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『 よくあるご質問(FAQ) 』 内のFAQ

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  • ハウスダスト(ホコリセンサー)ランプが橙色や赤色のまま

    センサー用空気取入れ口にホコリがたまっていませんか?⇒センサー用空気取入れ口に付着したホコリを掃除機で吸い取ってください。 ホコリを吸い取ってしばらく空気清浄運転を続けると、正常な状態に復帰します。

    • No:244
    • 公開日時:2012/09/10 23:00
    • カテゴリー: 故障かな?
  • エラーコード C4 が表示されている。

    ①電源プラグを抜き、5秒以上待ってから、もう一度電源プラグを差し込んで運転してください。②それでも解決しない場合は、以下の内容にしたがって対応してください。・集塵フィルターを袋から取り出さずに運転していた場合⇒集塵フィルターを袋から取り出して、取り付けなおしてください。・プレフィルターが目詰まりしている場合⇒プレ...

  • タイマーランプが点滅する

    タイマーランプ ( 橙色 ) の点滅は、ストリーマユニットのお手入れ時期をお知らせしています。 ストリーマユニットのお手入れを行なってください。 【 ご注意 】 お手入れの前には必ず運転を停止し、電源プラグを抜くか、エアコン専用ブレーカーを切って行なってください。 < 室内機ランプ表示例 > ...

  • 「沸き増し」とはなんですか?

    来客などで急にたくさんのお湯が必要になった場合などに、タンクのお湯を手動で満タンにすることです。

    • No:11490
    • 公開日時:2016/05/30 18:26
    • カテゴリー: お取扱い
  • ストリーマランプが点滅する

    ストリーマランプ ( 青色 ) の点滅は、ストリーマユニットのお手入れ時期をお知らせしています。 ストリーマユニットのお手入れを行なってください。 【 ご注意 】 お手入れの前には必ず運転を停止し、電源プラグを抜くか、エアコン専用ブレーカーを切って行なってください。 < 室内機ランプ表示例 > ...

  • リモコンの操作でエアコンが反応しない

    リモコンの操作で、エアコンが反応しない場合、 「 リモコン側 」 か 「 エアコン本体側 」 の不具合の可能性があります。 下記の診断方法でご確認ください。 リモコン側の確認 [ リモコンの電池交換 ] [ リモコン信号 ( 赤外線 ) の診断 ] エアコン本体側の確認 [ エアコンの動作確認 ]...

  • 内部クリーン おそうじランプが点滅する

    内部クリーン おそうじランプ ( 緑色 ) の点滅は、ダストボックスのお手入れ時期をお知らせしています。 ダストボックスのお手入れをおこなってください。 ・ダストボックスとはフィルター掃除運転機能で集めたホコリをためる部品です。 【 ご注意 】 お手入れの前には必ず運転を停止し、電源プラグを抜くか、...

  • 冬期に、リモコンにエラーコード「E7」が表示されている。

    ヒートポンプユニットのファン周辺に雪が積もっていませんか?雪がヒートポンプユニット内に入り込み、ファンが停止している可能性があります。(E7は、ヒートポンプユニットのファンに不具合があった場合に表示されるエラーです。)◆対処方法①貯湯ユニットの漏電しゃ断器を「OFF」にしてください(取扱説明書を参照ください)。②...

  • 「ストリーマ放電」とは

    酸化力の強い高速電子を空気清浄機内に発生させ、ニオイや有毒ガスをすばやく分解する技術です。ストリーマ放電(電撃ストリーマ)とはプラズマ放電の1つで、一般的に使用されるグロー放電と比べて、同じ電力を投入した時の酸化分解速度が1000倍以上になります。(高速電子は、本体内で発生、消滅しますので空気清浄機の外に放出され...

  • C80・C55・H3・HJ・FAエラーが表示した場合

    以下のエラーコードをクリックしてください。 ▼ C80 <エラー内容> 貯湯タンクへの入水、出湯を循環させるポンプがエアがみのため、停止しています。 ※蛇口からお湯がでない場合や普段より出が悪い場合は凍結の可能性があります。 <予想される原因> ・給水配管の凍結 ・貯湯タンク~ヒートポ...

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