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『 よくあるご質問(FAQ) 』 内のFAQ

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  • エラーコード C4 が表示されている。

    ①電源プラグを抜き、5秒以上待ってから、もう一度電源プラグを差し込んで運転してください。②それでも解決しない場合は、以下の内容にしたがって対応してください。・集塵フィルターを袋から取り出さずに運転していた場合⇒集塵フィルターを袋から取り出して、取り付けなおしてください。・プレフィルターが目詰まりしている場合⇒プレ... 詳細表示

  • 「ストリーマ放電」とは

    酸化力の強い高速電子を空気清浄機内に発生させ、ニオイや有毒ガスをすばやく分解する技術です。ストリーマ放電(電撃ストリーマ)とはプラズマ放電の1つで、一般的に使用されるグロー放電と比べて、同じ電力を投入した時の酸化分解速度が1000倍以上になります。(高速電子は、本体内で発生、消滅しますので空気清浄機の外に放出され... 詳細表示

  • 暖まらない、暖かい風がでない

    リモコンの設定やお手入れにより改善する場合があります。 下記内容をご確認ください。 リモコン設定の確認 ・ 運転モードが「冷房」「ドライ」「自動」「送風」になっていませんか? 「暖房」に変更して暖かい風がでるかお試しください。 ・ 設定温度が低すぎませんか? お部屋の温度が設定温度に到達すると、お部... 詳細表示

  • 1カ月以上使用しないときは?

    水抜きを行なってください。お客様ご自身で作業していただくか、販売店に依頼してください。以下の場合は、必ず販売店に依頼して水抜きを行なってください。・EQ37SFV、EQ46SFV、EQ37SFHV、EQ46SFHV・凍結のおそれがあるとき詳細は、こちらの説明図(PDF)をごらんください。使用しない期間が1ヵ月以内... 詳細表示

    • No:11464
    • 公開日時:2016/05/30 17:34
    • カテゴリー: お取扱い
  • エアフィルターのお手入れ方法(ラウンドフロー)

    リモコンに「フィルターお手入れ」または「フィルターのお手入れ時期です」が表示(※1)された場合や、 エアフィルターが汚れている場合にフィルターを清掃(※2)してください。 〈ご注意〉 ・お手入れの前には必ず運転を停止し、電源プラグを抜くか、エアコン専用ブレーカーを切っておこなってください。 ・高所作業にな... 詳細表示

    • No:12892
    • 公開日時:2018/02/13 16:13
    • 更新日時:2018/06/20 12:59
    • カテゴリー: お手入れ
  • 前面パネルの取り付け・取り外しの方法

    【 ご注意 】 お手入れの前に必ず、運転を停止し、電源プラグを抜くか、エアコン専用ブレーカーを切って行なってください。 前面パネルの取り外しの手順 1. 前面パネルの両側に指をかけて、パネルが止まる位置まで開けます。 2. 前面パネルを取り外します。 2 - 1. 前面パネルの左側を上にあがるところ... 詳細表示

    • No:12460
    • 公開日時:2017/06/29 11:23
    • カテゴリー: お手入れ  ,  .
  • ハウスダスト(ホコリセンサー)ランプが橙色や赤色のまま

    センサー用空気取入れ口にホコリがたまっていませんか?⇒センサー用空気取入れ口に付着したホコリを掃除機で吸い取ってください。 ホコリを吸い取ってしばらく空気清浄運転を続けると、正常な状態に復帰します。 詳細表示

    • No:141
    • 公開日時:2012/12/22 23:00
    • カテゴリー: 故障かな?
  • リモコンの操作でエアコンが反応しない

    タイトル: リモコンの操作でエアコンが反応しない リモコンの操作で、エアコンが反応しない場合、 「 リモコン側 」 か 「 エアコン本体側 」 の不具合の可能性があります。 下記の診断方法でご確認ください。 リモコン側の確認 [ リモコンの電池交換 ] [ リモコン信号 ( 赤外線 ) の... 詳細表示

  • お湯が沸かない

    症状の詳細についてはこちらをご確認ください⇒[Q:「朝、タンクのお湯が全量沸き上がっていない」ページへ] 想定される交換部品  貯湯ユニット基板、ヒートポンプユニット基板 等   ※圧縮機交換等、高額修理の可能性もございます。   ※初回ご訪問時に部... 詳細表示

    • No:11051
    • 公開日時:2016/05/23 19:16
    • 更新日時:2018/10/11 13:40
    • カテゴリー: エコキュート
  • 沸き上げ湯量の設定が「おまかせ」で、湯切れした。

    「おまかせ」は過去1週間のお湯の使用量から沸き上げ湯量を設定します。・来客で多量のお湯を使用するなど使用量が不規則なときは、湯切れすることがあります。このような場合は、「沸き増し」ボタンを押して手動で沸き増し運転を行ってください。・湯量設定「省エネ」(初期設定)でお使いの場合は、設定を「たっぷり」に変更してくださ... 詳細表示

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