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よくあるご質問(FAQ)

『 故障かな? 』 内のFAQ

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  • 現在しつどランプ点滅でエラーコードAH。

    脱臭フィルターが外れている、または正しく取り付けられていますか?⇒脱臭フィルター取付け部を確認してください。 詳細表示

    • No:1614
    • 公開日時:2008/12/10 23:00
  • ユニット1・2を掃除したが洗浄ランプが消えない・すぐ点灯する

    ●ユニット1・ユニット2が確実に取り付けられていますか?⇒ユニット1を「カチッ」と音がするまで押し込んでください。 ユニット2を奥まで確実に差し込んでください。●ユニット1・ユニット2にお手入れ時の水滴や洗剤、せんいクズが残っていませんか?⇒お手入れ後は、洗剤やせんいクズが残らないように十分水洗いし、完全に乾かし... 詳細表示

    • No:1619
    • 公開日時:2008/12/05 23:00
  • ハウスダスト(ホコリセンサー)ランプが橙色や赤色のまま

    センサー用空気取入れ口にホコリがたまっていませんか?⇒センサー用空気取入れ口に付着したホコリを掃除機で吸い取ってください。 ホコリを吸い取ってしばらく空気清浄運転を続けると、正常な状態に復帰します。 詳細表示

    • No:1620
    • 公開日時:2008/12/04 23:00
  • イオン化線が切れてしまったのですが…。

    イオン化線が切れてしまったときは、交換が必要ですので、お買い上げの販売店またはダイキンコンタクトセンターに修理依頼ねがいます。お客様自身では交換しないでください。 詳細表示

    • No:1650
    • 公開日時:2008/11/04 23:00
  • 現在しつどランプ点滅でエラーコードA0。

    本体を大きく傾けたり、倒したりしていませんか?⇒本体を水平な場所に設置し、運転入/切ボタンを押してください。 詳細表示

    • No:1613
    • 公開日時:2008/12/11 23:00
  • 現在しつどランプ点滅でエラーコードCC。

    しつどセンサーが故障しています。⇒お買い上げの販売店またはダイキンコンタクトセンターにご相談ください。 詳細表示

    • No:1616
    • 公開日時:2008/12/08 23:00
  • 水タンクに水を入れたのに加湿しない

    ●気化式加湿のため、湿度が高いときや寒い日は、水の減りかたはゆっくりになります。●加湿モードを「自動」「のど・はだ」で運転した場合、お部屋の湿度が高いと加湿運転を停止します。●加湿入/切ランプが点灯していますか?⇒ランプが消えている場合は、加湿入/切ボタンを押してください。●加湿フィルターユニットは正しく取り付け... 詳細表示

    • No:1636
    • 公開日時:2008/11/18 23:00
  • 水を入れたのに給水ランプが点灯する。

    ●加湿トレー内のフロートが水あかで動かなくなってませんか?⇒ブラシなどで水あかを取り除いてください。●加湿トレーが確実に取り付けられていますか?⇒「カチッ」と音がするまで本体に押し込んでください。●加湿トレー内のフロートが外れていませんか?⇒フロートをもとどおり取り付けてください。 詳細表示

    • No:1622
    • 公開日時:2008/12/02 23:00
  • 運転入/切ボタンを押しても運転しない。

    ●脱臭フィルターが取り付けられていますか? (現在しつどランプが「AH」表示)⇒脱臭フィルターを取り付けてください。●前面パネルが外れていませんか? 操作パネルのランプがいずれも点灯しない場合は、前面パネルが外れている可能性があります。⇒前面パネルを確実に取り付けてください。●前面パネルの裏面の突起部が損傷してい... 詳細表示

    • No:1608
    • 公開日時:2008/12/16 23:00
  • 湿度が上がらない。

    ●室内湿度が低く、お部屋の壁材・床材などが乾燥しているときは、湿度が上がりにくくなることがあります。●ストーブなどで暖房していませんか? 暖房などで室温が上昇している際は、湿度が低下する場合があります。●適用床面積より広いお部屋で使用していませんか? 適用床面積の目安は、空気清浄機能では30畳までですが、加湿機能... 詳細表示

    • No:1640
    • 公開日時:2008/11/14 23:00

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