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『 故障かな? 』 内のFAQ

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  • ユニット1・2を掃除したが洗浄ランプが消えない・すぐ点灯する

    ●ユニット1・ユニット2が確実に取り付けられていますか?⇒ユニット1を「カチッ」と音がするまで押し込んでください。 ユニット2を奥まで確実に差し込んでください。●ユニット1・ユニット2にお手入れ時の水滴や洗剤、せんいクズが残っていませんか?⇒お手入れ後は、洗剤やせんいクズが残らないように十分水洗いし、完全に乾かし...

    • No:1619
    • 公開日時:2008/12/05 23:00
  • 加湿運転中、「ポコポコ」という音がする。

    水タンクの水が加湿トレーに供給される際に「ポコポコ」という音が発生する場合があります。

    • No:1628
    • 公開日時:2008/11/26 23:00
  • ハウスダスト(ホコリセンサー)ランプが橙色や赤色のまま

    センサー用空気取入れ口にホコリがたまっていませんか?⇒センサー用空気取入れ口に付着したホコリを掃除機で吸い取ってください。 ホコリを吸い取ってしばらく空気清浄運転を続けると、正常な状態に復帰します。

    • No:1620
    • 公開日時:2008/12/04 23:00
  • イオン化線が切れてしまったのですが…。

    イオン化線が切れてしまったときは、交換が必要ですので、お買い上げの販売店またはダイキンコンタクトセンターに修理依頼ねがいます。お客様自身では交換しないでください。

    • No:1650
    • 公開日時:2008/11/04 23:00
  • 給水ランプが点灯・消灯を繰り返す。

    ●給水ランプ点灯後も運転中の風量によっては、加湿トレー内に残った水が波打ち、フロートが動くことがあり、給水ランプが点灯・消灯を繰り返します。(フロートの位置で給水ランプの点灯・消灯を制御しているためです。)⇒水タンクに水を入れてください。

    • No:1612
    • 公開日時:2008/12/12 23:00
  • 加湿トレーや加湿トレー内の水が赤色、茶色に変色する。

    水タンク内に水が長期間放置された状態ですと、水分中の雑菌が繁殖し、水が変色することがあります。定期的に水タンク内の水の交換と、水タンク、加湿トレーの清掃をお願い致します。

    • No:9739
    • 公開日時:2008/12/14 22:00
  • インターネットで購入した時の、メーカー保障期間は。

    販売元と購入日を証明するものがあれば、原則としては1年間の保証が効きます。ただし、個人出品のネットオークションなどの場合は、最初に正規の販売元から購入してから1年間が保障期間となります。転売から1年ではありません。また、転売の際などに部品が紛失した場合や故意に破損されたような場合は、保証の対象外になります。

    • No:1658
    • 公開日時:2008/10/27 23:00
  • 「故障かな?」の項目に従って調べても改善しない。

    「故障かな?」の項目に従ってお調べいただき、なお異常があるときは、必ず運転を停止して電源プラグを抜き、お買い上げの販売店またはダイキンコンタクトセンターに点検・修理をご相談ください。

    • No:1657
    • 公開日時:2008/10/28 23:00
  • その他の異常や故障がある。

    使用を中止し、故障や事故防止のため必ずお買い上げの販売店またはダイキンコンタクトセンターに点検・修理をご相談ください。

    • No:1656
    • 公開日時:2008/10/29 23:00
  • コゲくさいニオイがする。

    使用を中止し、故障や事故防止のため必ずお買い上げの販売店またはダイキンコンタクトセンターに点検・修理をご相談ください。

    • No:1655
    • 公開日時:2008/10/30 23:00

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