ユニット洗浄ランプが点灯中に使用しても問題ないですか？

内部の掃除を行い、ユニット洗浄ランプが消えてからご使用ください。安全のためストリーマユニットへの電気の供給をストップしますので脱臭機能がいちじるしく低下します。（点灯していても、安全上問題はありません。） 詳細表示

ハウスダスト（ホコリセンサー）ランプが橙色や赤色のまま

センサー用空気取入れ口にホコリがたまっていませんか？⇒センサー用空気取入れ口に付着したホコリを掃除機で吸い取ってください。　ホコリを吸い取ってしばらく空気清浄運転を続けると、正常な状態に復帰します。 詳細表示

現在しつどランプ点滅でエラーコードＡ０。

本体を大きく傾けたり、倒したりしていませんか？⇒本体を水平な場所に設置し、運転入／切ボタンを押してください。 詳細表示

バイオ抗体フィルター（推奨別売品）の互換性は？

MCK70M、ACK70M のバイオ抗体フィルター（品番：KAF029A4）は、MCK55M、ACK55M、MCK40M のバイオ抗体フィルター（品番：KAF017A4）とは、互換性はありません。また、Ｌ型（２０１０年秋発売モデル）以前の空気清浄機のバイオ抗体フィルター（品番：KAF979B4 など）とも互換性は... 詳細表示

ハウスダスト（ホコリセンサー）ランプが橙色や赤色のまま

センサー用空気取入れ口にホコリがたまっていませんか？⇒センサー用空気取入れ口に付着したホコリを掃除機で吸い取ってください。　ホコリを吸い取ってしばらく空気清浄運転を続けると、正常な状態に復帰します。 詳細表示

ＡＣＫ５５ＭとＭＣＫ５５Ｍの違いは何ですか？

・ＡＣＫ５５Ｍ：ぴちょんくんのお店で取り扱っているモデルの型式・ＭＣＫ５５Ｍ：家電量販店で取り扱っているモデルの基本的な型式となってます。家電量販店モデルは、各家電量販店により型式や仕様が若干異なる場合があります。 詳細表示

バイオ抗体フィルターは必ず付ける必要があるのですか？

●バイオ抗体フィルターは推奨別売品です。　取り付けなくても、空気清浄の機能に支障はありません。　ウイルスの除去スピードを速める専用フィルターで、取り付ければ更にウイルス除去能力が向上します。●推奨別売品のため、本体に付属していません。ご入用の際は別途お買い求めください。　また、寿命は開封後約１年です。長期間お使い... 詳細表示

加湿トレーの銀イオンカートリッジは交換しなくてよいのですか？

１０年間交換不要です。銀イオンカートリッジを外すと、除菌・ヌメリ防止に効果が得られなくなります。 詳細表示

加湿しない時、タンクやトレーの水は、そのままで良いですか？

加湿運転しないときは、水タンクおよび加湿トレーの水を捨ててください。 詳細表示

湿度が上がらない。

●室内湿度が低く、お部屋の壁材・床材などが乾燥しているときは、湿度が上がりにくくなることがあります。●ストーブなどで暖房していませんか？　暖房などで室温が上昇している際は、湿度が低下する場合があります。●適用床面積より広いお部屋で使用していませんか？　適用床面積の目安は、空気清浄機能では２５畳までですが、加湿機能... 詳細表示