細表示

  • 水を入れたのに給水ランプが点灯する。

    ●加湿トレー内のフロートが水あかで動かなくなってませんか?⇒ブラシなどで水あかを取り除いてください。●加湿トレーが確実に取り付けられていますか?⇒「カチッ」と音がするまで本体に押し込んでください。●加湿トレー内のフロートが外れていませんか?⇒フロートをもとどおり取り付けてください。 詳細表示

    • No:10609
    • 公開日時:2015/10/28 04:00
    • カテゴリー: 故障かな?
  • ストリーマランプ(青)が点滅する

    ストリーマランプ(青色)の点滅は、ストリーマユニットのお手入れ時期をお知らせしています。 ストリーマユニットのお手入れと、お手入れサイン(ストリーマランプ点滅)のリセットをしてください。 <ランプ表示例> お手入れとサインリセットの方法 ・下の がストリーマユニットの位置になり... 詳細表示

  • 冬期に、リモコンにエラーコード「E7」が表示されている。

    ヒートポンプユニットのファン周辺に雪が積もっていませんか?雪がヒートポンプユニット内に入り込み、ファンが停止している可能性があります。(E7は、ヒートポンプユニットのファンに不具合があった場合に表示されるエラーです。)◆対処方法①貯湯ユニットの漏電しゃ断器を「OFF」にしてください(取扱説明書を参照ください)。②... 詳細表示

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