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『 よくあるご質問 』 内のFAQ

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  • 【ルームエアコン】運転ランプが点滅する

    運転ランプ(緑)が点滅した場合は、運転を停止してください。 次に電源プラグを抜く、またはエアコン専用のブレーカーを切ります。 約 1分後に電源を入れなおし、運転を再開したときのランプの状態をご確認ください。 ▼エアコン専用ブレーカーの場所 ・エアコンのブレーカーは分電盤... 詳細表示

  • 風ないス運転とはなんですか?

    風量と上下風向を自動で調節して、風が直接体に当たりにくくします。 運転モードが冷房・除湿冷房・美肌冷房・除湿の時はフラップを上向きに、暖房・加湿暖房・美肌暖房の時はフラップを下向きにします。 詳細表示

  • ユニット1を掃除したがランプが消えない。すぐに再点灯する。

    *ユニット1が確実にセットされていますか?⇒確実にセットしてください。*対向極板などに水滴が残っていませんか?⇒風通しのよい日陰でよく乾かしてください。*ユニット1に繊維クズなどが残っていませんか?⇒残っていれば取り除いてください。*ユニット1を洗剤で洗った後十分な水洗いをしましたか?⇒洗剤が残っていれば水洗いし... 詳細表示

    • No:5091
    • 公開日時:1999/06/04 23:00
    • カテゴリー: 故障かな?
  • 水を入れたのに給水ランプが点灯する。

    ●加湿トレー内のフロートが水あかで動かなくなってませんか?⇒ブラシなどで水あかを取り除いてください。●加湿トレーが確実に取り付けられていますか?⇒「カチッ」と音がするまで本体に押し込んでください。●加湿トレー内のフロートが外れていませんか?⇒フロートをもとどおり取り付けてください。 詳細表示

    • No:8392
    • 公開日時:2013/09/29 02:55
    • カテゴリー: 故障かな?
  • 加湿運転中に「ピーッピーッピーッ」と音が鳴り給水ランプが点灯

    ◆加湿運転中に水タンクが空になると「ピーッピーッピーッ」という音が鳴って給水ランプが点灯し、加湿運転を停止します。(加湿ランプを点灯したまま空気清浄運転を継続します。)◆水タンクに水を入れ、再び水タンクを取り付けてしばらくすると、給水ランプが消灯し、加湿運転が再開します。 詳細表示

  • PM2.5は取れますか?

    0.1μm~2.5μmの粒子を99%除去します。(空気清浄機本体で)試験方法:日本電機工業会 自主基準(HD-128)判定基準:0.1μm~2.5μmの微小粒子状物質を32立方メートル(約8畳)の密閉空間で99%除去する時間が90分以内であること。32立方メートル(約8畳)の試験空間に換算した値です。PM2.5と... 詳細表示

    • No:10640
    • 公開日時:2015/10/27 22:50
    • カテゴリー: お取扱い
  • 「ホコリセンサーランプが赤(緑)のまま変化しないのですが?

    ホコリセンサー内部に、ホコリがたまっているためと考えられます。電気掃除機のすきま用ノズルなどで、ホコリセンサー用空気取入口からホコリを吸い取ってください。ホコリを吸い取ってしばらく手動運転を続けると、正常な状態に復帰します。▽説明図(PDF)参照はこちら 詳細表示

  • 水を入れたのに給水ランプが点灯する。

    ●加湿トレー内のフロートが水あかで動かなくなってませんか?⇒ブラシなどで水あかを取り除いてください。●加湿トレーが確実に取り付けられていますか?⇒「カチッ」と音がするまで本体に押し込んでください。●加湿トレー内のフロートが外れていませんか?⇒フロートをもとどおり取り付けてください。 詳細表示

    • No:8609
    • 公開日時:2013/09/29 21:00
    • カテゴリー: 故障かな?
  • 【ストリーマ】新型コロナウイルスへの効果について

    ストリーマ空気清浄機は、医療機器ではないので「新型コロナウイルス」や「インフルエンザウイルス」など 特定の菌・ウイルスに係る効果については検証しておりません。 ※具体的な菌・ウイルスの名称を挙げることはできません。 ≪ご参考≫ ストリーマが、一部の「菌」や「ウイルス」に技術的効果があることは確認し... 詳細表示

  • エラーコードが表示される

    症状の詳細についてはこちらをご確認ください。 ⇒[Q:「リモコンにエラーコードが表示されている。」ページへ] エラーコード 修理目安金額(+税) 想定される交換部品・作業内容 ※初回ご訪問時に部品を持参できない場合もございます。 C30 ¥12,300~3... 詳細表示

    • No:11082
    • 公開日時:2016/05/23 19:16
    • 更新日時:2018/11/20 15:22
    • カテゴリー: エコキュート

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