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『 よくあるご質問 』 内のFAQ

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  • すぐに運転しない

    「すぐに運転しない」 という症状は、エアコンの仕様によるもので故障ではないことがあります。 下記の 3点についてご確認ください。 1.運転開始直後に室内機から風がでない場合は、 3 ~ 10分ほど お待ちいただき、風が出るかご確認ください。 しばらく待って風が出れば、正常です。 ・ 冷房、除湿運転時は、室... 詳細表示

  • リモコンの電池交換方法

    電池が消耗していると、リモコン液晶部分のかすれや、表示が薄くなることがあります。 新しい電池に交換してリモコン表示が改善するか確認してください。 ※ 電池の交換時期は 約 1年です。使用状況によって交換時期が早まる場合があります。 リモコンの電池交換方法は 2種類ありますので、下記手順を参考に行なっ... 詳細表示

  • 室内機のランプが点滅する

    点滅しているランプの種類によって対応が異なります。 どのランプが点滅しているかを確認し以下より選択してください。 運転ランプ(緑色)が点滅する場合 タイマーランプ(橙色)が点滅する場合 ストリーマランプ(青色)が点滅する場合 内部クリーンランプ(緑色)が点滅する場合 内... 詳細表示

  • お湯がでない(エコキュート)

    ご利用状況や環境が原因の可能性もありますので下記内容をご確認ください。 ▼冬場などで外気温度が低くありませんか? ・外気温度が0℃以下になり水やお湯が出ない場合は、水道の配管やエコキュートの配管が凍結している可能性があります。 配管にお湯をかけると亀裂が入るなど破損のおそれがあり... 詳細表示

  • エラーコードの内容と対処方法(エコキュート)

    エラー内容 と対処方法 以下のエラーコードをクリックください。 ▼ 740 <エラー内容> 台所リモコン~貯湯タンク間の通信の不具合により停止しています。 <対処方法> 貯湯タンクの漏電遮断器を約10秒以上「OFF」にした後、もう一度「ON」にして使用してください。 ▼ 貯湯タン... 詳細表示

  • 日常のお手入れと点検はどうしたらよいですか?

    ●こちらの説明図(PDF)をごらんください。日常のお手入れと点検を掲載しています。 ◆日常: ・リモコン、貯湯ユニット、ヒートポンプユニットの乾ぶき ・貯湯ユニットの水漏れの点検 ・ヒートポンプユニットの吸込口や吹出口をふさいでいないかの点検 ・ふろ接続アダプターのフィルターの水洗い(フルオートの場合)... 詳細表示

  • エアコン本体の運転停止ボタンでの操作

    リモコンが使用できなくなった場合、エアコン本体にある [ 運転 / 停止 ] ボタンで、運転 と 停止 ができますが、 運転は 「 自動運転 」になり、 運転モード ・ 温度 ・ 風量 などの変更はできません。 ※ 「 自動運転 」 とは、エアコンが、室内や室外の 温度 湿度 などをもとに設定を選択する運... 詳細表示

  • 切タイマー・入タイマーはどのように使いますか?

    切タイマーボタン、または、入タイマーボタンを押してください。・押すごとに設定時間が切り換わります。 切タイマー:1時間⇒2時間⇒4時間⇒切(運転継続)⇒1時間⇒‥‥ 入タイマー:4時間⇒6時間⇒8時間⇒切(運転停止)⇒4時間⇒‥‥・切タイマーと入タイマーを組み合わせて予約ができます。詳細は添付の説明図をごらんくだ... 詳細表示

  • 故障の可能性がある音について

    「 ピーピー 」 という音がなり続ける 運転を停止した状態で、電源プラグを抜く または エアコン専用のブレーカーを切り、約 1分待って、 再度 電源を入れて運転してください。 エアコン専用ブレーカーの場所は? ・ 音が止まった 場合 音が止まれば正常です。一時的な... 詳細表示

  • ストリーマランプ(青)が点滅する

    ストリーマランプ(青色)の点滅は、ストリーマユニットのお手入れ時期をお知らせしています。 ストリーマユニットのお手入れと、お手入れサイン(ストリーマランプ点滅)のリセットをしてください。 <ランプ表示例> お手入れとサインリセットの方法 ・下の がストリーマユニットの位置になり... 詳細表示

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