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『 よくあるご質問(FAQ) 』 内のFAQ

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  • 故障ではなく お手入れや使い方で改善できる音について

    「 ポコポコ ・ ポンポン 」 などの木魚をたたくような音 気密性の高いお部屋では、エアコンのドレンホースから屋外の空気が入り、室内機で発生した結露水がスムーズに流れず、 ポコポコと音がすることがあります。 音がする原因や対策について、詳しくはこちら 「 カタカタ ・ ガタガタ 」 という...

  • ハウスダスト(ホコリセンサー)ランプが橙色や赤色のまま

    センサー用空気取入れ口にホコリがたまっていませんか?⇒センサー用空気取入れ口に付着したホコリを掃除機で吸い取ってください。 ホコリを吸い取ってしばらく空気清浄運転を続けると、正常な状態に復帰します。

    • No:141
    • 公開日時:2012/12/22 23:00
    • カテゴリー: 故障かな?
  • リモコンに「使えません」と表示される

    下記 1 ~ 4 の項目をご確認ください。 1. リモコンの表側のフタが閉まっていない場合 フタが正しく閉まっていない状態で、フタ側のボタンを操作すると、 「 使えません 」 と表示されます。 カチッと音がするまでフタを閉めてください。 2. リモコンの表側のフタの突起が折れてる場合 フタの裏面にある突...

  • 運転ランプが点滅する

    エアコンの運転を停止してください。 停止した状態で、電源プラグを抜く または エアコン専用の ブレーカー ( ※ ) を切ってください。 約 1分後、電源を入れなおし 運転を再開したときの、ランプの状態をご確認ください。 ※ ブレーカーの場所については下記 「 エアコン専用ブレーカーの場所は? 」 をご確認...

  • エアコン専用ブレーカーの場所は?

    エアコンのブレーカーは分電盤の中にあります。 分電盤の場所はご家庭によりに異なりますが、 台所や洗面所に設置されていることが多いです。 設置場所がわからない場合は、 設置業者様 ( 工務店・電気店・管理会社 ) へご確認ください。 ** ご注意 ** メインブレーカーを切ると...

    • No:12424
    • 公開日時:2016/05/01 15:12
    • 更新日時:2017/12/12 16:07
    • カテゴリー: お手入れ
  • 暖まらない、暖かい風がでない

    リモコンの設定やお手入れにより改善する場合があります。 下記内容をご確認ください。 リモコン設定の確認 ・ 運転モードが「冷房」「ドライ」「自動」「送風」になっていませんか? 「暖房」に変更して暖かい風がでるかお試しください。 ・ 設定温度が低すぎませんか? お部屋の温度が設定温度に到達すると、お部...

  • ストリーマユニットのお手入れとサインリセット方法は?

    前面パネルを開けて、ストリーマユニットの位置をご確認ください。 以下 「 ストリーマユニットの位置 」 から 該当する機種の、リンクまたは室内機の写真を選択し、機種ごとの お手入れ詳細ページ に進んでください。 ※ ストリーマユニットの形状や色は機種により異なります。 【 ご注意 】 お手入れの前に...

  • パワフル運転とはどのようなものですか?

    冷房・暖房時の能力をパワーアップして、すばやく快適な室内温度にします。冬の寒さの厳しい日や、夏のお風呂上りなどにおすすめします。運転音は大きくなります。運転中に[パワフル]ボタンを押してください。冷房・除湿冷房・美肌冷房運転時はパワフル冷房に、暖房・美肌暖房運転時はパワフル暖房に切り換わります。詳細は添付の説明図...

    • No:4696
    • 公開日時:2000/07/03 23:00
    • カテゴリー: お取扱い
  • ダストボックスのお手入れについて知りたい。

    本体のおそうじランプが点滅したら(約10年に一度)、ダストボックス、ダストブラシの掃除をしてください。お手入れの前には:・必ず運転を停止し、電源プラグを抜くかブレーカーを切ってください。お手入後は:・ダストブラシとダストボックスを正しく取り付けてください。正しく取り付けないと、エアコンが正常に作動しなかったり、故...

    • No:4984
    • 公開日時:1999/09/19 23:00
    • カテゴリー: お取扱い
  • エラーコード C4 が表示されている。

    ①電源プラグを抜き、5秒以上待ってから、もう一度電源プラグを差し込んで運転してください。②それでも解決しない場合は、以下の内容にしたがって対応してください。・集塵フィルターを袋から取り出さずに運転していた場合⇒集塵フィルターを袋から取り出して、取り付けなおしてください。・プレフィルターが目詰まりしている場合⇒プレ...

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